Быстрый поиск

Учебное пособие: Стратегический менеджмент

Последовательная работа с материалом позволит разработать управленцу или тому, кто еще только изучает основы управленческого мастерства, управленческий проект, включающий и проведение необходимого анализа объекта управления, и разработку стратегии, и проектирование организации.

Задание 1. Анализ деятельности бизнес-лидера

Основная задача при изучении менеджмента — в совершенстве овладеть управленскими технологиями, т. е. научиться в реальной управленческой практике эффективно использовать методы, способы, приемы управления современной организацией — то, что принято называть управленческими технологиями, с тем чтобы успешно осуществлять основные функции управления: принятие решения, планирование, организацию, мотивацию, контроль.

Само по себе изучение многочисленных теорий, составляющих сегодня теорию менеджмента, для управленца-практика или того, кто только постигает азы управленческой науки с целью ее практического применения, особого смысла, кроме обще-познавательного, не имеет. Оно дает ожидаемый результат только в сочетании с использованием полученных знаний при практическом управлении, с приобретением навыков применения полученных знаний.

Каждый, кто стремится действительно стать профессиональным управленцем, должен изучать, анализировать, оценивать «примерять на себя» опыт предшественников, управленческие технологии, которые ими использовались и приводили к успеху.

Если деятельность управленца проанализирована, то стане возможным дать ответ на вопросы анкеты 1.

АНКЕТА 1. Анализ управленческой деятельности

______________________________

(ФИО управленца)

Область деятельности и объект управления_______________________

__________________________________________________________

Статус управленца___________________________________________

__________________________________________________________

Наиболее значимые достижения________________________________

__________________________________________________________

Характерные примеры принятых решений_______________________

__________________________________________________________

Цели, поставленные управленцем_______________________________

__________________________________________________________

Использованные управленческие технологии_____________________

__________________________________________________________

Нестандартные управленческие технологии, использованные им_____

__________________________________________________________

Использованные управленческие ресурсы________________________

__________________________________________________________

Нестандартные управленческие ресурсы, использованные им________

__________________________________________________________

Использованные системы управления___________________________

__________________________________________________________

Нестандартные элементы системы управления, использованные им___

__________________________________________________________

Реализация основных управленческих функций___________________

__________________________________________________________

Реализация основного управленческого цикла____________________

__________________________________________________________

Виды власти, использованные им, и стиль управления______________

__________________________________________________________

При заполнении последнего пункта анкеты следует помнить, что к основным видам власти относятся:

· власть, основанная на принуждении;

· власть, основанная на поощрении;

· экспертная власть (основанная на компетентности);

· власть примера;

· традиционная власть, а к основным стилям управления относятся:

· авторитарный (высокая степень использования единоличной власти руководителя);

· демократичный (разделение власти и участие работников в управлении);

· либеральный (минимальное участие руководителя);

· сосредоточенный на работе (повышение производительности путем корректной постановки задачи и системы вознаграждений);

· сосредоточенный на человеке (повышение производительности путем совершенствования человеческих отношений).

Если будет проанализирована и оценена деятельность не одного управленца, которая признана успешной, это будет способствовать более глубокому пониманию управленческих проблем и используемых управленческих технологий.

Задание № 2. Характеристика деятельности управленца

Перед каждым управленцем стоит задача эффективного решения задач и исполнения функций, которые на него возложены в соответствии с делегированными ему полномочиями. В практической управленческой деятельности ежедневно возникает множество проблем и вопросов, по которым он должен принимать решения.

Анализ деятельности управленца начинается с анализа объекта управления и тех задач, которые приходится решать при управлении им, а также управленческих технологий (методов, способов, приемов), которые используются при их решении.

Развернутую характеристику объекта управления, включаемую в управленческий проект, мы получаем, ответив на вопросы анкеты 2.

АНКЕТА 2. Характеристика объекта управления

1. Наименование объекта управления____________________________________________

__________________________________________________________

2. Форма собственности___________________________________________________

3. Номенклатура и объем выпускаемой продукции (выполняемых работ или оказываемых услуг)

__________________________________________________________

4. Конкурентоспособность продукции______________________________________________________

__________________________________________________________

5. Рынки сбыта и положение на них_______________________________________________

__________________________________________________________

6. Финансовое положение______________________________________________________

__________________________________________________________

7. Система управления______________________________________________________

__________________________________________________________

8. Особенности и специфические условия деятельности_______________________________

__________________________________________________________

Масштабы и характер деятельности любого объекта управления во многом определяет потенциал, который может использоваться правленцем в процессе управления. Потенциал объекта управления составляют ресурсы (материальные, финансовые, энергетические и др.), технологии, с помощью которых осуществляется его деятельность, возможности развития, которые могут быть использованы при достижении поставленных целей, и т. д.

Для того чтобы характеристика объекта управления была более полной, а деятельность управленца более эффективной, надо отчетливо представлять потенциал объекта управления. Для этого необходимо ответить на вопросы анкеты 3.

Задание 3. Анализ состояния объекта управления

Прежде чем принять то или иное управленческое решение, должно быть проанализировано состояние, в котором находится объект управления, его сильные и слабые стороны. Необходимо представлять угрозы, которыми чревато наличие слабых сторон, и возможности, которые открывают перед объектом управления его сильные стороны.

Получить ответы на эти вопросы можно с помощью широко распространенного сегодня в практике управления SWOT-анализа. Но детальному анализу состояния объекта управления должен предшествовать анализ внешней среды и факторов, оказывающих влияние на результаты его деятельности

АНКЕТА 3. Факторы внешней среды

Номер фактора	Наименование фактора	Краткая характеристика фактора и на что он влияет	Ранг фактора
1	2	3	4
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Для проведения SWOT -анализа разработаны специальные матрицы и формуляры, в которых определяются и анализируются сильные и слабые стороны объекта управления, возможности и угрозы.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26