Курсовая работа: Информационные технологии в маркетинге

В соответствии со статьёй 24  Закона Рб «Об информатизации», профессиональная тайна подлежит правовой охране в случаях, если на лиц, получивших доступ к информации, законодательством Республики Беларусь возложена обязанность принимать меры по защите такой информации.

К профессиональным тайнам относятся врачебная тайна, адвокатская тайна, тайна исповеди, налоговая тайна, банковская тайна, тайна сведений о страховании, тайна нотариального действия, тайна совещания при вынесении судебного решения и другие тайны, отнесенные к профессиональным в соответствии с законодательными актами Республики Беларусь.

Информация, составляющая адвокатскую тайну и тайну исповеди, не предоставляется (разглашению не подлежит).

Требования к официальным сайтам государственных органов (организаций) в сети Интернет:

1. На официальных сайтах государственных органов (организаций) подлежит обязательному размещению следующая информация:

1)   официальное наименование государственного органа (организации);

2)   адрес места нахождения государственного органа (организации), контактный телефон (факс), адрес электронной почты;

3)   организационная структура государственного органа (организации) (руководство, отделы (управления), контактные телефоны);

4)   режим работы государственного органа (организации) и время приема граждан;

5)   нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность государственного органа (организации);

6)   иная информация по решению руководителя государственного органа (организации).

 На официальном сайте государственного органа (организации) не допускается размещение:

1)   предвыборных агитационных материалов, агитационных материалов при проведении референдумов;

2)   рекламы, в том числе социальной;

3)   информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено и (или) запрещено.

Информация о способах доступа к официальным сайтам государственных органов (организаций) должна быть обнародована (опубликована) для всеобщего сведения.

В соответствии со статьёй № 38 (Создание информационных технологий, информационных систем и сетей):

1.         Право создавать информационные технологии, информационные системы и сети принадлежит государственным органам (организациям), гражданам и юридическим лицам.

2.         Информационные системы, содержащие данные о гражданах и юридических лицах, создаются государственными органами (организациями), в компетенцию которых входит создание и ведение информационных систем, содержащих данные о гражданах и юридических лицах, а также юридическими лицами, которым это право предоставлено законодательными актами Республики Беларусь.

3.         Государственные органы (организации), граждане и юридические лица имеют право создавать локальные, межотраслевые и межгосударственные информационные сети и (или) входить в них со своими информационными системами.

Деятельность по проектированию, разработке, внедрению государственных информационных систем и оказанию услуг по обеспечению их функционирования, формированию государственных информационных ресурсов и их использованию, включая создание баз данных, их эксплуатацию и представление информации, осуществляется гражданами и юридическими лицами на основании соответствующих соглашений, а также в порядке и на условиях, определенных законодательством Республики Беларусь.

Использование информационных сетей:

1. Использование информационных сетей на территории Республики Беларусь осуществляется с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь об электросвязи, а также настоящего Закона и иных актов законодательства Республики Беларусь.

2. Законодательными актами Республики Беларусь может быть предусмотрена обязательная идентификация лиц, участвующих в информационном обмене с использованием информационных сетей. При этом получатель электронного сообщения, находящийся на территории Республики Беларусь, вправе произвести проверку, позволяющую подтвердить, что электронное сообщение исходит от отправителя, а в случаях, установленных законодательными актами Республики Беларусь или соглашением сторон, – обязан произвести такую проверку.

3. Международный информационный обмен с использованием информационных сетей осуществляется свободно и без ограничений при условии соблюдения на территории Республики Беларусь установленных законодательством Республики Беларусь требований к распространению информации и охране объектов интеллектуальной собственности.

Ответственность субъектов информационных отношений (Статья 47)

1. Обладатель информации или уполномоченное им лицо несет ответственность за предоставление заведомо неточной, неполной, предоставляемой с нарушением срока информации, возмещает вред, нанесенный пользователю в связи с этим, в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

2. Владелец программно-технических средств, информационных систем и сетей несет ответственность за нарушение исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности.

3. Субъекты информационных отношений несут установленную законодательством Республики Беларусь ответственность за содержание информации, распространяемой ими от своего имени, в том числе посредством информационных систем, информационных сетей.

4. Операторы государственных информационных систем или информационных систем, содержащих информацию ограниченного доступа, несут ответственность за обеспечение целостности и сохранности содержащейся в них информации и обязаны принимать меры по предотвращению разглашения, утраты или искажения информации, а при необходимости – меры по восстановлению утраченной информации.

 К техническим (программно-техническим) мерам защиты информации и информационных систем относятся меры по физической защите информационных систем, использование средств защиты информации, в том числе криптографических, а также систем контроля доступа и регистрации фактов доступа к информации.

1.3. Закон Республики Беларусь от 10 января 2000 г. №357-З "Об электронном документе".

Закон РБ «Об электронном документе» принят Палатой представителей 14  декабря 1999 года, Одобрен Советом Республики 22 декабря 1999 года

Изменения и дополнения:

1)   Закон Республики Беларусь от 29 июня  2006  г.  №  137-З, (Национальный  реестр  правовых  актов Республики Беларусь, 2006 г., № 107, 2/1235);

2)   Закон Республики Беларусь от 20 июля  2006  г.  №  162-З, (Национальный  реестр  правовых  актов Республики Беларусь, 2006 г., № 122, 2/1259).

В соответствии со сатьёй 6 Закона РБ «Об электронном документе», основными требования, предъявляемыми к электронному документу, являются следующие.                           

 Электронный документ должен соответствовать следующим требованиям:

1)   создаваться, обрабатываться, передаваться и храниться с помощью программных и технических средств;

2)   иметь структуру, установленную настоящим Законом, и  содержать реквизиты, позволяющие ее идентифицировать;

3)   быть   представленным   в   форме,  понятной   для   восприятия человеком.

В соответствии со сатьёй 7 Закона РБ «Об электронном документе»,  электронный  документ  состоит из двух  неотъемлемых  частей  - общей и особенной.

Общая  часть  электронного  документа  состоит  из  информации, составляющей содержание документа. Информация об адресате  относится к общей части.  Особенная  часть электронного документа состоит  из  одной  или нескольких электронных цифровых подписей. 

В соответствии со сатьёй 8 Закона РБ «Об электронном документе»: электронный документ имеет формы  внутреннего и внешнегопредставления. Формой внутреннего представления  электронного   документа является запись информации, составляющей электронный документ,  на машинном носителе.

Формой  внешнего представления электронного документа  является воспроизведение  электронного  документа  на  экране дисплея, на бумажном  либо  ином  отделимом от машинного  носителя  материальном объекте  в  доступном для  визуального обозрения виде (без дополнительных технических приспособлений) и  форме,  понятной  для восприятия человеком.

В соответствии со сатьёй 9 Закона РБ «Об электронном документе», оригинал  электронного документа существует только на  машинном носителе. Все экземпляры электронного документа, зафиксированные  на машинном носителе и идентичные один другому, являются оригиналами  и имеют одинаковую юридическую силу.

В случае, когда одним лицом создаются документ на  бумажномносителе  и  электронный  документ, идентичные  по  содержанию,  оба документа  признаются самостоятельными документами.  В  этом  случае документ  на  бумажном  носителе  не  является  копией  электронного документа.

В соответствии со сатьёй 11 Закона РБ «Об электронном документе», электронный  документ  на  машинном носителе  приравнивается  к документу  на бумажном носителе и имеет одинаковую с ним юридическую силу.

Если  законодательством  Республики Беларусь  требуется,  чтобы документ  был оформлен письменно либо представлен в письменном  виде или письменной форме, то электронный документ считается соответствующим этим требованиям.

Оригиналы  электронных  документов  и  их  копии  на   бумажных носителях, соответствующие требованиям статьи 10 настоящего  Закона,  имеют одинаковую юридическую силу.

В соответствии со сатьёй 12 Закона РБ «Об электронном документе», электронная цифровая подпись предназначена для:

1)   удостоверения    информации,  составляющей  общую  часть электронного документа;

2)   подтверждения    подлинности   и    целостности    электронного документа.

Удостоверение информации, составляющей общую часть электронного   документа,  производится  путем  применения   средств электронной цифровой подписи с использованием личных ключей подписей, лиц, подписывающих этот документ.

Подлинность и целостность электронного документа означает,  что документ в действительности создан владельцем личного ключа  подписи и в данный документ не внесены изменения.

Подтверждение подлинности и целостности электронного  документа производится путем применения средств электронной цифровой подписи с использованием  открытых ключей проверки подписей  лиц,  подписавших электронный документ.

Владельцем  личного ключа подписи  является   конкретное физическое или юридическое лицо, осуществившее выработку этого ключа путем   применения средств электронной   цифровой   подписи и соответствующего ему открытого ключа проверки подписи.

Владелец  личного  ключа  подписи  в  своих  интересах   должен хранить  его  в  тайне  и  обеспечивать  его  защиту  от  случайного уничтожения или модификации.

В соответствии со сатьёй 14 Закона РБ «Об электронном документе», открытый  ключ проверки подписи вырабатывается на базе  личного ключа подписи путем применения средств электронной цифровой подписи.

Принадлежность  открытого  ключа  проверки  подписи   владельцу личного  ключа  подписи удостоверяется путем постановки  этим  лицом подписи  (подписи  и  печати) на карточке открытого  ключа  проверки подписи.

Пользователем  открытого ключа проверки подписи является  лицо, которому  владельцем  личного ключа подписи  или  уполномоченным  имлицом предоставляется карточка открытого ключа проверки подписи  для проверки подлинности подписанных электронных документов.

Пользователь открытого ключа   проверки подписи обязанобеспечивать идентичность используемого им открытого ключа  проверки подписи тому ключу, который зафиксирован в карточке открытого  ключа проверки подписи.

Форма  карточки  открытого    ключа    проверки    подписи устанавливается собственником информационных систем и сетей.

В соответствии со сатьёй 25 Закона РБ «Об электронном документе», физические лица, юридические лица и  их  должностные  лица  всоответствии   с   законодательством   Республики   Беларусь несут ответственность   за   нарушение   законодательства   об   обращении электронных документов.

2. Основы методологии маркетинга в Интернете

2.1.Основные понятия и определения Интернет-маркетинга

Современный маркетинг (Маrkеting) определяет функцию предпринимательства, связанную с процессом управления комплекса мероприятий по изучению спроса и оптимальному сбыту продукции. При этом он несёт в себе системный подход к решению проблем получения максимального эффекта от продажи ре­зультатов труда с минимальными коммерческими рисками и включает:

1)   определение потребностей покупателя в коли­чественном и ценовом аспектах; условия реализации;

2)   вопросы доставки продукции; стимулирование сбыта; информирование покупателя и т.п.

Интернет превратился в «Сеть сетей», которой никто не владеет и не управляет. На сегодняшний день в его состав входит около 100 000 сетей, более чем из 100 стран мира. Соединение позволяет электронно взаимодействовать с более чем 180 странами.

Среда Интернет - это совокупность технических, функциональных, информационных, социальных, экономических, юридических компонентов, обеспечивающих существование, функционирование и деятельность индивидуальных и групповых пользователей, составляющих аудиторию Интернета.

Технический уровень включает телекоммуникационную инфраструктуру: серверы, компьютеры, модемы, каналы связи, тех­нологии построения сетей, сетевые устройства и т.д. Данный уровень раскрывает техническую реализацию доступа индивидов и социальных групп в сеть Интернет, составляя материально-техническую базу функционирования сети.

Функциональный уровень содержит сетевое программное обеспечение серверов, клиентских станций, протоколы построения сетей, совокупность служб сети Интернет: электронную почту, WWW и т.д., обеспечивая деятельность в Интернете индивидуальных и групповых пользователей.

Информационный уровень среды сети Интернет раскрывает ее информационную насыщенность, все сущностное наполнение пе­редаваемой, размещаемой, предлагаемой информации в Интернет.

Социальный уровень составляют социальные компоненты: аудитория Интернета, Интернет-сообщества и социальные свой­ства сети Интернет: интеграционные, коммуникационные.

Экономический уровень среды Интернет включает платеж­ные системы, аукционы, торговые площадки, баннерные сети и т.д.

Юридический уровень среды Интернет раскрывает право­вые основы функционирования сети Интернет, нормы сетевого эти­кета и т.д., регламентируя деятельность индивидуальных и груп­повых пользователей, составляющих аудиторию Интернета.

Правила поведения аудитории Интернета в сети регулируют­ся сетевым этикетом, который служит для комфортной совмест­ной жизнедеятельности индивидов и социальных групп, но не име­ет юридической силы и не содержит системы наказаний за несоб­людение определенных постулатов норм.

Коммуникационные преимущества сети Интернет заклю­чаются, в первую очередь, в высокой скорости передачи данных; глобальных характеристиках сети, не имеющих территориальных, государственных границ; «свободе слова»; доступности размеще­ния в Интернете информации; анонимности в Интернете; обшир­ном географическом проникновении сети Интернет, нарастающих темпах роста аудитории Интернета. Особенности и возможности среды сети Интернет определяют ее роль как «великой среды» реализации общемирового информационного пространства.

Краткая история Интернета:

1. В 1960-х гг. Министерство обороны США создало сеть компьютеров военного ведомства, получившую название ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network).

2. В 1970 г. в основу сети был положен созданный компани­ей Bolt Baranek and Newman (BBN) протокол коммутации па­кетов, связавший университеты в Лос-Анджелесе и Санта-Барбаре (штат Калифорния) со Стэндфордским университетом и Уни­верситетом штата Юта в Солт-Лейк-Сити.

3. К 1972 г. более 40 компьютерных центров могли обмени­ваться между собой электронной почтой, осуществлять сеансы работы с удаленными на несколько сотен километров машинами и передавать файлы с данными.

4. К концу 80-х годов XX в. под термином «Интернет» ста­ли понимать мировую «сеть сетей».

5.  В марте 1989 г. была создана так называемая «все­мирная паутина» - среда World Wide Web (WWW), в основу ко­торой легла технология гипертекста, когда Тим Бернc Ли  выступил с проектом телекоммуникационной среды для проведения совместных исследований в области фи­зики высоких энергий.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5