Курсовая работа: Государственная система классификации гостиниц как механизм управления в средствах размещения
│Стирка и глажение: │ │ │ │ │ │
│ - исполнение в течение суток │ │ │ + │ + │ + │
│ - экспресс-обслуживание │ │ │ │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Глажение: │ │ │ │ │ │
│ - исполнение в течение 1 часа │ │ │ │ + │ + │
│ - предоставление утюга, гладильной доски │ + │ + │ + │ │ │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Химчистка : │ │ │ │ │ │
│ - исполнение в течение суток │ │ │ + │ │ │
│ - экспресс-обслуживание │ │ │ │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Мелкий ремонт одежды │ │ │ + │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Автомат для чистки обуви │ │ │ + │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Почтовые и телеграфные услуги │ │ │ + │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Отправление и доставка корреспонденции, │ │ │ │ + │ + │
│телексов/телефаксов │ │ │ │ │ │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Хранение ценностей в сейфе администрации │ + │ + │ + │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Хранение багажа │ + │ + │ + │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Обмен валюты или прием платежей по кредитным │ │ │ + │ + │ + │
│картам │ │ │ │ │ │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Организация встреч и проводов (в аэропорту, │ │ │ │ + │ + │
│на вокзале и т.д.) │ │ │ │ │ │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Вызов такси │ │ │ + │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Аренда (прокат) автомашины │ │ │ │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Бронирование и/или продажа билетов на │ │ │ + │ + │ + │
│различные виды транспорта │ │ │ │ │ │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Бронирование и/или продажа билетов в театры, │ │ │ │ + │ + │
│на спортивные, зрелищные мероприятия │ │ │ │ │ │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Туристские услуги: │ │ │ │ │ │
│ - туристская информация │ + │ + │ + │ + │ + │
│ - экскурсии, гиды-переводчики │ │ │ │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
│Медицинские услуги: │ │ │ │ │ │
│ вызов скорой помощи, пользование аптечкой │ + │ + │ + │ + │ + │
├─────────────────────────────────────────────┴───────┴─────────┴───────┴──────┴──────┤
│9. УСЛУГИ ПИТАНИЯ │
├─────────────────────────────────────────────┬───────┬─────────┬───────┬──────┬──────┤
│Обслуживание: │ │ │ │ │ │
│ - возможность выбора любого из вариантов │ │ │ + │ + │ + │
│ предоставляемого питания (завтрак, │ │ │ │ │ │
│ двухразовое, трехразовое питание) │ │ │ │ │ │
│ - предоставление завтрака (7.00 - 10.00) │ │ + │ + │ + │ + │
│ - круглосуточное предоставление услуг │ │ │ │ + │ + │
│ питания │ │ │ │ │ │
├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
