Курсовая работа: Розвиток операцій банківської системи на сучасному етапі економічних відносин в Україні (на прикладі АППБ "Аваль")
При цьому ви також зможете у будь-який час доби замовити й одержати на вашу електронну адресу, зареєстровану в банку «Аваль», виписку про операції по рахунку протягом останнього часу.
Для цього вам слід звернутися у цілодобовий центр інформаційної підтримки клієнтів банку «Аваль» за тел.: 490–88–88 (у Києві), 8 (800) 500–02–50 (безкоштовно по Україні).
в) ONLINE-контроль за рахунками з використанням доступу на
сервер за мережею INTERNET
Банк «Аваль» пропонує своїм клієнтам унікальну можливість контролю руху коштів на карткових рахунках на сайті банку в режимі реального часу. Також Ви можете в будь-який момент замовити виписку по e-mail зацікавлячий Вас проміжок часу.
Для одержання доступу до цієї послуги, Вам необхідно подати відповідну заяву до відділення Банку, в якому Ви отримували банківську платіжну картку. Унікальне ім'я та пароль доступу до послуги Ви отримаєте на адресу електронної пошти, яку вкажете в заяві.
г) Послуга «Аваль-Телевойс»
Послуга «АвальТелеВойс» – це телефонна інформаційна система, яка дозволя отримати необхідну фінансову інформацію в автоматичному режимі, без участ оператора. Послуга «АвальТелеВойс» дуже проста у використанні – вам достатньо набрати телефонний номер та надалі слідувати голосовим підказкам системи, обираючи необхідні послуги додатковим набором цифр.
Користування послугою «АвальТелеВойс» можливе лише з тих телефонних апаратів, як підтримують тоновий набір.
Фізичн особи, скориставшись послугою «АвальТелеВойс», можуть дізнатися курси валют Національного банку і банку «Аваль», а також отримати інформацію про рух коштів на картковому рахунку.
д) Послуга «Аваль-пейдж»
АППБ «Аваль» пропонує скористатися послугою «Аваль-пейдж». Підключившись до даної послуги, ви зможете одержувати інформацію про залишки по рахунках на пейджер чи мобільний телефон (SMS).
На сьогоднішній день інформаційна служба «Аваль-пейдж» надає наступні можливості для користувачів:
– одержання нформації про залишки на рахунках на початок робочого дня – 10 грн. на місяць;
– одержання нформації про залишки на рахунках на початок робочого дня залишках на рахунках щогодини за умови руху коштів по рахунках – 15 грн. на місяць;
– одержання нформації про залишки на рахунках на початок робочого дня залишках на рахунках кожні 2 години при наявності руху коштів по рахунках – 12 грн. на місяць.
Ви можете вибрати необхідний вам режим одержання повідомлень і систему оплати.
Для підключення до послуги вам буде потрібно заповнити відповідну заяву на паперовому носії й ознайомитися з правилами роботи з системою «Аваль-пейдж».
е) Послуга «Мобільний банкінг»
Мобільний банкінг – це система цілодобового контролю за рухом коштів по картковому рахунку за допомогою SMS-повідомлень на мобільний телефон або через WAP-протокол.
Користувач М-банкінгу:
– у будь-який час доби за допомогою мобільного телефону без відвідування банку одержують нформацію про стан свого карткового рахунку (про залишок коштів, про заблоковані суми і про останні п’ять транзакцій), про номери своїх карткових рахунків, а також про номери карт до рахунків, підключених до М-банкінгу.
– автоматично одержують на дисплей мобільного телефону інформацію про надходження списання коштів з карткового рахунку, про всі операц з карткою.
– самостійно по мобільному зв’язку змінюють свій пароль доступу до М-банкінгу.
Де б ви не знаходилися, у будь-який час за допомогою вашого мобільного телефону послуги М-банкінг від банку «Аваль» ви завжди будете мати доступ до інформації про свій картковий рахунок, зможете постійно контролювати використання коштів, будете знати час і місце проведеної операції, що істотно знизить ризик несанкціонованого використання ваших коштів.
Підключитися до М-банкінгу можуть усі власники платіжних карт банку «Аваль», що абонентами операторів мобільного зв’язку UMC, Джинс, Київстар чи Golden Telecom, зателефонувавши до Інформаційного центру банку.
Підключення до Мобільного банкінгу терміном на один рік, як для приватних, так і для корпоративних клієнтів, проводиться безкоштовно.
3.2 Розвиток операцій цілодобового «електронного» самообслуговування клієнтів банків за допомогою платіжних пластикових карток
Visa Electron – міжнародна платіжна карта системи Visa International для широкого кола споживачів. Мінімальні тарифи на відкриття й обслуговування роблять цю карту доступною практично кожному, незалежно від рівня його доходів [43].
Водночас Visa Electron і Maestro банку «Аваль» забезпечують практично повний перелік переваг і можливостей, що властиві карткам вищого класу.
Власники Visa Electron і Maestro банку «Аваль» [33]:
- Мають можливість отримання коштів зі свого карткового рахунку за лічені секунди в установах АППБ «Аваль» (1500 пунктів видач готівки) і банкоматах (1056) цілодобово.
- Отримують кошти за кордоном у понад 300 тисячах банкоматів системи Visa і сотнях тисяч відділень банків.
- Оплачують товари і послуги по усьому світі у більш ніж мільйоні підприємств торгівлі і сфери послуг, що приймають до оплати карти Visa Electron.
- Керування картковим рахунком за допомогою мобільного банкінгу АППБ «Аваль».
- Одержання на картковий рахунок заробітної плати.
- Програму страхування себе і своїх родичів під час виїзду за кордон з максимальним страховим покриттям 30 тис. доларів США.
Visa Electron випускається:
За заявою клієнта терміном до трьох років. Картковий рахунок за бажанням клієнта може бути відкритий у національній валюті України чи в доларах США. За письмовою заявою клієнта до основно карти можуть бути випущені будь-які додаткові міжнародні карти членам вашо родини чи будь-якій третій особі.
Документи, необхідні для відкриття карти:
– копія паспорта;
– копія міжнародного паспорта (якщо є);
– копія довідки про присвоєння ідентифікаційного коду платника податків
Visa Classic – банківська платіжна карта міжнародної платіжної системи Visa International, емітована АППБ «Аваль», – найвідоміша та найрозповсюдженіша у світі карта, що гарантує оптимальне співвідношення вартості та набору наданих послуг.
Класична карта MasterCard Mass – найпопулярніша платіжна карта міжнародної системи MasterCard International, емітована банком «Аваль», – це оптимальне співвідношення ціни і якості.
Власники карт Visa Classic і Eurocard/MasterCard Mass:
- Без будь-яких обмежень розплачуються за товари та послуги у більше 13 мільйонів закладів торгівлі та сфери послуг по всьому світі.
- Знімають готівку зі свого карткового рахунку в більше 280 тисячах банкоматів (у тому числі в 1056 банкоматах АППБ «Аваль» в Україні), а також у понад мільйоні відділень банків (у тому числі в 1500 пунктах видачі готівки АППБ «Аваль» в Україні).
- Швидко і без значних витрат бронюють авіаквитки, автомобілі, номери в готелях у всіх країнах світу; користуються знижками у туристичних агентствах і авіакомпаніях, а також здійснюють карткові операції через Інтернет.
- Відкриття на картковий рахунок кредитних ліній за домовленістю з банком, розмір яких визначається зважаючи на рівень доходів клієнта.
- Управління картковим рахунком за допомогою мобільного банкінгу АППБ «Аваль».
- Одержання на картковий рахунок заробітної плати.
- Програму страхування себе і своїх родичів під час виїзду за кордон з максимальним страховим покриттям 30 тис. доларів США.
Карти Visa Classic і MasterCard Mass випускаються:
– За заявою клієнта терміном на один рік. Рахунок карти може бути відкритий за бажанням клієнта в національній валюті України чи у доларах США, а також в євро для MasterCard Mass.
– При щомісячній оплаті з карткового рахунку однієї покупки протягом усього терміну дії карти цей термін за бажанням клієнта може бути безкоштовно продовжений ще на один рік.
– Також на пільгових умовах ви зможете відкрити додаткову карту іншої платіжно системи для себе чи для членів вашої родини, що дає їм можливість користуватися коштами на вашому картковому рахунку (за бажанням ви зможете встановлювати ліміти на використання коштів).
Золота карта Visa Gold, емітована банком «Аваль», – це ексклюзивна карта платіжної системи Visa International.
Золота карта Visa Gold, емітована банком «Аваль», – це ексклюзивна карта платіжної системи Visa International.
Ці карти призначені для процвітаючих клієнтів – вони завжди і скрізь гарантують своїм власникам VIP-обслуговування.
Власники карт Visa Gold і Маstеrсаrd Gold:
- без будь-яких обмежень розплачуються за товари та послуги у більше 13 мільйонів закладів торгівлі та сфери послуг по всьому світі, отримуючи при цьому істотні знижки.
- Одержують готівку у більше мільйона відділень банків (у тому числі в 1500 пунктах видачі готівки АППБ «Аваль» в Україні) і в 280 тисячах банкоматів (у тому числ в 1056 банкоматах АППБ «Аваль»).
- Користуються програмою знижок в авіакомпаніях, агентствах, пунктах прокату автомобілів, медичних центрах, розважальних комплексах та ін.
- Застраховані за програмою для виїжджаючих за кордон з максимальним страховим покриттям (30 тис. доларів США), включаючи витрати на медичні послуги.
- Відкриття на картковий рахунок кредитних ліній за домовленістю з банком, розмір яких визначається зважаючи на рівень доходів клієнта.
- Керування картковим рахунком за допомогою мобільного банкінгу АППБ «Аваль».
- Одержання на картковий рахунок заробітної плати.
Карти Visa Gold і Маstеrсаrd Gold випускаються:
– За заявою клієнта терміном на один-два роки. Рахунок карти може бути відкритий за бажанням клієнта у національній валюті України, у доларах США або в євро для MasterСard Gold.
– Також на пільгових умовах ви зможете відкрити додаткову карту іншої платіжно системи для себе чи для членів вашої родини, що дає можливість користуватися коштами на вашому картковому рахунку (за бажанням ви зможете встановлювати ліміти на використання коштів).
Українська Visa (Visa Classic Domestic) – дебетна платіжна карта системи Visa International, емітована банком «Аваль» для широкого кола клієнтів з підвищеним ступенем захисту від шахрайства та високим рівнем сервісу.
Одним з пріоритетних напрямків діяльності АППБ «Аваль» є надання послуг з випуску й обслуговування платіжних карт основних платіжних систем Visa International и MasterCard International.
Банк повноправним членом міжнародних платіжних систем Visa International MasterCard International.
Першу картку банк випустив у 1996 році. На сьогодні уже понад 2 466 000 наших клієнтів користуються картками АППБ «Аваль».
Світовий досвід свідчить, що майбутнє – за електронними (пластиковими) грошима. І це природно, тому що переваги карток очевидні:
§ Картки – найбільш безпечний і зручний спосіб розрахунку.
§ Особистий картковий рахунок у гривнях, доларах, євро чи у трьох валютах одночасно – економія на конвертації.
§ За допомогою картки ви одержуєте можливість робити покупки у десятках мільйонів торгових точок усього світу.
§ За допомогою картки ви маєте можливість одержувати готівку в сотнях тисяч банкоматів і банків у будь-якому куточку світу. Немає необхідності постійно тримати при собі велику кількість грошей.
§ Перевезення коштів через кордон без зайвих митних процедур.
§ Щомісячне нарахування відсотків на ваші кошти.
§ Незалежність від режиму роботи банку – можливість проводити операції цілодобово.
§ Знижки в торгових і сервісних мережах.
§ Отримання зарплати через картковий рахунок.
§ Систематизація фінансового обороту за допомогою щомісячно виписки з переліком операцій.
§ Можливість купівлі товарів через Інтернет.
Чому картки банку «Аваль»?
§ АППБ «Аваль» – один із кращих та найнадійніших банків України.
§ Досвід роботи на ринку України – 12 років, на ринку платіжних карт – більше 6 років.
§ Гарантована висока якість обслуговування у будь-якому куточку України й усього світу.
§ Власний міжбанківський процесінговий центр з обслуговування операцій з картками – Український процесінговий центр (UPC).
§ Розгалужена мережа банкоматів в Україні (1056) та Києв (135) та близько 1500 пунктів видачі готівки по всій Україні.
§ Цілодобова служба допомоги власникам пластикових карт.
§ Можливість відкриття додаткових карт на ваш картковий рахунок.
§ Понад 1400 відділень банку по Україні.
§ Безкоштовне одержання коштів на рахунок від рідних, друзів та інших осіб через будь-яке відділення АППБ «Аваль».
§ Низка додаткових послуг власникам карт АППБ «Аваль».
АППБ «Аваль» разом із одним з найбільших операторів мобільного зв’язку компанією UMC – пропонує вам новий зручний спосіб розрахунку: пластиков карти UMC Visa Card типу Electron, Classic і Gold.
За допомогою цих карт ви можете розраховуватися з UMC, уникаючи ризику знецінювання грошей, значно заощаджуючи свій час і податки на мобільний зв’язок, а також користуватися всіма перевагами міжнародної платіжно системи Visa.
DІRECT DEBІT – це автоматичне списування з вашого карткового рахунку коштів за надані послуги мобільного зв’язку у відповідності з рахунками, виставленими вам переданими в банк компанією UMC.
Тепер вам не потрібно витрачати час на оплату рахунків UMC, вносити грош на депозит і постійно його поповнювати.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
