Курсовая работа: Методы систем управления ОАО "Мальцовский портландцемент"
Организация должна расцениваться также в соответствии с тем, облегчает она или затрудняет процесс принятия решений. Структура, подталкивающая решения вверх, вместо принятия их на максимально низком уровне, структура, оттягивающая критически важные решения, концентрирующая внимание на лишних или второстепенных проблемах - плохая структура. Организация должна обладать устойчивостью во времени и способностью к самообновлению.
Соблюдение вышеизложенных требований позволит создать гибкую, способную к быстрой перестройке организационную структуру, которая будет способствовать развитию системы управления на предприятии, повысит уровень ее организованности и создаст все условия для эффективного функционирования предприятия в целом.
2. Исследование системы управления предприятия ОАО «Мальцовский портландцемент»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
ОАО «Мальцовский портландцемент» создано в соответствии с Указом Президента РФ 721 «Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий в акционерные общества» от 1.07.92 г. Форма собственности - частная. Организационно-правовая форма - Открытое Акционерное Общество. Является юридическим лицом. Действует на основании Устава и законодательства РФ. Образовано в процессе приватизации Государственного предприятия ПО «Брянскцемент» и является его правопреемником. Возраст предприятия 102 года. Уставный капитал общества 83000000 рублей. Крупные акционеры, доля вклада которых превышает 10% акций: ОАО «Штерн Цемент» - 56,2%, «Банккредитсвисбостон» АО - 39 %.
Юридический адрес: 242610 Россия Брянская область г. Фокино ул. Базарная, 2. Основной вид деятельности: производство цемента.
Предприятие завоевывает репутацию надежного партнера-производителя качественной и дешевой продукции. Благодаря глубокому осознанию законов рыночной экономики, надежно занимает 30% сегмента московского цементного рынка (15% на Брянском рынке и поставка цемента в Литву, Белоруссию), где в предыдущие годы вообще не работал. Доля мальцовского цемента в общероссийском производстве составляет около 9%
ОАО «Мальцовский портландцемент» аттестован по 1-й категории качества, выпускается высокомарочный цемент, не ниже марки «500». Предприятие - неоднократный победитель во Всесоюзном общественном смотре-конкурсе на лучшее качество строительства. Следует отметить, что «Мальцовский портландцемент» становится единоличным лидером российской цементной промышленности, оставив позади себя флагманов отрасли - Новороссийский комбинат, «Вольскцемент», Старооскольский завод и других признанных лидеров. В настоящее время каждая десятая тонна цемента, выпускаемая в России, делается на Брянщине.
В 1996 г. ОАО «Мальцовский портландцемент» вошло в состав ОАО «Штерн Цемент» - самую крупную в России фирму по производству и реализации цемента. Производство цемента является самым прибыльным для деятельности предприятия. На сегодняшний день акционерное общество по объемам выпуска товарной продукции является безусловным лидером цементной отрасли. По итогам 2006 г. ОАО «Мальцовский портландцемент» продолжает занимать лидирующее место по выпуску цемента в России - 3555,8тыс.т. (табл.1).
Таблица 1 - Финансовые показатели предприятия
| № | Наименование | Ед.изм. | 2005 год | 2006 год |
| 1 | Производство цемента | тыс.тонн | 3423 | 3555,8 |
| 2 | Выручка от реализации товарной продукции | тыс.руб. | 1235683 | 1799688 |
| 3 | Себестоимость реализованной продукции | тыс.руб. | 1206572 | 1738734 |
| 4 | Прибыль от реализации товарной продукции | тыс.руб. | 29111 | 60954 |
| 5 | Балансовая прибыль | тыс.руб. | 24409 | 30657 |
| 6 | Налог на прибыль | тыс.руб. | 11104 | 15995 |
| 7 | Чистая прибыль | тыс.руб. | 13305 | 35816 |
Реализацией цемента занимаются: Брянский центральный склад и торговые конторы Акционерного общества Мальцевских заводов: Московская, Харьковская, Орловская, Кременчугская, Екатеринославская и Самарская, а также частные лица в Киеве и Двинске. За годы существования предприятия произведено около 300 млн. т цемента, который поставлялся на строительство важнейших народнохозяйственных объектов по всей стране, таких как Днепрогэс, Волго-Донской канал, Московский метрополитен, Байконур. Из мальцовского цемента возведен Храм Христа Спасителя, здание «Газпрома», подземный торговый комплекс на Манежной площади в Москве, строится Московская кольцевая дорога и другие важные объекты.
Совокупная стоимость активов на 01.01.07 г составила 941,054 млн.руб. (719,024 млн.руб. на начало 2005 г). Основные технико-экономические показатели работы предприятия улучшались по сравнению с другими годами. Так, производство клинкера увеличилось на 33,8%, цемента - на 33,2%, отгрузка - на 36,2%. Расширилась география поставок продукции. Ранее основными потребителями были Брянская область и Москва. Цемент стали поставлять в Санкт-Петербург, Владимир, Вологду, Кострому, Ивановскую и Новгородскую области. Республику Беларусь. Сразу три контракта на поставку в Литву своей продукции заключила компания «Штерн-цемент». До 2009 г. с ОАО «Мальцовский портландцемент» в эту прибалтийскую республику отгрузят 25 тысяч тонн цемента.
Это первый российский производитель, сумевший вернуться на литовский рынок после 1 октября 2004 года, когда литовские власти отменили ввозные таможенные пошлины на цемент из России. Они увеличили его продажную стоимость на 22 лита - это около семи долларов. Именно тогда фирма «Агролайс» приобрела у «Штерн-цемента» 15 тысяч тонн цемента. Заключение же новых контрактов подтверждает курс компании на расширение рынков сбыта за счет экспортных поставок, что в первую очередь скажется на доходах «Мальцовский портландцемент», выпускающего сегодня треть объемов продукции холдинга.
В соответствии с концепцией маркетинга, компании достигают конкурентного преимущества путем разработки предложений, которые удовлетворяют нужды целевых потребителей в большей мере, чем предложения конкурентов. К концу года ОАО «Мальцовский портландцемент» станет третьим предприятием строительной отрасли России, система качества которого будет аттестовано по международному стандарту ISO. У предприятия, не взирая на более чем столетнюю историю существования стабильные показатели производства и реализации продукции. Впервые в его истории в августе 2007 г. отгружено 351,7 тысяч тонн цемента. По сравнению с прошлым годом он выпустил клинкера на 17, а цемента на 16% больше. Такое увеличение объемов продукции самым положительным образом сказалось на эффективности его деятельности.
2.2 Стратегическое планирование на ОАО «Мальцовский портландцемент»
Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации. Оно включает четыре основных блока: разработку миссии; разработку целей; разработку стратегии на базе SWOT-анализа.
Разработка миссии цементного предприятия.
Организация не может успешно существовать в конкурентной деловой среде, если она не имеет определенных ориентиров указывающих на то, к чему она стремится и чего хочет добиться. Такие ориентиры задаются с помощью миссии. Миссия - это предназначение организации, основная цель её существования. Миссия влияет на имидж организации, привлекает потребителей, партнеров, акционеров, так как информирует о том, что представляет собой фирма, к чему стремится, чем руководствуется в своей деятельности, какие средства готова использовать. Предприятие разрабатывает миссию в трех вариантах: расширенный (для внутреннего пользования); сокращенный (для общения с контрагентами); лозунговый.
Рассмотрим миссию ОАО «Мальцовский портландцемент». Следует отметить, что ОАО «Мальцовский портландцемент» на протяжении 106 лет является лидером по производству цемента и пользуется неизменно высоким спросом потребителей. Абсолютно такой же ассортимент никто из конкурентов не выпускает. Предприятие имеет довольно большой охват московского рынка (30%). Позицию ОАО «Мальцовский портландцемент» оценить как достаточно устойчивую.
Основные преимущества ОАО «Мальцовский портландцемент» перед конкурентами на рынке следующие:
1. Доступные цены на продукцию.
2. Более высокие качественные показатели.
3. Более выгодное географическое положение относительно главных потребителей.
4. Конкуренты не выпускают такого полного ассортимента, как завод.
Наибольшую угрозу для организации представляют экономические и политические факторы. В то же время особые возможности предприятию дают технологические и рыночные факторы. Сформулируем миссию предприятия ОАО «Мальцовский портландцемент»:
Лозунговый вариант миссии: «Цемент для строек России»; «Производить цемент также важно как и варить сталь».
Расширенный вариант миссии: Мы стремимся к поддержанию взаимовыгодного сотрудничества с поставщиками, при помощи быстрого, удобного и надежного обслуживания. Мы активно участвуем в разрешение экологических проблем, благоустройства города, помощь детским домам.
На основании оценки текущего состояния ОАО «Мальцовский портландцемент» миссия предприятия может быть реализована путем достижения следующих стратегических целей:
- повышение производительности;
- увеличение выручки от продаж;
- обеспечение конкурентоспособности цемента для реализации на потребительском рынке по среднеотраслевым ценам;
- повышение эффективности управления предприятием.
На ОАО «Мальцовский портландцемент» действует положение, отражающее «Политику качества», в котором определены цели, стратегия и тактика, обеспечивающие выпуск качественного и надёжного цемента, и содержащего в себе:
- удовлетворение требования потребителей;
- занять ведущее положение в области изготовления бездобавочного цемента;
- путём постоянного повышения качества иметь стабильное положение предприятия в новых экономических условиях.
Пути достижения:
- Приоритетность вопросов качества во всех сферах деятельности, никаких компромиссов за счет качества.
- Постоянное повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции за счет ориентации на лучшие мировые достижения и высокие технологии.
- Работа по качеству строится на принципах предупреждения брака, а в спорных ситуациях решения принимаются в пользу качества.
- Достойная оценка труда каждого работника объединения и воспитание чувств личной ответственности за порученное дело.
- Мониторинг процессов, ориентация на постоянное повышение их эффективности, всесторонний анализ деятельности предприятия в области качества. Выполнение всем персоналом требований созданной на предприятии системы менеджмента и качества и постоянное повышение ее результативности.
Предприятие нацелено стать лидером в производстве цемента. ОАО «Мальцовский портландцемент» опирается на собственные кадры. Предприятие исходит из принципа, что работники всегда будут их главным достоянием. Большую роль играет руководство фирмы. Он уважает личность каждого человека, считает, что каждый работник может и стремится в максимальной степени использовать свои потенциальные возможности. Он ценит индивидуальность и создаёт стимулы и условия, чтобы работники трудились продуктивно и могли решать сложные и масштабные задачи.
Сокращенный вариант миссии: ОАО «Мальцовский портландцемент» специализируется на производстве высококачественного цемента для потребителей Брянской области. Уже 106 лет ОАО «Мальцовский портландцемент» надежный партнер заводам ЖБИ, ДСК, КСД г.Москвы.
Динамично развиваясь на протяжении своей почти полувековой истории, сегодня ОАО «Мальцовский портландцемент» - это стабильно работающее предприятие, использующее наиболее современные технологии при производстве конкурентоспособной продукции, спрос на которую будет расти. В современных условиях уже недостаточно просто выпускать продукцию с высокими функциональными характеристиками. Стремясь успешно конкурировать на мировом рынке деятельность направлена ОАО «Мальцовский портландцемент» на:
- дальнейшие разработку, модернизацию и продвижение высококачественного цемента;
- расширение рынка цемента;
- создание высококачественной и конкурентоспособной продукции, опережающей требования рынка;
Миссия ОАО «Мальцовский портландцемент» заключается в повышении производительности, т.е. увеличении производства высококачественного цемента для удовлетворения потребностей строительных организаций. Достижение этой цели позволит гарантировать работникам предприятия своевременную, достойную оплату труда.
Формирование имиджа предприятия - надежного стабильного партнера ориентированного на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.
Разработка целей ОАО «Мальцовский портландцемент».
Все предприятия существуют для достижения определенных целей, и ОАО «Мальцовский портландцемент» не исключение - на управляющую систему возлагается ответственность за эффективное использование ресурсов для их достижения. Цели: дают фирме направление движения, ориентируют на конечный результат. От выбора цели напрямую зависит политика и стратегия развития организации, а также корпоративная культура, которая призвана работать на эти цели. На основе созданной миссии разрабатывается «дерево целей» с последующим формированием стратегий, функций, процессов, должностных инструкций. Краткосрочные цели ОАО «Мальцовский портландцемент» на плановый год по направлениям деятельности выглядят следующим образом:
Основная цель деятельности предприятия – это увеличение прибыли на 10%, за счет увеличения доли рынков, на котором оно работает.
1.Маркетинг - Дальнейшее увеличение объема продаж (на 10%). За предыдущие года объем продаж цемента увеличился на 10%. Фактическая отгрузка продукции в 2006 году составил 3561,3тыс.тонн, что на 8,9 % выше показателя 2005 года.
1.1. Провести исследование по поиску новых сегментов рынка: увеличение доли на Московском рынке до 50%, чтобы стать лидером и на Брянском до 25%; разработать систему продвижения, так как ОАО «Мальцовский портландцемент» свой товар не рекламирует. Для того чтобы увеличить объем продаж, напомнить покупателю о своем товаре, необходимо провести небольшую рекламную кампанию.
1.2. Анализ поставщиков и покупателей: разработать эффективную систему работы с поставщиками по привлечению выгодных клиентов; окончательный переход на денежные расчеты с поставщиками и покупателями продукции; использование более дешевых поставщиков; совершенствовать систему эффективного обслуживания покупателей и поставщиков продукции.
