Курсовая работа: Каналы целенаправленного формирования общественного мнения об ООО "Русинтерфарм": сравнительная эффективность
Рис.9 Приоритетность местных журналов внешней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ».
На четвертый вопрос: «Какое радио Вы предпочитаете слушать?» получены следующие данные (рис.10):
Таблица №4:
Предпочтение при выборе радиостанции внешней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ».
|
Радиостанции |
Количество ответов |
% от общего количества ответов |
|
1 |
2 |
3 |
| «Европа-плюс» | 30 | 28% |
| «Русское радио» | 29 | 27% |
| «Хит- FM» | 26 | 24,2% |
| 1 | 2 | 3 |
| «Ника-FM» | 18 |
16,8% |
| «Авторадио» | 18 |
16,8% |
|
Ваш вариант ответа: Дорожное радио (4 чел.) Маяк (2 чел.) Радио Россия (1 чел.) |
7 |
6,5% |
Рис.10 Приоритетность радио внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ».
Отвечая на пятый вопрос: «В какое время Вы обычно слушаете радио?» респонденты выделяли те, часы суток, в которые они чаще всего слушают различные радиостанции. На рисунке 11 отображена динамика активности радиослушателей в разное время суток. Время с 3 до 5 часов утра на рисунке не отображено, так как это время суток ни один из опрошенных не отметил. Самым популярным отрезком времени у слушателей является с 6.00 до 17.00 и слушают радио в это время от 21,5% до 39,2% опрошенных, пик прослушивания 8.00 утра выделяют 39,2% (42 человека) опрошенных (рис.11):
Рис. 11 Шкала активности прослушивания радиостанций внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ».
Шестой вопрос: «Какие телеканалы Вы предпочитаете смотреть?» были получены следующие данные (рис.12):
Таблица№5:
Предпочтения при выборе телеканалов внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ».
|
Телеканалы |
Количество ответов |
% от общего количества ответов |
| ТРК «Ника-ТВ» | 28 |
26% |
| ГТРК «Калуга» | 27 | 25,2% |
| «CINV-Калуга» | 25 |
23,3% |
| «REN-ТВ » | 21 |
19,6% |
| «ТВЦ-Калуга» | 11 |
10,2% |
|
Ваш вариант ответа ОРТ (3чел.) РТР(2 чел.) Вести – спорт (1 чел.) Культура (1 чел.) СТС (3 чел.) ТНТ (6 чел.) НТВ (1 чел.) |
17 |
15,8% |
Рис. 12 Предпочтения, отдаваемые местным телеканалам внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ».
При ответе на вопрос: «В какое время Вы предпочитаете смотреть телевизор?» были получены данные, что в период с 19.00 до 23.00 местные телеканалы смотрят от 22,4% - до 64,4% опрошенных (24-69 человек) внешней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ», пик активности приходится на 22.00 часа в данное время телевизор смотрят 64,4% опрошенных (69 человек) (рис.13):
Рис. 13 Шкала активности просмотра местных телеканалов внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ».
На вопрос: «Являетесь ли Вы пользователем Интернет?», опрошенные ответили следующим образом: да ответили 58% (62 человека), а нет, ответили 42% (45 человек) (рис. 14):
Рис. 14 Степень использования Интернет внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ»
Так как пользователями Интернет являются 58% (62 человека) внешней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ», то при ответе на следующий вопрос: «Если «да», то что бы Вы посоветовали ООО «РУСИНТЕРФАРМ» для его улучшения?», это количество опрошенных будем считать за 100% . 22,5% опрошенных (14)человек предложили создать свой сайт; 14,5% (9 человек) предложили разместить рекламу в Интернет; дали ответ не знаю 16,3% опрошенных (10 человек); и 46,7% опрошенных (29 человек) не ответили на данный вопрос (рис. 15):
Рис. 15 Процентное соотношение предложений по улучшению ООО «РУСИНТЕРФАРМ» внешней аудиторией.
Анализ результатов исследования внутренней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ».
В ходе проведенного исследования были опрошены 15 сотрудников, которые составляют весь штат сотрудников. Из которых 7% (1 человек) мужчина и 93% (14 человек) женщины (рис.16):
Рис. 16 Соотношение внутренней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ» по полу.
Возрастная аудитория сотрудников ООО «РУСИНТЕРФАРМ» составляет от 25 до 46 лет.
Внутренняя аудитория ООО «РУСИНТЕРФАРМ» по образовательному цензу в наибольшей степени имеет сотрудников с высшим образованием 93% (14 человек) и среднее – специальное 7% (1 человек) (рис. 17):
Рис. 17 Соотношение внутренней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ» по образовательном цензу.
Общий стаж работы сотрудников ООО «РУСИНТЕРФАРМ» составляет от 1 до 25 лет, а стаж сотрудников именно в ООО «РУСИНТЕРФАРМ» составляет от одного до четырех лет, так как данная организация существует четыре года за исследуемый период.
Средний ежемесячный доход на одного члена семьи составляет от 7 до 30 тысяч рублей.
По вопросам анкетирования сотрудников ООО «РУСИНТЕРФАРМ» мы получили следующие данные:
Первый вопрос: «Какому средству массовой коммуникации доверяют Ваши клиенты?» (рис. 18):
Таблица№6:
Приоритетность при выборе средства массовой информации внешней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ» по мнению сотрудников фирмы.
|
Виды СМИ |
Количество ответов |
% от общего количества ответов |
| Радио | 10 | 66,6% |
| Телевидение | 7 63 | 46,6% |
| Газеты | 5 | 33,3% |
| Журналы | 5 | 33,3% |
| Интернет | 2 | 13,3% |
Рис. 18 Приоритетность средств массовой информации внешней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ», по мнению сотрудников данной организации.
Второй вопрос: «Какие газеты предпочитают читать Ваши клиенты?» (рис.19):
Таблица №7
Предпочтения при выборе газет внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ» по мнению сотрудников фирмы.
|
Газеты |
Количество ответов |
% от общего количества ответов |
| «Весть» | 6 |
40% |
| «Деловая провинция» | 6 | 40% |
| «Знамя» | 5 |
33,3% |
| «Калужский прекресток» » | 5 25 |
33,3% |
| «Калужская неделя» | 5 |
33,3% |
|
Ваш вариант ответа Российская газета (1 чел.) |
1 |
7% |
Рис. 19 Приоритетность, отдаваемая местным газетам внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ», по мнению сотрудников данной организации.
Третий вопрос: «Какие журналы предпочитают читать Ваши клиенты?» (рис.20):
Таблица №8
Предпочтения при выборе журналов внешней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ» по мнению сотрудников фирмы.
|
Журналы |
Количество ответов |
% от общего количества ответов |
| «Золотой квадрат» | 13 | 86,6% |
| «Жить хорошо » | 8 |
53,5% |
| «Рейтинг- PRO» | 6 |
40% |
Рис. 20 Приоритетность местным журналам внешней аудитории ООО «РУСИНТЕРФАРМ», по мнению сотрудников данной организации.
Четвертый вопрос: «Какое радио слушают Ваши клиенты?» (рис. 21):
Таблица №9
Предпочтения при выборе радиостанции внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ» по мнению сотрудников фирмы.
|
Радиостанции |
Количество ответов |
% от общего количества ответов |
|
1 |
2 |
3 |
| «Хит-FM» | 7 | 46,6% |
| 1 | 2 | 3 |
| «Русское радио» | 6 | 40% |
| «Ника- FM» | 6 | 40% |
| «Авторадио» | 5 | 33,3% |
| «Европа-плюс» | 5 | 33,3% |
|
Ваш вариант ответа: Шансон (1 чел.), Дорожное радио(2 чел.) |
3 | 20% |
Рис. 21 Предпочтения, отдаваемые местным радиостанциям внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ», по мнению сотрудников данной организации.
Пятый вопрос: «В какое время Ваши клиенты обычно слушают радио?» (рис. 22) Сотрудники ООО «РУСИНТЕРФАРМ» отмечали те часы, в которые по их мнению клиенты данной организации слушают радио. Промежуток времени с 1 часа до 5 утра ни кем не был отмечен. По мнению сотрудников ООО «РУСИНТЕРФАРМ», клиенты данной организации слушают радио с 7.00 до 17.00, это время отметили 20%- 53,3% опрошенных, наиболее высокий показатель активности это 13.00 в это время радио слушают 53,3% опрошенных (8 человек) (рис. 22):
Рис. 22 Шкала прослушивания местных радиостанций внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ», по мнению сотрудников, данной организацией.
Шестой вопрос: «Какие телеканалы предпочитают смотреть Ваши клиенты?» (рис. 23):
Таблица№10:
Предпочтения при выборе телеканалов внешней аудиторией ООО «РУСИНТЕРФАРМ» по мнению сотрудников фирмы.
|
Телеканалы |
Количество ответов |
% от общего количества ответов |
| ТРК «Ника- ТВ» | 9 |
60% |
| ГТРК «Калуга» |
7 |
46,6% |
| «CINV-Калуга» | 6 |
40% |
| «REN-ТВ » | 4 |
26,6% |
| «ТВЦ- Калуга» | 2 |
13,3% |
|
Ваш вариант ответа ОРТ (1 чел.) () |
1 |
7% |
