Курсовая работа: Аналіз асортименту, споживчих властивостей та якості побутових пилососів
Пилосос LG V-C6482ST має максимальну потужність 1800 Вт, потужність по стандарту МЭК 1 600 Вт, потужність всмоктування 400 Вт, 9 ступенів фільтрації, ємність пилозбірника 5,3 л, регуліровка потужності переміщенням на корпусі, видовжуюч телескопічні сталеві трубки з двох частин, ніжний перемикач "палац/пол", аксесуари — щільова насадка, щітка для пилу, меблева насадка, рівень шуму по стандарту KS 67 дб , довжина шнура 6 м, подвійна система парковки, маса нетто 5,8 кг, масса в упаковці 9 кг, габарити корпуса (ДхШхВ) 522×305×235мм, габарити упаковки (ДхШхВ) 577×355×356 мм.
Пилосос LG V-C6804HT має максимальну потужність 2000 Вт, потужність по стандарту МЭК 1 800 Вт, потужність всмоктування 480 Вт, 8 W/Hepa13 ступенів фільтрації, ємність пилезбірника 4 л, регуліровка потужності переміщенням на ручці, видовжуюч телескопічні сталеві трубки, ніжний перемикач "палац/пол", аксесуари щільова насадка, щітка для пилу, меблева насадка, рівень шуму по стандарту KS 58 дб , довжина шнура 6 м, металеве покриття, подвійна система парковки, маса нетто 6 кг, масса в упаковці 9,54 кг, габарити корпуса (ДхШхВ) 484×313×264 мм, габарити упаковки (ДхШхВ) 567×330×385 мм.
Пилосос LG V-C9267WAU має максимальну потужність 1600 Вт, потужність по стандарту МЭК 1400 Вт, потужність всмоктування 320 Вт, систему фільтрації 3 (Normal), ємкість пилезбірника 6,0 л, ємкість для води 5,0 л, ємкість для миючого засобу 3,0 л, металеве покриття, біо-контейнер (антибактеріальний), вимикач на корпусі, видовжуюч сталеві трубки з двох частин, ніжний перемикач "палац/пол", спеціальна насадка Carpet Master, спеціальна насадка для миючого засобу, спеціальна насадка для вікон, спеціальна мала насадка для миючого засобу, аксесуари — щільова насадка, щітка для пилу, меблева насадка, рівень шуму по стандарту KS 72 дб , довжина шнура 6 м, одинарна система парковки, маса нетто 8,5 кг, масса в упаковці 14,5 кг, габарити корпуса (ДхШхВ) 493×361×398 мм, габарити упаковки (ДхШхВ) 565×385×565 мм.
Пилосос LG V-C9165WA має максимальну потужність 1600 Вт, потужність по стандарту МЭК 1400 Вт, потужність всмоктування 310 Вт, систему фільтрації 4 (Normal), ємкість пилезбірника 7 л, ємкість для води 8 л, ємкість для миючого засобу 3,0 л, металеве покриття, вимикач на корпусі, видовжуючі сталеві трубки з двох частин, ніжний перемикач "палац/пол", Рисунок 5.4- LG V-C9165WA спеціальна мала насадка для миючого засобу, для вприскування , аксесуари — щільова насадка, щітка для пилу, меблева насадка, рівень шуму по стандарту KS 74 дб , довжина шнура 6 м, одинарна система парковки, маса нетто 10,8 кг, масса в упаковці 15,6 кг, габарити корпуса (ДхШхВ) 520×360×380 мм, габарити упаковки (ДхШхВ) 535×408×525 мм.
В широкому асортименті є пилососи фірми Samsung, представлені марками VC-6013 VC-6025, VC-5853, VC-7114 та іншими. Різниця між моделями VC- 6013 – VC- 6025 полягає в комплектації: Samsung VC-6014 має сталеві трубки, Samsung VC-6015 телескопічні трубки, Samsung VC-6025 – телескопічні трубки та щітку для прибирання шерсті домашніх тварин. Samsung VC-5853 - це малопотужний пилосос не розрахований для прибирання бруду на килимовому покриттю, VC-7114 – з пультом управління потужності на ручці, для застосування на килимових покриттях, ма щітку для прибирання шерсті тварин.
Пилосос Samsung VC-7415V має потужність 1500 Вт, функцію видування, шестиступінчату фільтрацію, сталеву трубку, індикатор заповнення пилозбірника, відділення для змінних насадок.
Пилосос Samsung VC-6814H має потужність 1400 Вт, дистанційне управління потужністю, чотирьохступінчату фільтрацію, телескопічну трубку, індикатор заповнення пилозбірника.
Samsung VC-8930E в своїй комплектації має стандартну щітку, щітку для чистки щілин, щітку для меблів, потрібляючу потужність 2000 Вт, потужність всмоктування 350 Вт, швидкість потоку повітря 44 л/сек, ємність пилозбірника 4 л, автоматичне зматування шнура, індикатор заповнення пилозбірника, поворот шланга на 360°, контроль потужності на корпусі, телескопічну трубку, 2 положення щітки (палас, пол), систему фільтрації 5 HEPA, подвійний пилозбірник, моторний фільтр.
Також десять миючих пилососів цієї фірми. Більшість з них малопотужні (300-350 Вт), розраховані для прибирання килимів, миття вікон, в них також можна застосовувати режим "сухого" прибирання.
Пилосос Samsung VC-8715V має потужність 1500 Вт, щітку Smart Brush, управління на корпусі, миючий фільтр HEPA, циклонний уловлювач Dual Atrium, систему повітряного потоку Sigma, телескопічну трубку, Індикатор перевірки фільтра.
Пилосос Samsung VC-8716HT має потужність 1600 Вт, систему фільтрації Twister, щітку Smart Brush, щітку Parquet Specialist, управління на корпусі, миючий фільтр HEPA, циклонний уловлювач Dual Atrium, систему повітряного потоку Sigma, телескопічну трубку, індикатор перевірки фільтра.
Всі пилососи Samsung прості у використанні, мають євро дизайн, майже всі металеві деталі замінен на пластмасові, тому всі пилососи легкі та зручні. Великою перевагою відаптування пилососів під електромережі міста Чернігова, вони витримують перепади напруги від 160 до 300 Вт. Двигуни мають великий ступінь захищеност від перегріву. Прості (дешеві) пилососи мають чотири ступіні фільтрац (VC-5853,VC-6013,VC-6013), дорогі – до семи ступенів.
В наявності є по одному виду пилососів від фірм Rowenta, Siemens, Рhilips, Bosch, Rainford.
Rowenta RS930 має: потужність 1500 Вт, силу всмоктування 27 кПа (310 Вт). Пилосос без мішка для пилу, немає необхідності постійно купувати мішки - економія часу та грошей. Гарантована постійно висока сила всмоктування (ефективність пилососу). Застосовується нова технологія прискорення
повітряного потоку. Має зйомний контейнер для сміття, насадку Delta Activ - при рус насадки по палацу рухливі пластини зеленого кольору "прочісують" ворс, з ворса потужним потоком повітря всмоктуються частинки пилу и шерсть тварин, відділення для насадок (Swip&Wip, щільова), постійний HEPA фільтр, видимий рівень пилу, вміщує до 2,4 літрів пилу, кришка на контейнері захищає від пилу, чим гарантує гігієнічність, електронний контроль потужності, світовий і звуковий індикатори фільтра, м’який бампер - для захисту меблів від пошкодження, автоматичне намотування шнура.
Siemens 51А24 має захищений двигун, корпус виготовлений з твердого пластика, що захища його від пошкоджень. Має довгі строки придатності, але не економічний – при мінімальних і максимальних обертах двигуна споживає однакову кількість електроенергії.
Рhilips HR8564 –потужність 1700 Вт, 8 ступенів фільтрації, комплектується одноразовими мішками, має великі розміри тому не зручний у використанні. Головний "плюс" - велика потужність. Виробник Голландія але збір проводиться у Польщі.
Фірмі Bosch приблизно 100 років, відповідно великий опит роботи по збиранню електротехніки. Технологічний процес відновлення модельного ряду 1 раз на рік. Bosch NBS100B00 має: потужність 1700 Вт, плавна електрорегулювання потужності, телескопічна металева трубка, індикатор заповнення пилозбірника, насадки: для полу Delta 2, щілинна та для меблів, є турбощітка, текстильний мішок. Тип пилозбірника постійний. Перевага – при споживанні мінімальної енергії пилосос працює на максимальну потужність.
Rainford виробник Дніпропетровськ по ліцензуванню Германії. Використовує комплектуюч таких відомих фірм, як Siemens, Hhilips (найчастіше це двигуни). Rainford VC709 споживча потужність 1600 Вт, робоча потужність 320 Вт, телескопічна трубка, дуже ефективний при прибиранні коврових покриттів.
Провівши аналіз асортименту пилососів в магазині "Лагрос" можна сказати, що в основному торгівельний асортимент пилососів, в цьому магазині, орієнтований на покупців з середнім та високим рівнем доходу, хоча є і декілька моделей для покупців з низьким рівнем.
В магазині широко представлений асортимент таких фірм, як LG та Samsung. В наявності є майже вс випускаємі моделі цих фірм. Решта фірм таких як: Rowenta, Siemens, Рhilips, Bosch, Rainford представлені в вузькому асортименту. В магазині є лише по одній чи дві моделі вищеназваних фірм.
Даний магазин забезпечує оптимальну широти і глибину асортименту товарів з врахуванням їх товарної спеціалізації, типізації, зони діяльності та величини торгівельно площі, постійну наявність у продажу стійкого товарного асортименту відповідно до попиту населення, відповідність товарного асортименту характеру особливостям попиту населення з метою найбільш повного його задоволення, максимальне наближення до покупців товарів.
В результат можна зробити висновок що даний магазин забезпечує оптимальну широти і глибину асортименту товарів з врахуванням їх товарної спеціалізації, типізації, зони діяльності та величини торгівельної площі, постійну наявність у продажу стійкого товарного асортименту відповідно до попиту населення, відповідність товарного асортименту характеру і особливостям попиту населення з метою найбільш повного його задоволення, максимальне наближення до покупців товарів.
Висновки та пропозиції
В роботі розглянуто стан ринку пилососів в Україні. Визначено, що малі об’єми власного виробництва в Україн привабливість рентабельності збиту підвищують інтереси зарубіжних виробників до вітчизняного ринку. Ріст продажів в 2008 році не знизиться і складатиме не менше 15-20%. Стратегія просування товару і цінова політика компаній будуть різними в залежності від позиції яку вже вдалося завоювати на ринку. Активно стануть розвиватись всі цінові сегменти: дорогих пилососів – за рахунок мпорту, недорогих цінових категорій - за рахунок вітчизняних виробників.
Нині на ринку техніки представлено понад 300 найменувань пилососів. Частка вітчизняних моделей складає близько 10% представленого на ринку модельного ряду. Визначено, що для підвищення конкурентоспроможності прибиральної техніки потрібно вжити таких заходів:
- максимальна комфортність під час експлуатації приладів та їх зберігання за рахунок використання значної кількості елементів комфортності;
- удосконалення електронних систем управління і регулювання потужністю приладу;
- максимальне забезпечення низького рівня шуму та екологічної безпеки приладів;
- високий рівень екологічної безпеки і відповідність міжнародним стандартам щодо безпеки побутових приладів;
- удосконалення технічного дизайну і поліпшення ергономічності приладів;
- розширення функціональних можливостей приладів.
Для того, щоб підвищити випуск вітчизняної продукц необхідно:
1. Реконструювати вітчизняні заводи
2. Провести повну модернізацію обладнання
3. Направити випуск якісної продукції за зарубіжними зразками
4. Впровадити прогресивні технології виробництва
5. Продавати продукцію за доступними та нижчими цінами, ніж у зарубіжних виробників.
6. Активно проводити рекламну політику продукції.
Необхідно, щоб держава збільшила фінансування цих підприємств або потрібно віддавати їх у приватну власність.
Ринок пилососів в основному представлений зарубіжними марками. Справа в тому, що вітчизняні та деякі заводи СНД не поспішають зацікавити дилерів з продажу своєї техніки : не купують техніку в великих об’ємах, часто змінюють ціни. Тому продаж пилососів зарубіжних брендів збільшується швидше, ніж продаж виробників України та СНД. Вітчизняним виробникам потрібно активніше представляти свої пилососи в великих роздрібних магазинах побутової техніки.
Найбільшим попитом користуються підлогові пилососи і займають найбільший об’єм продажу. Асортимент дуже широкий і може задовольнити потреби найвибагливіших споживачів. В основному асортимент пилососів представлений зарубіжними марками ("Samsung" , "LG", "Rowena", "Siemens", "Рhilips", "Bosch", "Electrolux", "Zunussi") та країнами СНД. Українські пилососи представлені торгівельними марками "Rainford", "Saturn", "Vitek".
Проведено анкетування споживачів, що показало наступне: населення віддає перевагу недорогим, але якісним, зручним, не важким, ергономічним, з привабливим зовнішнім виглядом, безпечним, енергоекономним, адоптованим під нашу електромережу пилососам. Саме це і потрібно взяти виробникам до уваги.
Проведено аналіз діяльності магазину "Лагрос".
Магазин "Лагрос" відрізняється від інших аналогічних магазинів:
- широким асортиментом товарів – представлені товари таких відомих фірм як: LG, Daewoo, Samsung Electronics, Sony, Philips, Braun, Pioneer, JVC, ARDO, Canon, Thomas, Ariston, Indesit, Electrolux, Zanussi, Gorenje, Panasonic, Ufesa, Sharp, Hitachi, Candy, Bosch і інші,
- продуманою ціновою політикою - ціни на товари знижені за рахунок зменшення персоналу, повинно працювати дев’ять продавців – працює сім,
- персональним підходом до кожного покупця.
Зроблено аналіз структури асортименту пилососів в магазині побутової техніки "Лагрос". Асортимент цього магазину включає велику кількість пилососів зарубіжного та незначну кількість вітчизняного виробництва.
В продажу є 3 моделі пилососів Rainford, українського виробництва та 73 моделі різних марок зарубіжних фірм. В основному торгівельний асортимент пилососів, в цьому магазині, орієнтований на покупців з середнім та високим рівнем доходу, хоча декілька моделей для покупців з низьким рівнем. В магазині широко представлений асортимент таких фірм, як LG та Samsung. Їх питома вага відповідно становить 0,46% та 0,42%. В наявності є майже всі випускаємі модел цих фірм. Решта фірм таких як: Rowena, Siemens, Рhilips, Bosch, Rainford представлені в вузькому асортименту. Їх питома вага лежить в межах 0,02% - 0,04%. В магазині є лише по одній чи дві моделі вищеназваних фірм.
В магазині приймаються різні методи стимулювання продажу товарів: продаж товарів з знижками, талони зі знижкою на покупку наступного товару та інші .
Перелік літератури
1. Алексеев Н.С. Товароведение хозяйственных товаров. - М.: Экономика, 1989. - Т. 1.
2. Войнаш Л.Т., Дудла І.О. та ін. Товарознавство непродовольчих товарів. Підручник. Частина 1 К.: НМУ "Укоопосвіта", 2004. – 436 с.
3. Ещенко В.Ф., Леженин Е.Д. Товароведение хозяйственных товаров. - М.: Экономика, 1989. - т.2.
4. Захаренков И. Малая бытовая техника. // Бызнес. – 2005. №10 . – с. 69.
5. Інфраструктура товарного ринку: Навчальний посібник / Під ред. д-ра екон. наук професора І.В. Сороки – К: НМЦВО МОІНУ України, НВФ "Студцентр", 2002 – 608 с.
6. Комерційна діяльність на ринку товарів та послуг (за редакцією проф. Апопія В.В., проф. Гончарука Я.А.) Підручник. К.:ЧМУ "Укоопосвіта", 2002 – 458 с.
7. Лепаев Д.А. Электрические приборы бытового назначения: Учебник для сред. спец. учеб. заведений. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Легпромиздат, 1991.- 272 с.: ил.
8. Михайлов В.І. Товарознавство електропобутових товарів: Підручник. - К.: ВЦ КДТЕУ, 1999. - 232 с.
9. Михайлов В.Н. Товарознавство непродовольчих товарів. – К., 2006. – 554 с.
10. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. Учебник для вузов.- М.: Издательство НОРМА, 1997. – 283 с.
11. Теплов В.И., Серошман М.В., Боряев В.Е., Панасенко В.А. Комерческое товароведение: Учебник.- 2-е изд. – М: Издательский Дом "Дашков и Ко" 2001. – 620 с.
12. Товароведение непродовольственных товаров: Учеб. пособ. / В.А. Агбаш и др. – М.: Экономика, 1989.
13. Товароведение непродовольственных товаров: Учеб. пособ. В 4-х т. – М.: Экономика, 1972.
14. Товароведение промышленных товаров (Пластические массы, хозяйственные и строительные товары) / Врозовский Д.И., Демидова Г.А., Зелинский О.В., Зубаков В.Д. - М.: Экономика, 1979. - 384 с.
15. Товароведение промышленных товаров: Учеб. пособ. Т.2. – М.: Экономика, 1969.
16. Циганок А. Быт безVIРа. // Бізнес. – 2003. №43 (562). – с. 175-176
17. Циганок А. Бытие. // Бізнес. – 2006. №50. – с. 60-61.
18. Циганок А. Бытие. // Бізнес. – 2006. №51. – с. 18-19.
19. Шепелев А.Ф., Печенежская И.А., Шмалев А.В. Товароведение и экспертиза электротоваров Ростов п/Д: издательский центр "Март" , 2001 – 176 с.
Додаток
Оцінна шкала споживчих властивостей пилососів
| Властивість і показник | Оцінний бал |
| Можливість очищення від пилу м’яких меблів | 12,3 |
| Можливість збору пилу під меблями | 11,6 |
| Пиломісткість фільтра: | |
| Наметове полотно | 0 |
| Молескін | 4,8 |
| Вельветон | 5.2 |
| Сукно | 11,1 |
| Ступінь розрідження повітряного потоку, мм вод. Ст.: | |
| до 800 | 0 |
| 800-1100 | 3,5 |
| 1100-1500 | 7,5 |
| більше за 1500 | 9,7 |
| Можливість розпилення рідин порошків | 8,2 |
| Можливість збору пилу у важкодоступних місцях | 8,7 |
| Можливість очищення килимів | 9,7 |
| Тривалість роботи пилозбірника: | |
| Тривалого користування | 3,0 |
| Разового користування | 8,2 |
| Маса (без додаткових приналежностей), кг: | |
| до 3 | 9 |
| 3,1-8 | 2 |
| більше за 8 | 0 |
| Напруження мережі, В: | |
| 220 і 12 | 6,2 |
| 220 | 2,1 |
| 127 | 0 |
| Споживана потужність, Вт: | |
| до 250 | 6,3 |
| 251-350 | 4,2 |
| 351-450 | 2,0 |
| більше за 450 | 0 |
