Курсовая работа: Аналіз асортименту, споживчих властивостей та якості побутових пилососів
Курсовая работа: Аналіз асортименту, споживчих властивостей та якості побутових пилососів
Зміст
Вступ
1. Стан виробництва, торгівлі та споживання пилососів в Україні
2. Класифікація та характеристика асортименту пилососів
3. Класифікація і характеристика споживчих властивостей
3.1 Характеристика принципів дії основних видів пилососів
3.2 Споживч властивості пилососів
4. Аналіз асортименту пилососів в магазині "Лагрос"
Висновки та пропозиції
Перелік літератури
Додаток
Вступ
Побутові пилососи в нашому житті мають велике значення, бо заощаджують наш час та значно полегшують прибирання приміщень, покращують санітарно-гігієнічний стан житла. Поділяються на:
- побутові електропилососи "сухого" чищення призначені для прибирання приміщень, чищення одягу, килимів і м’яких меблів, а також для інших робіт, пов’язаних з використанням розрядження і руху повітря. Вони займають великий відсоток в продажі пилососів.
- пилососи "мокрого" прибирання мають значні переваги. Вологе прибирання кафельних і кам’яних полів, коврових ПВХ-покриттів будь-яких пластикових панелей, а також мотраців, м’яких меблів, гардин. Деякі моделі дозволяють зміною насадки помити вікна, сантехніку, облицьовані плиткою стіни і навіть прочистити забруднену раковину. Тобто генеральне прибирання по повній програмі.
- парові пилососи - зручні, компактні, легкі у використанні і відзначаються своєю універсальністю, почистять вікна, штучн матеріали, кераміку, хром, мрамор, душові кабіни, ванни, раковини, унітази, арматуру, зливні отвори і дзеркала. Потужний потік пара глибоко очищає та видаляє плями з м’яких меблів, коврів, паласів і коврових покриттів. Обробляючи меблі з дерева і шкіри паром, значно покращуються їх зовнішній вигляд продляється сроки їх використання. Пароочисники в два рази скорочують час прибирання і дозволяють економити на синтетичних миючих засобах, як застосовують у водних пилососах.
Зараз виготовляються і промислові пилососи які успішно прибирають: абразивний всепромисловий пил, дрібне будівельне сміття, дрібну стружку, окалину, пролит рідини, бите скло і скляний пил, порошкові полімерні барвники і інш дрібнодисперсні порошки, шерсть тварин та інше.
Таким чином пилососи з кожним днем все більше допомагають людям полегшуючи їхню працю створюючи сприятливий мікроклімат в оселі.
Метою курсової роботи є поглиблення і розширення знань про розвиток асортименту пилососів, зокрема факторів, які формують споживн властивості цих виробів. Аналіз діяльності магазину "Лагрос", організація торгівлі даною групою товарів у магазині , характеристика його асортименту.
Для досягнення цієї мети поставлені такі задачі:
1. дослідити асортимент пилососів;
2. визначити показники якості виробів;
3. аналіз асортименту пилососів магазину "Лагрос".
Необхідно провести аналіз стану виробництва, торгівлі та споживання пилососів в Україні, буде розглянуто основн споживчі властивості та вимоги до якості, класифікацію та асортимент пилососів. Також проаналізувати асортимент та якість пилососів на прикладі магазину "Лагрос".
1. Стан виробництва, торгівлі та споживання пилососів в Україні.
Підприємства України виробляють побутов пилососи з високими споживчими властивостями такі як "Ракета" виробництва Дніпровського агрегатного заводу, "Вітязь" Харківського заводу "Електроважмаш", та "Міні" ПР-02 Київської фірми "Рем-Маркетинг". Ринок пилососів також поповнюється за рахунок надходження товарів із Росії "Буран-5", "Циклон", "Вихрь", "Спутнік".
Комерційн структури для населення України закуповують пилососи в провідних фірмах Німеччини, Японії, США, Італії, Франції та інших.
Аналіз стану виробництва в Україні показує:
- позитивну динаміку за період 1970-1990 років – високі темпи зростання виробництва, випуск пилососів збільшився в понад 3 рази;
- негативну динаміку за період 1990-2007 років – високі темпи зниження виробництва, обсяг випуску пилососів зменшився в понад 10 разів.
Різке зниження обсягів виробництва в основному пояснюється низьким рівнем купівельно спроможності населення, невисокою конкурентоспроможністю вітчизняної побутово техніки порівняно з аналогічною імпортною продукцією.
Слід зазначити що з 2000 року виробництво пилососів почало збільшуватись, що позначилось і на структурі реалізації, бо споживчий ринок поповнився українськими товарами. Дані про виробництво пилососів наведені в таблиці 1.1.
Таблиця 1.1 - Виробництво пилососів в Україні.
| Виробництво, тис. шт., за роками | |||||||||
| 1970 | 1975 | 1980 | 1985 | 1990 | 1995 | 1998 | 2000 | 2005 | 2007 |
| 329 | 831 | 686 | 789 | 1073 | 285 | 123 | 128 | 250 | 301 |
Основними виробниками побутових пилососів в Україні є Дніпропетровський агрегатний завод (модель "Ракета", біля 70% вітчизняного обсягу виробництва), а також заводи побутової техніки Києва , Запоріжжя, Донецька, Харкова. [7,8]
Важливим показником стану виробництва пилососів є їх випуск в розрахунку на 1000 осіб населення (таблиця 1.2).
Таблиця 1.2 Випуск пилососів в Україні на 1000 осіб населення.
| На 1000 осіб населення, шт., за роками | |||||||
| 1985 | 1990 | 1995 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2007 |
| 15,5 | 20,9 | 5,5 | 2,6 | 2,3 | 2,2 | 2,3 | 2,4 |
Аналіз даних виробництва на 1000 осіб показу різке зниження виробництва в 1999 році, порівняно з 1990 у понад 9 разів, або на 99 %, та не значне підвищення в 2007 році, порівняно з 2000 роком. Відносно цього показника Україна значно поступається закордонним країнам – виробникам побутової техніки. Імпортом електропобутової техніки в Україні займаються понад 150 великих і середніх фірм. Проте з урахуванням усіх малих фірм-імпортерів, які не проводять масштабних рекламних компаній і не беруть участі у виставках, загальна кількість імпортерів побутової електротехніки збільшиться як мінімум втричі. Тобто майже 500 фірм в Україні ввозять побутову техніку. Доля імпортних товарів весь час росте (таблиця 1.3), звичайно, Український ринок дуже привабливий для зарубіжних компаній, через малі об’єми власного виробництва н привабливість рентабельності збиту. Так в нас продаються товари германських (ROWENTA, THOMAS), італійських (DELONGHI), голандських (PHILIPS), польських (ZELMEP), великобританських(VAX) , російських (Vitek), корейських (LG) фірм.[10, 11]
Таблиця 1.3 – Імпорт пилососів.
| 2001р. | 2005р. | 2007р. | |||
| Кількість, шт. | Вартість, тис.$ | Кількість, шт. | Вартість, тис.$ | Кількість, шт. | Вартість, тис.$ |
| 255045 | 6853 | 299086 | 5928 | 217379 | 4611 |
Нині на ринку техніки представлено понад 300 найменувань пилососів. Частка вітчизняних моделей складає близько 10% представленого на ринку модельного ряду. Товари для середнього класу в даний момент представлені торгівельними марками "Тефаль", "Мулінекс", "Ровента", "Бош", "Сіменс", "Браун" та ншими. Товари, що розраховані на менш заможного покупця, представлен торгівельними марками "Уніт" (Австрія), "Меліса" (Швеція), "Северин" (Німеччина).
Річний ріст продажів малої побутової техніки по оцінкам продавців складає 25%. Основний прибуток як і раніше забезпечують пилососи. Тенденція ринку на цей час розширення модельного ряду, в цьому році майже закінчено на ринку миючих пилососів з водяним фільтром.
За минулі декілька років "середньостатистичні" ціни на них знизилися в 1,5-2 рази і зараз складають від 200 доларів до 80 доларів відповідно. Високим попитом користуються також пилососи з тканинним мішком (покупець не хоче додатково витрачатися на одноразові мішки) , але так-як на нашому ринку ще не достатньо продається таких моделей то продається велика кількість пилососів з одноразовим мішком [8,9].
Проаналізувавши дані можна сказати, що мал об’єми власного виробництва в Україні і привабливість рентабельності збиту підвищують інтереси зарубіжних виробників до вітчизняного ринку. Ріст продажів в 2004 році не знизиться і складатиме не менше 15-20%. Стратегія просування товару і цінова політика компаній будуть різними в залежності від позиції яку вже вдалося завоювати на ринку. Активно стануть розвиватись всі цінов сегменти: дорогих пилососів – за рахунок імпорту, недорогих цінових категорій - за рахунок вітчизняних та виробників країн СНГ.[8]
2. Класифікація та характеристика асортименту пилососів
Пилососи, призначені для вакуумного (сухого) очищення поверхонь класифікуються так:
1) за призначенням:
1.1 пилососи загального призначення,
1.2 спеціального призначення (для чищення паласів, одягу, автомобілів, тварин),
2) за способом експлуатації:
2.1 ПП - пилососи підлогові (масою від 6 кг);
2.2 ПР - пилососи ручні (масою до 3 кг), які крім звичайного виконання, залежно від конструктивних особливостей та способу експлуатації бувають:
2.1.1 штангов (Ш),
2.1.2 ранцев (Р),
2.1.3 щітки (Щ),
2.1.4 автомобільн (А);
2.3. підвісн комбіновані
3) за організацією потоку повітря:
3.1 прямоточн (П) (з горизонтально розміщеним агрегатом)
3.2 вихрові (В) (з вертикально розміщеним агрегатом);
4) за споживчою потужністю:
4.1 600 Вт
4.2 400 Вт
4.3 280 Вт
4.4 ін.
5) за оформленням:
5.1 в вигляд циліндру
5.2 сфери,
5.3 котла,
5.4 котушки,
5.5 ранця
6) за комфортністю:
6.1 звичайної,
6.2 підвищеної;
7) за марками моделями.
Вихров пилососи, як більш потужні, мають більший показник функціональних властивостей, чим прямоточні. Крім того в рамках одного типорозміру пилососи різних марок мають неоднакові показники пилеприбиральних властивостей [3, 6].
Пилосос підлоговий SIEMENS VS 54B20 має потужність 300 Вт, середню ефективну потужність всмоктування на щітці 330 Вт (максимальну до 390 Вт), 6 ступінчату гігієнічну систему фільтрації, широку турбощітку (280 мм), електронне регулювання потужності, м’яку ергономічну рукоятку, додаткову комбіновану насадку на рукоятц пилососа, телескопічну трубку з спеціальним покриттям, 250 мм щітку палас/підлога, парковку трубки, автоматичне намотування шнура радіус дії якого 8,3 м.
Пилосос підлоговий SIEMENS VS 08G1850 має потужність 300 - 180 Вт, середню ефективну потужність всмоктування на щітці 370 Вт (максимальну до 460 Вт), 7 ступінчату гігієнічну систему фільтрації, кутовий фільтр для видалення запахів, широку турбощітку (280 мм), дистанційне регулювання потужності на рукоятці пилососа, телескопічну трубку з спеціальним покриттям, автоматичне намотування шнура радіус дії якого 13 м, вага без насадок 6,1 кг. Пилосос підлоговий SAMSUNG VC- 8930E – має стандартну щітку, щітку для чистки щілин та для меблів, потужність 2000Вт, потужність всмоктування 350 Вт, швидкість потоку повітря 44 л/с., ємність пилозбірника 4 л, автоматичне змотування шнура, індикатор заповнення пилозбірника, поворот шланга на 360°, контроль потужності на корпусі, трубку телескопічну, 2 положень щітки - палас, підлога, систему фільтрації 5 HEPA, подвійний пилозбірник, моторний фільтр.
Ручний пилосос LG С4243HTV має максимальну потужність 1450 Вт, потужність всмоктування 350 Вт, спеціальну насадку, яка видаляє пух, шерсть домашніх тварин, регулювання потужності на ручці, 7-ми ступеневу систему фільтрації, телескопічну трубку, ніжний перемикач "палас – підлога".
Ручний пилосос LG V-C4266HEU - максимальна потужність 1600 Вт, потужність всмоктування 400 Вт, має спеціальну насадку, яка видаляє пух, шерсть домашніх тварин, регулювання потужності на ручці, згинаючу трубку, 7-ми ступеневу систему фільтрації, телескопічну трубку, ніжний перемикач "палас – підлога ".
Ручний пилосос Rowenta RS542 - має потужність 1600 Вт, складні металеві трубки, ндикатор заповнення пилозбірника, текстильний пилозбірник, насадку для підлоги, щілинну та для меблів, тип пилозбірника постійний, систему ароматизації повітря Ambia Parfum , пристрій для змотування шнура.
Умовне позначення пилососів має таку структуру:
- тип пилососа,
- позначення конструкційних особливостей виконання за способом організац потоку,
- позначення конструкційних особливостей виконання за способом експлуатації,
- номінальна споживана потужність,
- модель (торговельна марка),
- кліматичне виконання за ГОСТ 15150 ,
- позначення нормативного документа (ГОСТ, ТУ).
Класифікаційними ознаками багатофункціональних приладів можуть бути об’єм місткості для бруду, кількість функцій, які виконуються, споживана потужність тощо [3].
3. Класифікація характеристика споживчих властивостей
3.1 Характеристика принципів д основних видів пилососів
Пилосос - повітровсмоктуючий пристрій для прибирання приміщень, очищення від пилу меблів, одягу й інших предметів. Втім, про призначення даного приладу можна здогадатися виходячи з його назви. Річ, безсумнівна, потрібна в кожнім будинку, тому кожний з нас рано або пізно зіштовхується з проблемою вибору даного агрегату.
Принцип д такого пристрою заснований на пропущенні струменя забрудненого повітря через систему, що складається з декількох фільтрів, кожний з яких виконує строго відведену йому функцію. У більшості випадків, конструкція припускає три основних фільтри. Перший з них - мішок-пилозбірник. Він дозволяє визволити усмоктуване повітря від основного вантажу пилу і великих часток. Далі в роботу вступає фільтр для захисту електродвигуна. Його функція - захист мотора, а також продовження терміну його служби, тому що влучення навіть самого дрібного пилу на вал двигуна викликає його перегрівання, і, як наслідок, швидкий вихід з ладу. Останньою фільтруючою ланкою, що робить фінальне очищення повітря від порошин, що залишилися, виступає фільтр тонкого очищення. У сучасних моделях усі частіше починають використовувати так називані Нера-фільтри (Hіgh Effіcіency Partіculate Absorbіng, що в перекладі з англійського звучить приблизно як "високоефективне утримання часток"). Загальний принцип роботи таких фільтрів залишається незмінним - в основі конструкції лежить щільний волокнистий матеріал, що і затримує самі дрібні частки пилу, не дозволяючи їм знову повернутися в навколишнє середовище. До слова, розмір волокон матеріалу, що використовується в Нера-фільрах, складає приблизно 0,65-6,5 мікрон, а відстань між ними коливається в межах 10-40 мікронів, що говорить про досить високу ефективність у боротьбі навіть із самими дрібними частками пилу.
Як правило, основними представниками подібної конструкції є так звані балонні пилососи. Їхня вага звичайно не перевищує 7 кілограмів. Однак, є також апарати з великими пилозбірниками. Їхня вага може досягати 10 кілограмів. Плюс до усьому, зайву масу може додати наявність усіляких додаткових функцій, приміром , механічно щітки, що вибиває пил з килима, та ін.
