Дипломная работа: Застосування засобів паблік рилейшнз в процесі підготовки України та Польщі до проведення чемпіонату Європи з футболу ЄВРО-2012
- дати значний мпульс для розвитку вітчизняного підприємництва та практично всіх галузей економіки та сфер суспільного життя;
- залучити понад 18 млрд. доларів США інвестицій;
- збільшити на 2-3 млн. кількість робочих місць, які мають бути привабливими для українців, що зараз працюють за межами України.
Наступним документом – об’єктом нашого аналізу, є Концепція інформаційного забезпечення процесу підготовки та проведення чемпіонату Європи з футболу 2012 року в Україні [16].
В преамбулі документу відзначається, що інформаційне забезпечення процесу підготовки та проведення чемпіонату Європиз футболу 2012 року в Україн важливим елементом та впливовим фактором формування позитивного іміджу України на міжнародній арені та в Україні. Для інформаційного забезпечення необхідна чітка та зрозуміла комунікація між суб'єктами підготовки до ЄВРО-2012 на центральному, регіональному та міжнародному рівнях. Також необхідна налагоджена система комунікацій під час висвітлення чемпіонату Європи 2012 року з футболу. Важливими компонентами інформаційного забезпечення є рекламна та інформаційн кампанії формування позитивного іміджу заходу для використання в майбутньому цього потенціалу і досвіду для збільшення туристичних та інвестиційних потоків в Україну.
Мета та завдання Концепції сформульовані наступним чином. Основною метою нформаційного забезпечення процесу підготовки та проведення чемпіонату Європи з футболу 2012 року в Україні є оперативне та адекватне висвітлення заходу та покращення іміджу України на міжнародній арені для збільшення туристичних та нвестиційних потоків в Україну.
Цільовими групами в цій інформаційній кампанії є: по-перше, це вболівальники (Україна, Європа), а по-друге, політики, бізнесмени, туристи.
Концепція визначає також чітко регламентоване її виконання згідно наступних етапів.
І етап – підготовчий (грудень 2008 – березень 2009)
- Розробка системи нформаційних центрів – центральних, регіональних, міжнародних. Створення та підтримка офіційного веб-сайту в Україні, та наповнення розділу з ЄВРО 2012 на офіційному Інтернет-сайті www.uefa.com.
- Брендінг, створення лого, персонажів, слоганів, атрибутів, сувенірна продукція, розробка активної мотивації і аргументації.
- Створення промо-роликів для вітчизняних та міжнародних телеканалів.
- Централізація комунікацій в напрямках: Україна-Польща, Київ-регіони, Україна-інвестори, влада-бізнес, Україна-Європа. Узгодження комунікацій з польськими колегами.
- Координація дій з державними туристичними та інвестиційними координаторами,та недержавними туристичними операторами та інвесторами.
- Підбір персоналу, агенцій, організацій та форм співпраці.
- Законодавче та бюджетне забезпечення процесу підготовки в інформаційній сфері. Введення Ради консультантів.
- Проведення та участь в спеціальних подіях (круглих столах, конференціях,саммітах тощо)
- Залучення дипломатичних представництв України за кордоном для комунікації стосовно ЄВРО 2012
- Моніторинг основних проблем підготовки та пропозиції по вирішенню, незалежний аудит та ризик-менеджмент проекту
- Розробка методичних рекомендацій для різних відомств і власних інформаційних центрів
- Моніторинг нформаційного простору з теми підготовки України і Польщі до ЄВРО2012
ІІ етап – організаційний (березень 2009 – вересень 2011)
- Створення налагодження роботи інформаційних центрів в Києві,містах-учасниках чемпіонату та за кордоном.
- Виготовлення рекламної та сувенірної продукції.
- Інформаційна компанія в Україні для популяризації ЄВРО 2012 та мобілізації учасників процесу підготовки
- Координація роботи центрів з прес-службами обласних державних адміністрацій міст-учасників
- Телевізійн програми для висвітлення процесу процесу підготовки та проведення чемпіонату
- Залучення дипломатичних представництв України за кордоном для комунікації стосовно ЄВРО 2012
- Тренінги для прес-секретарів та керівників відділів по зв'язкам з громадськістю
- Дослідження громадської думки для корекції інформаційної політики
- Моніторинг нформаційного простору з теми підготовки України і Польщі до ЄВРО2012
ІІІ етап. Основна інформаційна кампанія
Перша хвиля інформаційної кампанії (жовтень 2011 – грудень 2011)
- Початок нформаційної кампанії, розміщення промо-роликів на вітчизняних та міжнародних телеканалах.
- Активна робота системи інформаційних центрів в Україні і за кордоном.
- Проведення та участь в спеціальних подіях (круглих столах, конференціях,саммітах тощо)
- Залучення дипломатичних представництв України за кордоном для комунікації стосовно ЄВРО 2012
- Прес-тури ноземних журналістів в міста підготовки.
- Моніторинг нформаційного простору з теми підготовки України і Польщі до ЄВРО2012
Друга хвиля інформаційної кампанії (січень 2012 – березень 2012)
- Активна діяльність інформаційної кампанії, розміщення промо-роликів на вітчизняних та міжнародних телеканалах.
- Проведення та участь в спеціальних подіях (круглих столах, конференціях, саммітах тощо)
- Залучення дипломатичних представництв України за кордоном для комунікації стосовно ЄВРО 2012
- Активна робота системи інформаційних центрів в Україні і за кордоном.
- Моніторинг нформаційного простору з теми підготовки України і Польщі до ЄВРО2012
IV етап – чемпіонат ЄВРО-2012 (квітень 2012 – вересень 2012)
- Висвітлення чемпіонату
- Координація комунікацій та інформаційних потоків
- Активна робота всіх інформаційних центрів
- Робота прес-центру, робота з іноземними і вітчизняними журналістами, проведення телемостів, прес-конференцій і трансляцій
- Моніторинг нформаційного простору з теми ЄВРО 2012
V етап – заключний (вересень 2012 – жовтень 2012)
- Підведення підсумків, складання звіту.
- Моніторинг нформаційного простору з теми ЄВРО 2012
Ще одним документом, актуальним в контексті теми даного дослідження, є затверджен Державним комітетом телебачення та радіомовлення України Методичні рекомендац щодо створення регіональних інформаційних центрів для висвітлення підготовки та проведення фінальної частини чемпіонату Європи 2012 року з футболу[28].
В документі обґрунтована необхідність створення таких регіональних центрів в рамках загального процесу інформаційного забезпечення проведення ЄВРО-2012. На Центр відповідно до розпорядження Кабінету Міністрів України від 25 червня 2008 р. № 875-р покладено завдання інформаційного забезпечення заходів, що здійснюються в регіоні до Євро-2012, моніторингу громадської думки та нформації щодо стану підготовки до чемпіонату. Створення Центру також зумовлюється необхідністю організації висвітлення діяльності органів обласно (міської) влади, їхньої співпраці з центральними органами державної влади, урядовими, галузевими та іншими структурами, відповідальними за готовність до чемпіонату, а також забезпечення пропаганди спорту і здорового способу життя, соціальних, економічних, політичних і міжнародних аспектів Євро-2012.
Основн функції і напрями діяльності Центру визначені Рекомендаціями наступним чином:
- збирання з офіційних джерел ( місцеві органи виконавчої влади і органи місцевого самоврядування, відомчі структури та ін.), оперативне опрацювання і поширення для регіональних та центральних вітчизняних ЗМІ, в Інтернет - мережах нформації щодо підготовки до Євро-2012;
- створення та підтримка спеціального веб-сайту як офіційного джерела інформації про хід підготовки регіону до Євро-2012;
- випуск спеціального вісника (бюлетеня), тематичних сторінок, добірок, присвячених висвітленню стану підготовки до чемпіонату;
- моніторинг громадської думки та матеріалів місцевих засобів масової інформації з проблематики, присвяченої Євро-2012;
- реалізація спільних інформаційних проектів (тематичні виставки, теле-радіопрограми, проведення інтернет-конференцій тощо) з регіональними телерадіокомпаніями, редакціями друкованих видань;
- організація обміну інформацією з партнерами по підготовці до Євро-2012 в інших регіонах України;
- налагодження підтримка ділових контактів з інформаційними службами органів влади польських воєводств (міст), які готуються прийняти чемпіонат континенту;
- організація та проведення брифінгів, прес-конференцій, презентацій та інших публічних заходів з питань підготовки до Євро-2012;
- пропагування та популяризація Євро-2012 серед місцевого населення;
- організація акредитації журналістів для роботи напередодні та під час проведення чемпіонату Європи 2012 року.
Практична площина діяльності таких установ повинна полягати у обов’язковому отриманн постійної інформації щодо цих питань від місцевих органів влади, бути у співпраці з:
- обласними міськими державними адміністраціями, обласними і міськими радами;
- Національним агентством України з питань підготовки та проведення в Україні фінально частини чемпіонату Європи 2012 року з футболу;
- Федерацією футболу України та її представництвом в області ;
- місцевими ЗМІ, зокрема, обласною державною телерадіокомпанією, РМ-радіостанцями, по можливост - із зарубіжними мас-медіа.
Інформаційний регіональний центр створює і наповнює тематичний сайт (з відповідною рубрикацією та фотосервісом), готує, редагує і випускає спеціальний вісник, проводить брифінги, прес-конференції, круглі столи, виконує іншу необхідну роботу.
Очікуван результати роботи Центрів документ формулює наступним чином. Створення діяльність Центру, запровадження системного інформування з питань підготовки до Євро-2012 сприятиме кращому контролю за ходом підготовки, залученню інвестицій у регіон, формуванню позитивного іміджу України.
2.2 Контекст здійснення ПР-забезпечення підготовки до проведення ЄВРО-2012 в Україні
В даному пункті подано огляд двох подій національного та міжнародного характеру, які загалом характеризують контекст здійснення ПР-забезпечення підготовки до ЄВРО-2012.
5 березня 2008 року у прес-центрі «Главред-медіа» відбувся круглий стіл на тему «Інформаційна політика держави у проекті «Євро-2012». Йшлося про те, які пункти мають бути включені до Концепції інформаційної політики, яку Національне агентство з питань підготовки та проведення в Україні фінальної частини чемпіонату Європи 2012 року з футболу має підготувати у 2008 році. До розмови долучилися експерти від ЗМІ, громадських організацій та органів влади.
«Щоб ця концепція була успішною, держава має бути відкритою для отримання інформації. По-перше, розповідати про успіхи, яких вдалося досягти. По-друге, про затримки або проблеми, які виникають. Якщо у Львові півроку не можуть виділити землю, то завдання преси – показати цей безлад», - вважає головний редактор газети «Киевский телеграф» Володимир Скачко.
Із ним погоджується віце-президент медіахолдингу «Главред-медіа» Юлія Лимар. Вона вважає, що Національна агенція має стати структурою, яка буде не приховувати, а розповідати - тоді не буде потрібна ніяка концепція. Крім того, до концепц треба включати PR-складову: «Головне навчитися акумулювати та віддавати нформацію. На жаль, українці не усвідомлюють, що «Євро-2012» в нашій країні - модно та престижно. Цей момент істерики треба зняти. Треба пояснити людям, що кожен може отримати від проведення чемпіонату».
Спеціалісти зійшлися на думці, що навіть прес-служби обласних державних адміністрацій часто не розбираються в питанні. Щоб скоригувати їхню співпрацю з журналістами, необхідно їм самим надати повну інформацію, щоб вони також були в контекст подій. Крім того, варто було б надати рекламі «Євро – 2012» статусу соціальної, підготувати спеціальні ролики, означити коло першочергових завдань. Тож Держава має співпрацювати з медіа, а не намагатися приховати інформацію.
«Ми не раз організовували круглі столи на цю тему. Туди приходили знімальні групи багатьох телеканалів, але чиновники в останній момент відмовлялися бути присутніми на заходах, мотивуючи це поважними причинами», - розповів спікер Комітету громадського контролю «Євро-2012» Андрій Капустін.
«Поки не буде порядку в організації роботи – не буде забезпечення єдиної інформаційної політики», - вважає генеральний директор нформаційної агенції «Інтерфакс-Україна» Олександр Мартиненко. – Адже від того, як буде висвітлюватися підготовка до чемпіонату, не в останню чергу залежить те, чи відбудеться «Євро-2012» в нашій країні взагалі».
Євро-2012 у фокусі зарубіжних ЗМІ
ВАРШАВА, 27 квітня 2009 року. Протягом минулого тижня зарубіжні ЗМІ продовжували висвітлювати підготовку України та Польщі до фінальної частини чемпіонату Європи з футболу 2012 року. У цьому контексті значну увагу приділено відзначенню другої річниці наданню Україні та Польщі права проводити у себе чемпіонат, повідомляє власний кореспондент УКРІНФОРМу.
Як повідомляє польська агенція преси (РАР), у Варшаві проведено конференцію, де підсумували перші два роки підготовки міста до Чемпіонату. Як з'ясувалося, у столиці немає підстав побоюватися за організацію матчів під час турніру, однак ряд задекларованих раніше проектів не буде виконано. Польські експерти пояснюють це тим, що відразу після позитивного для України та Польщі рішення УЄФА у Кардіффі, РП поставила перед собою надто складні завдання, і тепер плани потрібно дещо коригувати.
Згідно з інформацією агентства, перед Турніром до Варшави буде добудовано автостраду та західну частину об'їзної дороги. Водночас визнано, що до Чемпіонату не вдасться реалізувати проект будівництва східної частини об'їзної дороги навколо столиці Польщі.
До Чемпіонату Європи 2012 року у Варшаві ґрунтовно перебудують залізничну станцію "Варшава-Східна", відремонтують станцію "Стадіон", а також модернізують "Варшаву-Центральну". Однак, зазначається, що ремонт відрізка залізниці між станціями "Варшава-Східна" та "Варшава-Центральна" відремонтують вже після турніру. Така ж доля може спіткати й станцію "Варшава-Західна", оскільки польськ залізничники ще не знайшли інвестора для її модернізації, констатує PAP. Планується також, що у другому кварталі 2011 року у Варшаві прокладуть залізничну колію, яка безпосередньо з'єднає Варшавський аеропорт "Окенцє" та Національний стадіон. Представники польського державного підприємства "Аеропорти" (PP Porty Lotnicze) на конференц зазначили, що столичний аеропорт Польщі до турніру повністю відповідатиме вимогам УЄФА - в аеропорту завершать будівництво південної частини першого терміналу.
За прогнозами польської сторони, як повідомляє РАР, у дні проведення футбольних поєдинків під час Євро-2012 до Варшави приїжджатиме 85-100 тис. гостей, половина яких - іноземці. З цього приводу заступник мера Варшави Яцек Войцехович підкреслив, що розташування стадіону у самому центрі міста сприятиме хорошій комунікації. Згідно з його інформацією, столиця Польщі до Чемпіонату матиме також відповідну кількість готельних місць, незважаючи на те, що через кризу шість потенційних інвесторів відмовились або призупинили свою участь у проектах.
Польське нформагентство також звернуло увагу на повідомлення міністра спорту та туризму Польщі Мірослава Джевецького щодо підготовки країни до футбольного єврофоруму. "Ми постійно контролюємо, чи все відбувається згідно з планом. На сьогодн 80,5 відсотків проектів реалізовуються вчасно, а частина з них випереджа графік", - процитувало урядовця РАР. Однак він додав, що все ще у зон ризику залишається виконання 19,5 відсотка проектів. Урядовець також навів дан щодо діяльності спілки PL.2012, яка займається організацією ЧЄ-2012 у Польщі. Вона контролює реалізацію понад 360 інвестицій, пов'язаних із підготовкою до турніру. Міністр повідомив, що у спілці працює 50 осіб, а це замало для контролю такого обсягу завдань. Тому він заявив, що найближчим часом її штат буде розширено до 100 осіб, повідомляє РАР.
Інтернет-видання wiadomosci24.pl звернуло увагу на аналіз Вищої палати контролю Польщі (NIK) щодо організації Турніру в країні. Інформується, що NIK перевірила 30 нституцій, пов'язаних з підготовкою до Чемпіонату і лише 12 з них отримали позитивні оцінки. Застереження контролюючого органу стосуються, в основному, стадіонів, залізничної, дорожньої та авіаційної інфраструктури. В аналізі NIK зробив висновок, що у Польщі відсутня загальна урядова програма, яка контролювала б усі стратегічні напрями підготовки до Євро-2012. Це допомогло б визначити загальний кошторис і джерела фінансування окремих проектів, відзначила інтернет-газета. У своєму звіті NIK також покритикував міністерство внутрішніх справ та адміністрації Польщі (MSWiA) за відсутність графіку та терміну виконання робіт щодо гарантування безпеки під час Чемпіонату. Критика також стосувалася й міністерства інфраструктури за неналежну перевірку виконання програм створення залізничної та дорожньої комунікації. Натомість позитивно оцінено діяльність органів місцевого самоврядування в усіх містах-претендентах на ЧЄ-2012, наголосив часопис.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10
