Дипломная работа: Вибір ринкової ніши аптеки №27
Асортимент аптеки №27 дуже різноманітний як і по ширині так і по глибині.
Таблиця 2.4
Асортимент продукції аптеки №27
|
Найменування товарної групи |
Кількість найменування товару в групі |
|
Засоби, що впливають насистему травлення і метаболізм |
Вітаміни, антидеабетичні препарати, мінеральні добавки, тонізуючи засоби, анаболітичні засоби, засоби які підвищують апетит, засоби вживає мі при ожирінні, спазмалітики, засоби стимулювання травлення, засоби стимулюючі перистальтику, |
|
Засоби впливаючи насистему крові та гемопоез |
Антітромботичні засоби, анті геморрагічні засоби, кровозамінники, антианемічні, кардіологічні препарати. |
| Дерматологічні препарати |
Периферичні засоби, против грибкові препарати, засоби для ран і виразкових корозій, протизудні препарати, антибіотики, хімічні терапевтичні препарати. |
|
Засоби які впливають на моче статеву та статеві органи |
Проти мікробні та антисептичні засоби, гормони статевих желез і препарати при патології статевої сфери. |
|
Засоби які впливають на опорно - руховий апарат |
Против - запальні і против - ревматичні засоби, анальгетики, засоби прийма мі при подагрі, засоби приймає мі при захворюванні кісток. |
|
Засоби які діють на органи чуття |
Застосовує мі в офтальмології, отології, діагностичні засоби, засоби при захворюванні порожнини носа та горла, контрастні засоби. |
Цінова політика підприємства. Цінова політика аптеки № 27 будується таким чином, щоб отримати прибуток, а ціна повинна відображати задачи аптеки. При розробці ціново політики аптека враховує слідуючи задачи:
- економічного зростання в умовах жорсткої конкуренції;
- отримання прибутку;
- завоювання лідерства шляхом представлення якісної продукції та обслуговування.
Роздрібна ціна в аптеці формується шляхом множення ціни заводу виробника чи митної ціни на торгову націнку. Есть ряд препаратів на які обмежена торгова націнка:
- інсулін і вакцина - 10%;
- протипухлинні, протитуберкульозні, цукрознижуючі і наркотичні засоби - 15% (згідно наказу МОЗ України від 1.08.1007 р. № 265/101), і згідно розпорядженню голови обласної державно адміністрації від 08.12.1999 року №879 на готові лікарські форми, переважно вітчизняного виробника - 30%. Стимулювання продажу своєї продукції аптека №27 здійсню шляхом представлення своїх товарів та послуг і не тільки фізичним особам, но і лікарням, стоматологічним медичним центрам, поліклінікам.
Внутрішн життя організації складається з великої кількості різних дій, процесів і під процесів. У залежності від типу організації, її розміру і виду діяльност окремі процеси і дій можуть займати в ній ведуче місце, деякі ж, широко здійснюванні в інших організаціях процеси, можуть або не існувати, або здійснюватися в дуже не великому розмірі.
У наш час зовнішнє середовище вивчається не менш ретельніше внутрішнє. Менеджер повинен знати стан зовнішнього середовища і вміти реагувати на його зміни, будь то дії конкурентів, зміни технології й інше.
Як фактори внутрішнього середовища фактори зовнішнього оточення взаємо залежні. Під взаємозв'язком факторів зовнішнього середовища розуміється рішення сили, з яким зміна одного фактора впливає на інші фактори.
Якщо говорити про число зовнішніх факторів, на які організація змушена реагувати, то якщо на неї давлять державні постанови, часте переукладання угод із профспілками, кілька зацікавлених груп впливу, численні конкуренти і прискорен технологічні зміни, можна затверджувати, що ця організація знаходиться в більш складному оточенні, чим, на приклад, організація, заклопотана діями усього декількох постачальників,, декількох конкурентів. Подібним чином, коли мова йде про розмаїтість факторів, організація, що використовує усього кілька вихідних матеріалів, декількох фахівців і ведуча справи усього з декількома фірмами своєї країни, повинна вважати умови забезпечення менш складними, чим організація, у якої ці параметри інші. По показнику розмаїтості факторів у більш складних умовах буде знаходитися організація, що використовує чисельн різні технології, що перетерплюють більш швидкий розвиток, чим організація, якій усе це не стосується.
Зовнішн середовище не постійне, у ньому увесь час відбуваються зміни. Багато дослідників заважували, що оточення сучасних організацій змінюється з наростаючою швидкістю. Однак при тому, що ця тенденція є загальною, організації, навколо яких зовнішнє середовище особливо рухливе. Наприклад, було виявлено, що швидкість змін технології і параметрів конкурентної боротьби у фармацевтичній, хімічній промисловості вище, ніж у машинобудуванні, виробництв запасних частин до автомобілів і кондитерської промисловості. Крім того. Рухливість зовнішнього оточення може буди вище для одних підрозділів організації і нижче для інших. З огляду на складність функціонуванні в умовах динамічного середовища, організація чи її підрозділи повинні спиратися на більш різноманітну інформацію, щоб приймати ефективні рішення щодо своїх внутрішніх перемінних. Це робить прийняття рішень більш важливим процесом.
Зовнішн середовище включає: споживачів, конкурентів, постачальників, закони і органи державного регулювання. Аптека № 27 працює практично на всі сегменти ринку, незалежно від віку і положення клієнтів. Споживачами є не лише окремі фізичні особи, але також юридичні особи: поліклініки, лікарні, стоматологічні і діагностичн центри, а також санепідемстанції,
Конкурентами державні і спільні приватні підприємства цього профілю. Важливо відмітити діяльність конкурентів і прийняти відповідні заходи для утримання частки ринку завоювання нових сегментів.
Постачальники. Деякі організації залежать від безупинного припливу матеріалів, тобто тут виявляється залежність від цін, термінів, ритмічності, якості і т.д. Причому, залежність ця останнім часом зростає з поглибленням поділу праці і розвитку кооперації. Разом з тим, у відносинах між фірмами-покупцями фірмами-постачальниками відбуваються зміни, що базуються на японській систем субпідряду, організації ефективної системи постачань. При цьому, постачальниками передаються додаткові повноваження і відповідальність, як в області проектування, так і в області виробництва продукції, що дозволя говорити вже про керування постачальниками.
Постачальниками фірми . що постачають сировину для виробництва ліків. Аптека №27 працю безпосередньо в більш, ніж 100 фірм постачальників по всій Україні. Це: "Меридіан", "Ба ДМ", фармацевтична корпорація "Херсонфарм", "Істочник - Плюс", "Дарниця", "Київмед-препарат", ТД "Вітаміни" та н. Така кількість постачальників обумовлена тим, що компанія робить спеціалізовані постачання оптом і в роздріб: лікарської сировини, медикаментів, предметів санітарії та гігієни.
Споживачі. Необхідність задоволення потреб споживачів впливає на взаємодію організації з постачальниками матеріалів і трудових ресурсів. Багато організацій орієнтують свої структури на великі групи споживачів від яких вони в найбільшій мір залежать.
Споживачами аптеки №27 є всі верстви населення міста Каховки, тому що аптека пропонує широкий вибір фармацевтичної продукції. У наш час важливого значення набувають різні асоціації споживачів, що мають вплив не лише на попит, але й на імідж фірми. Необхідно враховувати фактори, що впливають на поводження споживачів на їх попит. Також споживачами аптеки являються не тільки фізичні особи а і юридичні: лікарні, стоматологічні та діагностичн центри, санепідемстанція, поліклініки. Невідмінно від інших аптек які працюють в цій області, аптека має перевагу тим, що дозволяє встановлювати помірні ціни на різни види ліків так як аптека практично працює без посередників. Провидиця робота з лікарями, котрі дають безкоштовні консультації в визначенні дні, допомагають підібрати споживачам необхідний препарат і пояснюють його дію. Крім перелічуваного вище аптека має гнучку систему скидок пенсіонерам, інвалідам, учасникам війни, чорнобильцям, дітям до трьох років і онко хворим.
Конкуренти. Впливає на організацію також фактор як конкуренція неможливо заперечувати. У багатьох випадках не споживачі, а саме конкуренти визначають, якого роду результати діяльності можна продати і яку можна запросити.
Недооцінка конкурентів і переоцінка ринка приводять навіть найбільші компанії до значних втрат і до криз. Важливо розуміти, що споживачі - не єдиний об'єкт суперництва організації. Останні можуть також вести конкурентну боротьбу за трудов ресурси, матеріали, капітал і право використовувати визначенні технічн нововведення. Від реакції на конкуренцію залежать такі внутрішні фактори, як умови роботи, оплата праці і характер відносин керівників з підлеглими.
На основі вищесказаного можна скласти СВОТ - аналіз аптеки №27, що буде відображати поточне положення аптеки на ринку фармацевтичної продукції, переваги і недоліки, а також погрози і можливості:
Сильн сторони:
- багаторічний досвід роботи;
- широка мережа постачальників;
- добра структура і бистрий обернений зв'язок;
- задовольняння потреби споживачів в ліках;
- широкий та різноманітний асортимент;
- кваліфікований персонал аптеки;
- достатній імідж;
- здобне місце розташування аптеки;
- діяльність не через посередників, що дає можливість утримувати порівняльно помірні ціни на деяк виду товару;
- налагоджена збутова мережа;
- швидке та якісне обслуговування покупців. Слабкі сторони:
- недостатки можливості точно прогнозувати майбутні проблеми із-за нестійкого економічного положення в країні;
- недоліки в рекламній політиці;
- не можливість знизити ціну на деякі дорогі ліки за великих витрат. Ризики:
- поява нових фірм на ринку;
- збільшення конкурентних переваг з боку конкурентів;
- ріст темпів інфляції. Можливості:
- удосконалення менеджменту;
- вихід на нові ринки і пошуки нових сегментів;
- збільшення товарів і послуг;
У закінченні можна зробити висновки, що аптека №27 має сильну позицію на ринку медичних препаратів. її слабк сторони не мають вираженого негативного впливу на діяльність аптеки, а сильн сторони позитивні впливають на її роботу в цілому.
Для аналізу ефективної діяльності аптеки №27 необхідно розглянути економічні показники аптеки. Цей аналіз буде розглянутий у наступному пункті.
2.2 Економічний аналіз діяльності підприємства
Прибуткова діяльність любого підприємства визначає її економічні показники. Ці показники дають змогу як контролювати підприємство в цілому, так оперувати ними в цілях збільшення прибутку компанії.
Метою ведення бухгалтерського обліку і складання фінансової звітності є надання повної правдивої інформації про фінансовий стан, результатів діяльності і рух засобів підприємства. На основі даних бухгалтерського обліку підприємство зобов'язане скласти фінансову звітність, що підписує керівник і головний бухгалтер. Фінансова звітність підприємства включає: баланс, звіт про фінансов результати, про рух коштів, про власний капітал і приміткам до звітів. Аптека № 27 у звіті про фінансові результати вказує інформацію про свою діяльність по наступним статтям:
- доход (виторг) від реалізац продукції;
- ПДВ із вартості реалізовано продукції;
- чистий доход від реалізації;
- валовий (збиток) прибуток;
- адміністративні витрати;
- фінансовий результат і т.д.
Фінансова звітність складається як для внутрішнього вивчення так і для зовнішнього, тобто подається в статистичне керування. Частота складання періодично на регулярній основі, тобто один раз у квартал, шість місяців, дев'ять місяців і рік.
Господарська діяльність є ефективної, якщо підприємство
- раціональне використову активи;
- вчасно погашає зобов'язання;
- рентабельно.
Використовуючи статті фінансової звітності балансу (форма № 1) і звіту про фінансові результати (форма № 2),проведемо аналіз ефективної господарської діяльност аптеки № 27. Метою аналізу є проста наочна оцінка динаміки розвитку підприємства, його фінансовий стан. Аналіз із застосуванням коефіцієнтів полягає в тому. Що оцінку фінансового стану проводять за допомогою фінансових коефіцієнтів, розрахованих на підстав показників балансу і звіту про фінансові результати [додаток 2.3].
Ліквідност підприємства означає здатність перетворити актив у гроші і без зменшення його ринкової вартості.
Оцінюючи ліквідність аптеки № 27, аналізують достатність поточних активів для погашення поточних зобов'язань - короткострокової дебіторсько заборгованості. Показник ліквідності характеризують три коефіцієнти: коефіцієнт покриття, коефіцієнт швидкої ліквідності, коефіцієнт абсолютної ліквідності.
1. Коефіцієнт покриття - (коефіцієнт загальної ліквідності, коефіцієнт поточно ліквідності), він дає загальну оцінку ліквідності активів, показує скількох гривень поточних активів підприємства приходиться на одну гривню поточних зобов'язань.
Коефіцієнт розраховується по формулі.
| коэф. покриття | = | оборотні активи + витрати майбутніх періодів | (2.1) |
|
поточні зобов’язання + + доходи майбутніх періодів |
2. Коефіцієнт швидко ліквідності. У відмінності від попереднього, він враховує якість оборотних активів і є більш строгим показником ліквідності, тому що при його розрахунку враховуються найбільш ліквідні поточні активи. Коефіцієнт швидкої ліквідност розраховується по формулі:
| коеф. швидкої ліквідності | = |
оборотні активи + запаси + + витрати майбутніх періодів |
(2.2) |
| поточні зобов’язання + доходи майбутніх періодів. |
3. Коефіцієнт абсолютно ліквідності. Показує, яка частина поточних зобов'язань може бути погашена негайно, і розраховується по формулі:
| коеф. абсолютної ліквідності | = | грошові засоби та їх еквіваленти | (2.3) |
| поточні зобов’язання + доходи майбутніх періодів |
Крім поточних зобов’язань підприємство має тож і довгострокові зобов’язання, строк погашення яких складає більше 12 місяців з дати балансу. У зв’язку з цим розглянемо наступну групу коефіцієнтів, з допомогою яких аналізується можливість погашення довгострокових зобов’язань і оцінюється здатність підприємства функціонувати довгий період часу. Джерелами засобів аптеки власний і позиковий капітал.
Співвідношення між ними дозволить оцінити довгострокову платоспроможність.
Розглянемо наступні коефіцієнт, які можна використовувати для аналізу: коефіцієнт концентрац власного капіталу, коефіцієнт концентрації позикового капіталу, співвідношення позикового і власного капіталу.
1. Коефіцієнт концентрації власного капіталу (коефіцієнт автономії, незалежності). Характеризує можливість фірми виконати свої зовнішні зобов'язання за рахунок власних коштів, незалежність його функціонувати від позикових засобів, і розраховується по формулі:
| коеф. концентрації власного капіталу | = | власний капітал | (2.4) |
| активи підприємства |
2. Коефіцієнт концентрац позикового капіталу характеризує частку позикових засобів у загальній сумі засобів, вкладених у майно підприємства, і розраховується по формулі:
