Дипломная работа: Стратегическое планирование на примере модельного агентства "Жираф"
Определение собственной конкурентоспособности предприятия является неотъемлемым элементом маркетинговой деятельности любого предприятия.
Оценка конкурентной позиции фирмы требуется для:
- разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности;
- выбора предприятием партнера для организации совместной организации производства услуг;
- привлечения средств инвестора в перспективное производство;
- составление программы выхода предприятия на новые рынки сбыта и др.
В любом случае проведение оценки преследует цель: определить положение предприятия на отраслевом рынке. Достижение этой цели возможно лишь при наличии оперативной и объективной методики оценки конкурентоспособности.
Для выявления конкурентных преимуществ модельного агентства «Жираф» составим матрицу Мак Кинзи.
Первым делом оценим привлекательность отрасли модельного бизнеса. Для этого в качестве мнения экспертов будем использовать мнения таких авторитетных в модельном бизнесе людей как Светланы Никоновой (руководитель модельного агентства «Жираф»), Степана Метляева (ведущий модельер г. Благовещенска), Толстихиной Т.Б. (доцент кафедры ЭиМО Амгу), Санатовой С. (старший преподаватель кафедры дизайна). Результаты сведем в таблицу 6.
Таблица 6 Привлекательность отрасли модельного бизнеса
| Степень привлекательности | Никонова Светлана | Метляев Степан | Толстихина Т.Б. | Санатова С. |
| Высокая | * | |||
| Средняя | * | * | ||
| Низкая | * |
Таким образом, как видно из таблицы, эксперты дают среднюю оценку привлекательности отрасли модельного бизнеса.
Для оценки конкурентной позиции также составим таблицу 7 конкурентоспособности модельных агентств по Дальневосточному региону. Оценку будем проводить с баллах, в качестве мнения эксперта будем использовать мнение Никоновой С.
Таблица 7 Бальная оценка единичных показателей
| Показатели | Концертное агентство «Maxi-M» г. Владивостока |
Театр моды «Пигмалион» г. Хабаровска |
Модельное агентство «Жираф» г. Благовещенска |
| Перечень предлагаемых услуг | 8 | 9 | 10 |
| Рынок охвата | 10 | 5 | 8 |
| Коллектив | 7 | 8 | 9 |
| Стаж работы | 9 | 10 | 10 |
| Средний балл | 8,5 | 8,0 | 9,25 |
Итак, наиболее высокий уровень конкурентоспособности получился у модельного агентства «Жираф» - 9,25 баллов, а наименьший – у Театра моды «Пигмалион» г. Хабаровска – 8,0.
Однако для более точного анализа конкурентоспособности рассматриваемых агентств необходимо учесть разное влияние каждого из рассматриваемых показателей.
Три агентства были оценены экспертом. При этом были установлены ограничения максимальной оценки каждого показателя конкурентоспособности – 5 баллов, а сумма весомых коэффициентов должна быть равна 1.
Полученные результаты сведем в таблицу 8.
Таблица 8 Оценка показателей конкурентоспособности модельного агентства «Жираф» с учетом весовых коэффициентов
| Показатели | Весовые коэффициенты | Концертное агентство «Maxi-M» г. Владивостока |
Театр моды «Пигмалион» г. Хабаровска |
Модельное агентство «Жираф» г. Благовещенска | |||
| оценка | Оценка* вес. коф | оценка | Оценка* вес. коф | оценка | Оценка* вес. коф | ||
| Перечень предлагаемых услуг | 0,3 | 3 | 0,9 | 4 | 1,2 | 5 | 1,5 |
| Рынок охвата | 0,4 | 5 | 2 | 2 | 0,8 | 4 | 1,6 |
| Коллектив | 0,2 | 3 | 0,6 | 4 | 0,8 | 4 | 0,8 |
| Стаж работы | 0,1 | 4 | 0,4 | 5 | 0,5 | 5 | 0,5 |
| Средний балл | 1 | - | 3,9 | - | 3,3 | - | 4,4 |
Из данной таблицы 8 видно, что модельное агентство «Жираф» имеет наивысшую оценку показателей конкурентоспособности с учетов весовых коэффициентов. Концертное агентство «Макси-М» г. Владивостока превосходит модельное агентство «Жираф» только по одному показателю – рынок охвата, который является к тому же и самым весомым.
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ МОДЕЛЬНОГО АГЕНТСТВА «ЖИРАФ»
3.1 Стратегическая программа развития модельного агентства «Жираф»
В рамках выполнения дипломной работы были предложены следующие программы для реализации в ближайшем будущем (табл. 9).
Таблица 9 Стратегические программы развития модельного агентства «Жираф»
| Цели | Мероприятие | Срок | Ресурс | Результат |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1.Укрепление позиций на рынке |
1. Расширение спектра услуг 2. Повышение качества подготовки моделей 3. Привлечение моделей из Китая |
2011-2012 г. 2010-2012 г. 2010-2012 г. |
Квалифицированные кадры, наличие профессионального модельного состава Финансовые ресурсы, профессиональные кадры, материальная база Связи с китайскими модельными агентствами, финансовые ресурсы |
Шоу «Толстушки», Шоу «Золотой телец» Увеличение профессионального состава модельного агентства Уникальная шоу-программа |
| 2. Выход на рынок Китая |
1. Совместный проект «Почерк» 2. Совместный проект по «Школе моделей» |
Май 2011 г. 2011 г. |
Финансовые ресурсы, профессиональный преподавательский состав с обеих сторон Финансовые ресурсы, профессиональный преподавательский состав с обеих сторон |
Шоу «Почерк регион Амур» Школа моделей «Восток-Азия» |
| 3. Выход на рынок Японии | 1. Продвижение существующих шоу-программ | 2011 г. | Связи с модельными агентствами Японии, материальная и финансовая база | Шоу-проект «С России с любовью» |
3.2 Проект организации шоу «Толстушек»
В пункте 3.1. настоящей работы одной из приоритетных стратегий на ближайшую перспективу является расширение списка шоу-программ, организовываемых модельным агентством «Жираф» ежегодно.
Как показывает опыт г. Челябинска и г. Москвы (приложение 1) подобные шоу «Толстушек» имеют гарантированный успех, так как привлекают к себе внимание нестандартностью и грандиозностью постановки. Поэтому, такое шоу имеет право на жизнь и в г. Благовещенске.
Организацией конкурса займется квалифицированная команда специалистов, четко представляющих цели и пути их достижения.
Сам проект можно разделить на три этапа (табл. 10).
Таблица 10 Этапы организации и проведения шоу «Толстушки»
| Этап | Содержание этапа |
| 1 | На первом этапе необходимо привлечь девушек с нужными данными для участия в шоу. Набор девушек целесообразно будет проводить помощью объявления в газетах, таких как «Моя Мадонна», «Комсомольская правда», «2х2», так как именно объявление в газете позволит подробно объяснить предъявляемые требования к будущим моделям, и между те является наименее затратным средством рекламы |
| 2 | На втором этапе происходит подготовка к проведению шоу силами команды специалистов. Выполняются работы по привлечению спонсоров для проведения шоу, рассылке приглашений, подготовке материалов (плакатов, афиш, буклетов, календарей), начинается рекламная кампания (анонсы в СМИ, чем ближе ко времени проведения шоу – тем периодичность выходов чаще) |
| 3 | Непосредственно проведение шоу |
Описание отрасли:
Конъюнктура рынка г. Благовещенска на сегодняшний день представляет собой 25 % промышленных предприятий, 75 % предприятий инфраструктуры. Число жителей на 1 января 2012 г. – 310 тыс. человек (21,7 % населения области). Основная часть проживающих в городе – русские (90,9 %). Средний возраст благовещенца – 31,1 года. В последние годы для развития города стала очень приоритетной близость к китайской границе. Приграничная торговля, деловые контакты с китайскими предпринимателями и представителями китайской власти соседней провинции, так или иначе отличают наш город от других.
Благовещенск – главный промышленный и культурный центр области. На его территории расположено свыше 5 тыс. предприятий и организаций, из них более 13 % занимаются выпуском промышленной продукции, 75 % - предприятий сферы услуг.
Современная ситуация на рынке услуг характеризуется возникновением новых тенденций: проведение мероприятий на коммерческой основе в виде конкурсов, шоу, фестивалей и т.п., с целью, с одной стороны – пропаганды культуры, с другой – привлечения внимания к соответствующим отраслям и способствование улучшение результатов их деятельности. В нашем случае это предприятия связанные в той или иной степени с отраслью легкой промышленности.
Конкурентоспособность шоу как направления сферы развлечений достигается в результате грамотной ценовой политики и привлечения спонсорской помощи.
Отличительной особенностью проводимого шоу является его тематический характер, непосредственно связанный с отраслями легкой промышленности и торговли, развитие которых является перспективными направлениями Амурской области.
Описание продукции (услуги).
Так, целью организации шоу «Толстушки» в г. Благовещенске является:
- продвижение моды для людей с нестандартной фигурой (с полнотой);
- привлечение и поддержка учащейся и творческой молодежи в области дизайн-проектирования одежды;
- популяризация национальной культуры в одежде;
- развитие и воспитание эстетического вкуса;
- установление взаимовыгодных контактов со школами моды Китая, Японии, Сибирского и Дальневосточного регионов.
Рекламно-информационный характер мероприятия дает возможность максимального промоушена, установления новых взаимовыгодных контактов и расширения рынков сбыта для местных производителей и их торговых марок.
Место проведения шоу: Россия, Амурская область, г. Благовещенск.
Время проведения шоу: (ориентировочно) март 2011 г.
План маркетинга.
Шоу бизнес не так давно стал насущной необходимостью и неотъемлемой частью жизни человека. Рано или поздно он ощущает потребность в развлечениях. Стремление человека к разнообразию впечатлений приобретает четкие очертания, когда он приходит к решению провести свободное время вне дома, рассчитывая с переменой мест снять нервное напряжение и усталость, порождаемых работой.
Можно назвать следующие цели посещения шоу:
- отдых, досуг, развлечение;
- развлечение и потребность в общении с людьми;
- познание;
- обучение;
- удовлетворение любопытства и повышение культурного уровня;
- деловые цели;
- решение деловых проблем.
Охарактеризуем целевые группы потенциальных зрителей шоу «Толстушек» по ряду критериев.
1. Возраст:
- молодежь, студенты (до 25 лет). Как правило, имеют достаточное образование, высокую требовательность к удовлетворению познавательных исходов, коммуникабельны (составляют 34,7 % населения г. Благовещенска);
- 25-35 лет. Обычно семейные, связаны необходимостью положения в обществе, служебной карьерой. На отдых уделяют мало времени и средств, если это не связано с укреплением финансового положения или способствованию в карьерном продвижении. Исключение составляет категория «новых русских», мотивация которых непредсказуема (36,5 %);
