Курсовая работа: Экономическое обоснование стоимости турпродукта Австрии
В 8 км от города расположен дворец Хельбрунн (1615 г.), считающийся одним из лучших образцов садово-паркового искусства мира и не уступающий Версалю или Петергофу.
Особую привлекательность имеет единственное в Европе степное озеро Нойзидлерзе с Национальным парком Нойвидлерзе-Зевинкель. Окруженное со всех сторон зарослями камыша, солончаковыми прудами и болотами, это обширное (длина - 33,5 км, ширина - 12 км), но мелкое (1,8 м) озеро является прекрасным местом для жизни большого количества животных и редких птиц, а также любимым местом отдыха австрийцев. Юго-западнее его берегов тянется целая череда старых замков и монастырей - барочный дворец в Хальбтурне (1711 г.), бывший монастырь сервитов в Лоретто (1651 г.), руины самой большой крепости Бургенланда в Ландзе, крепость Бург-Шлайнинг (1272 г.), средневековая крепость (XV-XVII вв.) и монастырь францисканцев (1648 г.) в Гюссинге и множество других".[4]
Список достопримечательностей Австрии можно продолжать бесконечно. Но наиболее яркие и посещаемые были упомянуты.
1.5 Туры в Австрию
В настоящее время предлагается большое количество разнообразнейших туров в Австрию. Они отличаются друг от друга не только по целям (экскурсионный, спортивный, оздоровительный туризм), но и по ценам, продолжительности тура, набору услуг.
Для более подробного изучения я бы хотела взять экскурсионный тур компании Spex. Тур представляет собой 8 дневное путешествие в два австрийских города – Вену и Зальцбург.
Программа тура включает следующее:
День 1 ВЕНА |
Прибытие в ВЕНУ рейсом OS 612 из Санкт-Петербурга, трансфер в отель Mercure Wien Westbahnhof 4* |
День 2 ВЕНА |
Встреча в лобби отеля. Пешеходная экскурсия по Вене с посещением собора Святого Стефана с русскоговорящим гидом. Свободное время. Автобусная обзорная экскурсия по Вене с посещением дворца Шёнбрунн. Встреча на экскурсию у кафе Моцарт (встречу назначит гид на утренней экскурсии) Трансфер в отель. Отдых. |
День 3 ВЕНА |
Встреча в лобби отеля. Автобусная экскурсия в Венский Лес с русскоговорящим гидом. С посещением Маерлинга и дегустацией вин. Трансфер в отель. Отдых |
День 4 ВЕНА |
Завтрак. Свободное время. Возможность заказать дополнительные экскурсии. Грац. Баден. (Будет предложено гидом на месте.) |
День 5 ЗАЛЬЦБУРГ |
Завтрак. Трансфер в ЗАЛЬЦБУРГ. Размещение в отеле HOTEL EUROPA 4* |
День 6 ЗАЛЬЦБУРГ |
Завтрак. Свободное время. Пешеходная обзорная экскурсия по Зальцбургу с русскоговорящим гидом. |
День 7 ВЕНА |
Завтрак . Освобождение номеров . Трансфер в ВЕНУ. Заселение в отель Mercure Wien Westbanhof 4* |
День 8 ВЕНА |
Освобождение номеров. Трансфер Вена (аэропорт). Вылет в Санкт-Петербург рейсом OS 611 |
Есть возможность заказать дополнительные экскурсии по долине Вахау, вечерней Вене или на концерт Венского Камерного Оркестра в Palais Liechtenstein.
1.6 Инфрастуктура туризма
Инфраструктура туризма включает в себя гостиничный фонд или иные средства размещения, специализированный транспорт, объекты общественного питания, бизнес - центры, центры досуга и развлечений, познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, сферу услуг гидов-переводчиков, а так же автомобильные и железные дороги, вокзалы и терминалы, системы регулирования дорожного, воздушного, речного и морского движения, системы теплоснабжения, электрические и телефонные сети и другое.
Австрия обладает высоко развитой инфраструктурой. Это можно хорошо увидеть на нескольких примерах.
Современный горнолыжный курорт Австрии включает отели, систему маятниковых, канатно-кресельных-буксировочных дорог-подъёмников, трассы спусков разной протяжённости и сложности, учебные склоны, службу трасс и контрольно-спасательную службу. А также магазины, пункты проката спортинвентаря, горнолыжные школы.
В Австрии 71 горнолыжный регион, 800 курортов - почти все горные населенные пункты. Маркировано и обслуживается более 22 000 км трасс. На эти тысячи километров склонов в Австрии работают 3 500 тысячи подъемников, 500 лыжных школ и более 12 000 лыжных инструкторов. Все курорты оснащены снежными пушками, поэтому катание гарантировано в любую погоду.
Поезд является основным средством передвижения в Австрии. Ежечасные рейсы национальной железнодорожной компании ÖBB связывают все основные города страны. Австрийские поезда являются одними из самых надежных и комфортабельных в Европе.
Автобусы в Австрии играют вспомогательную роль по отношению к поездам. Дальних маршрутов нет, только пригородные. Основная функция автобусов (они в Австрии называются "почтовыми") – подвоз пассажиров к железнодорожным станциям.
Внутренние авиаперевозки в Австрии невелики и служат главным образом средством доставки пассажиров региональных центров к международным рейсам, вылетающим из венского аэропорта. Внутренние рейсы обслуживаются дочерней компанией австрийского национального перевозчика Austrian – Tyrolean Airways. Как правило, это небольшие региональные самолеты. Тарифы на эти рейсы могут быть относительно невелики и начинаются от 89 евро в оба конца без сборов.
Городской транспорт в большинстве городов Австрии представлен автобусами и трамваями, иногда троллейбусами и метро.
В 20.000 австрийских отелях и других средствах размещения туристов одновременно может пребывать 690.000 путешественников. Все средства размещения классифицированы, и их категории (от * до *****) строго контролируется.
Во всех городах и населенных пунктах имеются врачи и аптеки. Аптеки по очереди работают ночью и по воскресеньям. Если аптека закрыта, то на ней имеется объявление о ближайшей работающей аптеке. Информацию о неотложной медицинской помощи можно получить в полицейских и жандармских участках, а также из телефонной книги. Все горные курорты имеют службы спасения.
Одним из основных направлений развития туризма в Австрии – национальные парки. "Создаются координационные советы развития туризма, куда входят представители парка, региональной администрации, местных предприятий сферы обслуживания туристов, и других заинтересованных организаций. Разрабатываются совместные программы развития туризма, и администрация берет на себя маркетинг и продвижение туризма и услуг местных предприятий по обслуживанию туристов. В частности, создаются региональные информационные центры, где любой турист может получить сведения о маршрутах, услугах, местных праздниках. Помимо этого, в каждом национальном парке есть множество видов издательской продукции о парке в целом, об отдельных направлениях его деятельности, о турах, о специальных программах для групп или семей и многом другом. Все в свободном доступе и бесплатно. Приемлемые цены на размещение в гостевых домах в разных провинциях сочетаются с гостеприимством и высоким качеством обслуживания. И, конечно, в каждом парке есть великолепно оборудованные экологические тропы и маршруты. На любом маршруте, у любого интересного объекта или на смотровых площадках обилие информации, представленной в доступной и интересной форме на информационных стендах. В каждом национальном парке есть игровые площадки на природе, интересные не только для детей, но и для взрослых. Большое внимание в национальных парках уделяется возрождению исторических памятников, - все археологические объекты, интересные для туристов, восстанавливаются и используются для привлечения туристов. Дети изучают древнеримские игры и участвуют в исторических фестивалях и праздниках, взрослые изучают откопанные экспонаты и целые поселения. Такое же отношение и к кельтской культуре, и к истории Средневековья".[5]
Всё выше перечисленное является неоспоримым доказательством развитости австрийской туриндустрии.
2.Анализ рынка Санкт-Петербурга по турпродукту Австрия
№ | Юр. адрес | Название фирмы | Маршрут | Кол-во дней тура | Размещение (категория гостиницы) | Питание | Экскурсионная программа | Транспорт | Стоимость тура | Дополнительные услуги |
1 | ул. Казанская д.7, оф.3 |
ООО Иволга Туроп-р |
СПб-Вена-Зальцбург-Вена-СПб | 8 | Отели 4**** | Завтраки |
Обзорная экскурсия по Вене, с посещением дворца Шенбрунн. Экскурсия в Венский Лес с посещением монастыря Святого Креста. Экскурсия по Зальцбургу (Гранд Тур). |
Трансфер: аэропорт-отель–аэропорт. Ж.д билеты Вена-Зальцбург-Вена. |
От 745€ (без переезда) | |
2 | Лиговский пр. д.10, оф. 2131 |
ООО Каскад-тур Туроп-р |
СПб-Вена-Зальцбург-Вена-СПб | 8 | Отели 4 **** | Завтраки |
Обзорная автобусная экскурсия по Вене, включая посещение дворца Шёнбрунн. Полдня экскурсия на автобусе в Венский Лес, включая посещение монастыря Святого креста. Обзорная экскурсия в Зальцбурге (Grand Tour). |
Трансфер: аэропорт-отель–аэропорт. Ж.д билеты Вена-Зальцбург-Вена. |
от 880 € (без переезда) | |
3 | Невский пр. 92 |
ООО Авис Туроп-р |
СПб-Вена-Зальцбург-Вена-СПб | 8 | Отели 4 ****, в центре города | Завтраки |
Обзорная автобусная экскурсия по Вене: Кольцевая улица, Венская Опера, Музей Истории искусств, Университет, Ратуша, Дворец Бельведер, колесо обозрения в парке отдыха "Пратер", дворец Шенбрунн Пешеходная экскурсия по историческому центру Вены: ансамбль дворца Хофбург, Испанская школа верховой езды, Собор Святого Стефана (2.5 часа), посещение Венской кофейни с дегустацией знаменитого шоколадного торта "ЗАХЕР" с чаем или кофе. Автобусная экскурсия "Венский лес" с посещением монастыря Св.Креста и прогулкой по Бадену и катанием на лодке по подземному озеру Хинтербрюль. Обзорная экскурсия в Зальцбурге. |
Авиаперелёт а/к "Пулково". Трансфер: аэропорт-отель–аэропорт. Ж.д билеты Вена-Зальцбург-Вена. |
от 928 € |
Экскурсия в Зальцбург (1 день) - €125 Вечерняя Вена с подъемом на Колесо Обозрения и ужином в Венской таверне - от €60 Экскурсия на теплоходе по Дунаю - от €70 |
4 | ул. Рылеева д.33 |
ООО Спекс Туроп-р |
СПб-Вена-Зальцбург-Вена-СПб | 8 | Отели 4**** | Завтраки |
Пешеходная экскурсия по Вене с посещением собора Святого Стефана. Автобусная обзорная экскурсия по Вене с посещением дворца Шенбрунн. Автобусная экскурсия в Венский Лес с посещением Маерлинга и дегустацией вин. Пешеходная обзорная экскурсия по Зальцбургу. |
Авиаперелёт а/к "Austrian Airlines". Трансфер: аэропорт-отель–аэропорт. Ж.д билеты Вена-Зальцбург-Вена. |
от 1100€ |
Дополнительные экскурсии по долине Вахау, вечерней Вене или на концерт Венского Камерного Оркестра в Palais Liechtenstein. Дополнительные экскурсии в Грац и Баден. |
5 | ул. Чайковского д.63, оф.9 |
ООО Петро Трэвл Туроп-р |
СПб-Вена-Зальцбург-Вена-СПб | 8 | Отели 4**** | Завтраки |
Пешеходная экскурсия по историческому центру Вены: улицы Kartnetstrasse и Graben, Венская опера, собор Святого Стефана. Автобусная экскурсия по центру Вены: дворец Шёнбрунн, Рингштрассе, Венская опера, дворец Хофбург, здание парламента, Вотив Кирхе, Гигантское колесо. Автобусная экскурсия "Венский лес": г. Баден, Долина Хелененталь, замок Майерлинг, монастырь Хейлигенкрейц. Обзорная экскурсия по Зальцбургу. |
Авиаперелёт а/к "Austrian Airlines". Трансфер: аэропорт-отель–аэропорт. Ж.д билеты Вена-Зальцбург-Вена. |
От 1100€ | Дополнительно: автобусная экскурсия "Ночная Вена" - 50€, концерт Иоганна Штрауса в Курсалоне – 70 €. |
6 | Невский пр. 135 | ООО Бизнес-Петербург | СПб-Вена-Зальцбург-Вена-СПб | 8 | Отели 4**** | Завтраки |
Пешеходная экскурсия по Вене с посещением кулис Венской оперы и собора Святого Стефана. Днем автобусная экскурсия по Вене с посещением дворца Шёнбрунн. Экскурсия в Венский Лес с посещением монастыря Хайлигенкройц и дегустацией вина в старинном погребе. Обзорная экскурсия по Зальцбургу. |
Авиаперелёт а/к "Austrian Airlines". Трансфер: аэропорт-отель–аэропорт. Ж.д билеты Вена-Зальцбург-Вена. |
от 1200€ | |
7 | Лиговский пр. д.10, оф. 221 | ООО Мизит | СПб-Вена-Зальцбург-Вена-СПб | 8 | Отели 4 **** | Завтраки |
Обзорная автобусная экскурсия по Вене: Дворец Шенбрунн, Рингштрасе, Венская Опера, Университет. Экскурсия в южную часть Венского Леса с краткой обзорной экскурсией по Бадену, посещение цистерианского монастыря Хайлигенкройц, катание на лодках по самому большому в Европе подземному озеру Зеегроте. Обзорная экскурсия по Зальцбургу: площадь Мирабель, Дом Моцарта, монастырь Святого Петера, крепость Хоензальцбург, Кафедральный собор, площадь Резиденс, дом, где родился Моцарт. |
Авиаперелёт а/к "ГТК Россия". Трансфер: аэропорт-отель–аэропорт. Ж.д билеты Вена-Зальцбург-Вена. |
1296€ |
Экскурсия в долину Вахау-стоимость 77€ Экскурсия "Вечерняя Вена" с ужином в типично Венской таверне в Гринцинге-88€ или ужин в традиционном венском ресторане и посещение концерта Венского Императорского оркестра-79€ |