Реферат: Организация автоматизированной обработки информации в коммерческих сетях
Реферат: Организация автоматизированной обработки информации в коммерческих сетях
ВВЕДЕНИЕ.
Начиная с 1990 года в странах СНГ идет бурный рост новых информаци-
онных структур, которые ставят перед собой задачу обеспечения обществен-
ной потребности в информации на коммерческой основе. Есть прямая связь
между появлением таких структур и развитием рыночных отношений в СНГ (как
правило, реализуется информационное обслуживание в области биржевой ин-
формации, коммерческих предложений, регистров производителей товаров и
услуг и т.п.). В большинстве случаев новые структуры ориентированы на
электронную передачу данных и создание баз данных с последующим их расп-
ространением.
В материалах прессы стало часто появляться терминологическое сочета-
ние "Информационно-коммерческая система" (или сеть) и соответствующее
сокращение - ИКС.
ИКС построены по аналогичным принципам, имеют выходы в соседние
сети. Многим промышленным и другим предприятиям целесообразно исполь-
зовать эти сети, ввиду того, что с их помощью можно иметь оперативный
доступ к свежей коммерческой информации в части приобретения необходи-
мых ресурсов и реализации продукции. Предприятия могут либо эпизоди-
чески пользоваться услугами сети, либо получить статус абонента, либо
стать одним из региональных центров сети. Таким образом, с помощью по-
добных сетей информационные фонды приобретают увеличенную информацион-
ную мощность.
К категории ИКС можно в той или иной степени отнести РЕЛКОМ, ТЕ-
ЛЕМАРКЕТ, "Прогресс-ККК", INTERNET, COMPNET, "KISS-NET", СПРИНТ, IAS-
NET, РИКО, Ситек, ИНТЕРЛИНК, АДС "МИР" и др. (в настоящее время заяви-
ли о себе более 50 отечественных систем).
Локальная вычислительная сеть "KISS-NET" предназначена для объ-
единения в вычислительную систему ПЭВМ типа IBM PC, XT/AT и
ЕС-1840/41/42, работающих в операционной среде MS DOS. Аппаратура ЛВС-
это одноплатные встраиваемые сетевые адаптеры, которые устанавливаются
в слот расширения ПЭВМ, и среда передачи информации в виде коаксильно-
го кабеля или витой пары. По техническим и технологическим параметрам
адаптеры ЛВС приближаются к зарубежным образцам. С помощью адаптеров
ЛВС возможно расширение уже существующих сетей (использующих адаптеры
Ethernet, Arcnet и др.) посредством внутреннего или внешнего моста.
В комплект поставки программного обеспечения включаются драйверы,
обеспечивающие возможность функционирования ЛВС под управлением таких се-
тевых операционных систем, как:
- NetWare фирмы Novell;
- PS LAN фирмы IBM;
- Lantastic фирмы Artisoft а также любых других, поддерживающих
стандарт NetBios. Это позволяет использовать большой набор прикладных
программ, в частности систем ведения баз данных (Clipper, dBASE, FoxPro и
др.), систем электронной почты, редакторских и банковских систем.
Компьютерная сеть "Прогресс-ККК" предназначена для обмена коммер-
ческой информацией, заключения контрактов, договоров и соглашений, обмена
документами и сообщениями между абонентами сети. В состав сети входят
файл-серверы коммерческой информации, электронной почты, договоров, пла-
тежных документов и рабочие станции пользователей. Взаимодействие между
абонентами сети производится по коммутируемым линиям городской и междуго-
родней телефонной связи и по каналам телевизионного вещания.
В КС "Прогресс-ККК" допускаются следующие виды взаимодействия:
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ-СЕРВЕР:
запрос коммерческой информации, выставление собственных коммерческих
предложений, снятие собственных предложений, передача письма адресату че-
рез почтовый ящик, выставление своей рекламы или объявления на доску объ-
явлений, передача договора партнеру, прием коммерческой информации в ав-
томатическом режиме (ночью);
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ:
передача письма, договора, акта сдачи/приемки работ, копии платежного до-
кумента;
КОЛЛЕКТИВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ:
Программное обеспечение рабочей станции пользователя может поддерживать
режим сервера. Это означает, что пользователь, абонированный в сети, име-
ет возможность подключить к себе круг своей клиентуры, которая будет
использовать компьютер пользователя как сервер. В этом случае клиенты
пользователя имеют доступ только на его компьютер, а данный пользователь
будет представлять интересы своих клиентов в сети;
В состав прикладного программного обеспечения рабочей станции входят
следующие подсистемы:
"ТВ-ИНФОРМ-БИЗНЕС":
обеспечивает прием по телевизионным каналам текстов законов, постановле-
ний, нормативных актов в области экономики; текущих котировок валют в ве-
дущих банках и многое другое.
"СПРОС-ПРЕДЛОЖЕНИЕ":
позволяет получать коммерческую информацию в виде заявок на покупку и
продажу, выставлять в сеть собственные коммерческие предложения, анализи-
ровать конъюнктуру рынка, искать альтернативы возможных сделок (сопостав-
лять спрос и предложение), поддерживать архивы коммерческой информации.
База данных "СПРОС-ПРЕДЛОЖЕНИЕ" реализована на основе Гармонизированной
системы кодификации товаров и услуг.
"ДОГОВОР":
позволяет заключать любые соглашения, обмениваться документами, проводить
платежные операции через банки, абонированные в сети.
"ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА":
предназначена для обмена сообщениями между абонентами сети. Обмен произ-
водится либо через сервер электронной почты (почтовый ящик), либо не-
посредственно с компьютера отправителя на компьютер получателя. Сообще-
ние, переданное в почтовый ящик, может быть адресовано всем абонентам се-
ти (широковещательное сообщение). С помощью широковещательных сообщений
можно осуществлять рекламу и передавать объявления по сети телевизионного
вещания.
"СБОР ИНФОРМАЦИИ":
специальный автоматический режим работы рабочей станции пользователя, при
котором происходит сбор всей новой коммерческой информации, переданной в
сеть за текущий день. Обмен данными производится ночью с 20-00 до 8-00.
Если компьютер работает в этом режиме, то к 8-00 вся новая коммерческая
информация из сети будет помещена на диск. Использование этого режима из-
бавит пользователя от операций по сбору информации.
В КС "Прогресс-ККК" реализован комплекс услуг по защите коммерческой
информации. В него входит:
- защита информации в компьютерных сетях и на носителях от несанкци-
онированного доступа, нелегального копирования;
- контроль целостности данных, сертифицированная электронная цифро-
вая подпись в информационных системах;
- шифрование данных с использованием программных и технических
средств.
Компьютерная сеть COMPNET предоставляет возможность удобного обмена
информацией между организациями и отдельными корреспондентами как в стра-
не, так и в Америке, Европе и Азии. СOMPNET имеет выход в международную
компьютерную сеть АРС (США).
COMPNET обеспечивает следующие возможности:
- электронная почта;
- факсимильная связь;
- телексная связь;
- телеконференцсвязь (электронные переговоры)
COMPNET обеспечивает получение биржевой и другой коммерческой инфор-
мации. Биржевые сводки передаются по обычным телефонным каналам и посту-
пают непосредственно в компьютер. Абоненты сети имеют возможность регу-
лярно получать сводки "ПРЕДЛОЖЕНИЕ ", "СПРОС", "СОВЕРШЕННЫЕ СДЕЛКИ" по
последнему биржевому дню, "ПРЕДЛОЖЕНИЕ", "СПРОС" по предстоящему биржево-
му дню и анализировать динамику рыночных цен.
Коммерческая информация, распространяемая посредством телеконферен-
ций, включает около 700 коммерческих предложений ежедневно и до 15000
предложений ежемесячно. Регион распространения информации - вся террито-
рия страны.
Использование коммерческой информации дает возможность:
- находить деловых партнеров и выгодно реализовывать продукцию;
- обеспечить постоянно действующую рекламу при помощи глобальной
электронной почты.
Через COMPNET и АРС (США) можно получить доступ ко многим сетям.
Кроме того, через "шлюзовые" станции имеется выход в отечественные компь-
ютерные сети RELCOM и IASNET.
COMPNET построена на модемах отечественного производства COMPLINK
C2400M1. Существует также возможность подключения к сети через HAYES-сов-
местимый модем.
Глобальная сеть передачи данных "Спринт" используется для построения
специальных систем связи, в частности, для построения банковских систем с
обменом закрытой информацией между банками и их филиалами, а также между
банками и клиентами.
Для построения системы необходимо осуществить подключение банков,
филиалов и клиентов к сети передачи данных "Спринт" с оборудованием або-
нентских пунктов соответствующими программно-аппаратными средствами. В
качестве абонентских пунктов могут быть использованы ПЭВМ, объединенные в
локальную сеть, либо независимые.
Сеть передачи данных "Спринт" обеспечивает предоставление абонентам
следующего набора услуг:
- электронная почта;
- международный телекс;
- телетайп;
- передача факс-сообщений;
- криптозащита информации;
- дуплексная вокодерная связь.
Набор программно-аппаратных средств наряду с сохранением полного на-
бора услуг сети "Спринт" дополнительно позволяет реализовать следующие
функции:
- шифрование передаваемой информации с использованием системы с отк-
рытым распределением ключей;
- "цифровую подпись" документов;
- "нотариус"- подтверждение "цифровой подписи" абонента;
- "речевую почту";
- цифровую телефонную закрытую связь.
Речевая почта - передача по электронной почте речевых сообщений.
Чтобы воспользоваться этой услугой, надо приобрести комплект речевой поч-
ты. Одна секунда речи занимает объем всего 0.6 Кбайт. На обычную дискету
в 360 Кбайт можно поместить 10 мин непрерывной речи.
Использование речевой почты не требует дополнительных усилий по обу-
чению. В оболочку SprintMail включена возможность создания двоичного ре-
чевого файла для последующей передачи и прослушивания принятых речевых
файлов. Для создания файла надо выбрать режим подготовки речевого сообще-
ния и произнести в телефонную трубку нужный текст, который в двоичном ви-
де попадает в соответствующий бокс. Есть возможность слухового контроля
подготовленного сообщения. Далее созданный файл передается в сети. Полу-
ченные двоичные файлы могут быть при желании многократно прослушаны на ту
же телефонную трубку.
АДС "МИР" создана в 1990 году.
Выбрав в качестве стратегической цели создание распределенной инфор-
мационной сети, обеспечивающей потребности рынка, АДС "МИР" прошла ряд
этапов развития, в течении которых менялись предъявляемые к ней требова-
ния. А в 1991 году было принято решение о создании информационно-коммер-
ческой системы (ИКС).
Начиная с мая 1992 года ИКС "МИР" функционирует круглосуточно в
рабочем режиме. Ежедневно передается коммерческая информация из регио-
нальных центров (РЦ).Каждый день поступает в среднем 70 коммерческих
предложений, которые обрабатываются в КЦ (классифицируются, индексиру-
ются, размещаются в БД, архивируются в файлы для отправки в РЦ). Об-
ратная рассылка единого блока новых поступлений также производится
ежедневно через общий "почтовый ящик" РЦ. Координационный центр ежед-
невно обрабатывает коммерческую информацию, поступающую из сети РЕЛ-
КОМ, делая ее доступной всем пользователям в режиме "оn-line".
Всего в ИКС в настоящее время поддерживаются более 55 различных ре-
гиональных БД.
За счет обмена паролями между всеми РЦ ИКС каждый региональный центр
имеет в потенциале доступ ко всем БД в ИКС "МИР". Абонент РЦ может озна-
комиться с каталогом баз данных и подключиться за дополнительную плату к
любой региональной БД.
Такое распределенное наращивание информационного ресурса в условиях
единого интерфейса создает благоприятные условия для постоянного развития
ИКС "МИР".
ИКС обеспечивает выполнение следующих функций:
РАСПРОСТРАНЕНИЕ РЕКЛАМЫ.
Ежедневный обмен информационными блоками, содержащими коммерческие пред-
ложения, между КЦ и РЦ дает возможность гарантированного доведения ком-
мерческих предложений каждого абонента до всех абонентов ИКС. Таким обра-
зом, вся сеть на определенном этапе развития может рассматриваться как
средство массовой информации, имеющее свойства классифицируемости, накоп-
ления и быстрого контекстного поиска требуемой информации.
ПРЯМОЙ ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ РАЗНООБРАЗНЫХ БАЗ ДАННЫХ.
Это могут быть самые различные БД: регистры предприятий, телефон-
ные справочники, расписания поездов и самолетов, библиографии и т.д. В
настоящее время доступ обеспечивается средствами программного обеспе-
чения "1C", что накладывает определенную специфику на характер запасов
и организацию поисковых образов, однако не мешает в ряде типовых при-
менений получению требуемой информации.
ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТИНГ.
Пользователи сети могут не только распространять свои коммерческие пред-
ложения, но также получают возможность ежедневно анализировать состояние
рынка по тем или иным товарам и услугам путем просмотра баз данных. Это
способствует правильному принятию решений в областях продвижения на рынок
различной продукции и развития новых производств.
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Любая фирма, желающая информационно поддерживать своих потребителей в
различных регионах страны, может заключить договор с ИКС и получить
дисковое пространство для своих информационных массивов, которые будут
доступны всем клиентам фирмы. Примерами такого сотрудничества могут слу-
жить БД фирмы БОРЛАНД, БД Российского инновационного фонда и др.
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА.
Каждый РЦ может рассматриваться как электронное почтовое отделе-
ние (сообщение, пересылаемое от абонента к абоненту, должно иметь со-
ответствующую адресацию). Координационный центр ( КЦ) выполняет роль
"главпочтампа", имеющего "шлюзы" в другие сети электронной почты. Для
эффективной реализации этой функции необходимо решение задач адресации
и совместимости с другими сетями.
ПОДПИСКА НА ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ.
Эта функция основана на расширенном понимании назначения электронной поч-
ты. Один из абонентов (издатель) периодически готовит информационный
массив по конкретной тематике и отправляет его тем абонентам, которые
заключили с ним договор-подписку на эту информацию.
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА ВНЕШНИХ ФУНКЦИЙ.
Примером может служить договор АДС "МИР" с фирмой "Интертрудмиграция"
(ИТМ), которая имеет лицензию на экспорт рабочей силы,выданную Ми-
нистерством труда и занятости населения Российской Федерации. По этому
договору любой РЦ ИКС может в своем регионе вести учет желающих выехать
за рубеж и передавать информацию в ИТМ через КЦ ИКС. С другой стороны, КЦ
