Курсовая работа: Реклама в Интернете
2. Модель поддержки существующего бизнеса. В случае, если у компании есть бизнес в off-line, то с помощью сайта и рекламных мероприятий в Сети, фирма расширят свою клиентскую базу, формирует благоприятный имидж. А также открывает новый канал продаж через Интернет. Осуществляет через сеть поддержку клиентов и партнеров,оптимизирует с помощью интернет-технологий бизнес-процессы внутри компании.
Пример:
"Билайн" - крупный оператор сотовой связи. На сайте представлена подробная информация о компании и ее услугах, успешно работает интернет-магазин по продаже оборудования и сервисов данного оператора.
И так далее: 3. модель создания нового бизнеса,модель капитализации проекта,энтузиазм.
С точки зрения маркетинга, сайт - это набор информационных блоков и инструментов для взаимодействия с одним или несколькими сегментами целевой аудитории. Какая информация будет представлена на сайте, какие инструменты будут задействованы, как они будут взаимодействовать между собой, зависит от двух аспектов:
- от выбранной бизнес-модели, краткосрочных и долгосрочных задач
- от типа сегментов целевой аудитории и возможности взаимодействовать с ней тем либо иным способом.
Интернет-реклама, как правило, имеет двухступенчатый характер. Рекламодатель размещает свою рекламу на популярных сайтах, тематических серверах и т.д. Оттуда ссылка ведет на его сайт, который и является второй рекламной ступенью. Сайт может исполнять роль не только рекламной брошюры, но и служить инструментом обратной связи с существующими и потенциальными клиентами, поддержки клиентов и даже быть непосредственно торговой площадкой данной фирмы.
5. Контекстная реклама
Контекстная реклама — размещение текстово-графических рекламных материалов рядом с результатами поиска на сайтах, предлагающих пользователю функцию поиска. Демонстрация тех или иных рекламных сообщений зависит от поискового запроса пользователя. Как правило, поисковая реклама имеет форму текстовой рекламы.
Контекстная реклама – это реклама, содержание которой соответствует тематике страницы, на которой она размещена. Рекламодатель сам определяет набор ключевых слов, и его контекстная реклама размещается либо на страницах поисковых систем – при поиске этих ключевых слов пользователями (поисковая реклама), либо на страницах тематических сайтов – в привязке к теме страницы (тематическая реклама).
Контекстная реклама – наиболее эффективная реклама в Интернет , т.к. она показывается только заинтересованному пользователю Интернет, из нужного Вам города, который уже ищет информацию о Вашем товаре или услуге.
Например:
– Вам необходимо найти «Опель»,
– Вы набираете в строке поиска это слово, и видите результат поиска.
– на первой странице результата поиска, справа от результатов поиска, либо сверху расположены контекстные объявления.
– При нажатии на ссылку в контекстном объявлении и попадаете на сайт рекламодателя, который пожелал разместить объявление по слову "Опель".
– В момент перехода на рекламируемый сайт со счета рекламодателя списывается стоимость клика, которую устанавливает сам рекламодатель.
Контекстная реклама — самый эффективный и быстрый способ получения клиентов из Интернета.
Ее преимущества:
· мгновенные результаты
· минимальные сроки запуска рекламной кампании (1-2 дня),
· оплата только за реальных посетителей сайта, перешедших по сообщению
· гибкая модерация – возможность оперативно изменить, отключить рекламу
· точный охват целевой аудитории — сообщение показывается только тем людям, кто сам запросил информацию, введя запрос в поисковой системе (выборка не только по ключевым словам, но и по географии);
· высокая эффективность по привлечению пользователей;
· небольшой минимальный бюджет рекламной кампании (примерно от 50$);
· контекстная реклама в меньшей степени раздражает пользователя (по сравнению с баннерной рекламой);
· принципы оплаты - чаще всего Вы платите за "клики" по Вашей рекламе, а не за показы, как при баннерной рекламе;
· практически все площадки представляют очень качественную статистику, позволяющую контролировать ход и эффективность рекламной кампании.
Главный минус - посещаемость сайта не закрепляется. Эффективность кратковременна и заканчивается с окончанием кампании. Поэтому тут важно вспомнить о таком аспекте, как удержание посетителей на сайте.
Во-первых, контекстная интернет-реклама является одним из наиболее эффективных способов продвижения ваших ресурсов по охвату целевой аудитории. Вы можете быть уверены, что ваше объявление будет показано наибольшему числу заинтересованных пользователей, которые уже заведомо являются вашими потенциальными клиентами, что, соответственно, значительно повысит посещаемость сайта и количество реальных продаж в зависимости от ваших целей.
Во-вторых, контекстная Интернет-реклама позволяет оптимизировать затраты, так как вы будете платить не за пассивные малоэффективные показы, а за реальные посещения.
И в-третьих, третье важное достоинство, которым отличается контекстная Интернет- реклама, – ее качественный уровень: благодаря строго тематическому выбору мест для размещения ваших объявлений, ссылок или баннеров она намного более убедительна, чем реклама посредством мероприятий агрессивного маркетинга, а высокий уровень доверия к контекстной рекламе – лучший способ превратить потенциальных клиентов в реальных. Все эти преимущества будут работать на вас только в том случае, если вы доверите продвижение с помощью контекстной рекламы профессионалам с устойчивой репутацией, которые смогут наиболее грамотно и эффективно применить все возможные инструменты контекстной рекламы для решения именно вашей задачи.
Другие виды рекламы в Интернете, как правило совмещают признаки медийной и поисковой рекламы или же переносят эти признаки в смежные с размещением на интернет-страницах области: так, видами интернет-рекламы считаются размещение рекламы в рассылках по подписке и размещение рекламы в клиентах программ, установленных на рабочей станции пользователя.
Одним из новых и быстро растущих сегментов рынка интернет-рекламы является product placement в онлайн играх, то есть интеграция рекламируемого продукта или бренда в игровой процесс. Многие бренды поняли перспективность и эффективность такого вида коммуникаций с потенциальными покупателями, учитывая стремительный рост аудитории многопользовательских онлайн игр и высокую глубину контакта с встроенным в игровой процесс брендом. Примером такого рода игр могут выступать как очень простые «казуальные» однопользовательские игры (например, представленные в каталоге Яндекс-Игры), так и большие глобальные многопользовательские стратегии и RPG. По своей сущности, для эффективной рекламы в играх наиболее подходящими являются многопользовательские экономические онлайн игры и бизнес-симуляторы, где собственно товары/услуги и бренды являются основными элементами геймплея, что, соответственно, обеспечивает наиболее высокую лояльность аудитории к рекламируемым таким образом брендам и очень высокую глубину контакта рекламодателя с каждым пользователем.
6. E-mail-реклама
Электронная почта (Electronic mail, e-Mail) — сетевая служба, позволяющая пользователям обмениваться сообщениями или документами без применения бумажных носителей.
На механизм электронной почты опираются многие популярные средства вещания в Интернете. Сюда входят списки рассылки, дискуссионные листы и, разумеется, индивидуальные почтовые сообщения. При умелом использовании e-mail может дать еще один эффективный инструмент продвижения Вашей компании/веб-сервера в Интернете.
Преимущества e-mail рекламы очевидны:
· электронная почта, появившаяся задолго до разработки WWW, есть практически у всех пользователей Сети;
· e-mail представляет собой push-технологию вещания, работает напрямую и достигает конкретного пользователя;
· дает возможность персонифицированного обращения;
· благодаря четкому тематическому делению списков рассылок и дискуссионных листов Вы можете воздействовать именно на интересующую Вас целевую аудиторию;
· интересное, с точки зрения получателя, сообщение может быть распространено среди его коллег и знакомых;
· многие западные эксперты сходятся во мнении, что отклик на правильно размещенную рекламу в e-mail выше, чем отклик баннеров, и что самое главное - выше качество переходов на сайт рекламодателя (больше "правильных" посетителей);
· сейчас, когда большинство пользователей имеют программы почтовых клиентов, поддерживающие формат Html-писем (это, в частности, Netscape 3.0, 4.0 и выше; Internet Explorer 4.0 и выше - Outlook Express), для рекламодателя стало возможным размещение не только текстовой, но и графической рекламы (в частности, баннеров), а также учет ее эффективности (можно отследить количество переходов на сайт рекламодателя по ссылке в письме).
Существует ряд эффективных и не нарушающих этику поведения в сети методов использования e-mail в качестве инструмента рекламы.
Для продвижения с помощью e-mail используются следующие основные методы:
6.1 Рассылки подписчикам (mailing lists, «opt-in» E-mail marketing)
В Интернете существует множество списков рассылки, которые посвящены различным тематикам. Получатели подобных писем собственноручно подписались на рассылку, и в любой момент у них есть право и возможность отменить свою подписку. Существуют открытые рассылки (для всех желающих), закрытые (для людей определенного круга), бесплатные (существующие за счет энтузиазма создателей, спонсорской поддержки, платных рекламодателей), платные. Так как список рассылки обычно представляет собой средство вещания для определенной целевой группы и часто имеет тысячи подписчиков, он является эффективным инструментом маркетинга. Ряд компаний на своих официальных сайтах предлагает посетителям подписаться на рассылку, информирующую о новостях компании и обновлениях сайта. Данная рассылка напоминает подписчикам о сайте и бизнесе его владельца, информируя и стимулируя повторные визиты.
Каким образом можно поместить рекламу в список рассылки?Здесь все зависит от политики администрации списка:
· разместить платную рекламу;
· бесплатное размещение (возможно, если Вы убедите администратора в пользе данного мероприятия для подписчиков листа);
· Вы можете написать полезный материал для рассылки и тем самым провести косвенную рекламу (упомянув свою компанию, поставив подпись - об этом ниже, и т.д.).
6.2 Размещение рекламы в новостных рассылках
Значительное число рассылок подписчикам имеет новостной характер и функционирует аналогично СМИ, получая доход в том числе от размещения рекламы. Реклама в рассылках как правило аналогична баннерной рекламе в Интернете, с отличием по способу ограничения целевой аудитории: социально-демографические параметры и интересы аудитории могут зависеть не только от тематики рассылок, но и от данных анкеты подписчика.
6.3 Несанкционированная рассылка – спам
Спам-массовая рассылка рекламных объявлений по электронной почте без согласия получателей. Рассылка спама считается нарушением этикета и правил применения компьютерных сетей. Специфичность этого вида интернет-продвижения состоит не в анонимности рекламораспространителя и не в том, что спам — незапрошенная рассылка (многие виды рекламы являются незапрошенными или «несанкционированными», многие — анонимными). Особенность спама в том, что основную часть затрат по доставке рекламы несут потребители и интернет-провайдеры, тогда как источник спама ничем не компенсирует им доставку сообщений. По данному признаку спам не является рекламой, поскольку реклама по определению использует платные каналы доведения сообщения до аудитории. Спам преследуется или ограничивается законодательством ряда стран. Отношение большинства пользователей Сети к спаму крайне отрицательное. Согласно исследованиям, только 9,2% пользователей читают подобные послания. При этом данная цифра сформирована благодаря пользователям-новичкам. Из тех, кто провел в сети более 3 лет, спам читают лишь 5,4 %. От 12% адресатов подобных писем Вы получите возмущенные письма, а 1,5 % пользователей произведут вендетту (это могут быть "почтовые бомбы" в Ваш адрес, жалоба Вашему провайдеру, занесение адреса в специальные black lists и т.д.).
6.4 Дискуссионные листы (discussions lists)
Дискуссионные листы создаются для обмена информацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличие от списков рассылки писать в лист могут не только непосредственно его создатели, но и все участники. Как правило, перед тем, как сообщение рассылается всем участникам листа, оно проходит верификацию. Модератор листа (им может быть либо основатель листа, либо авторитетная песона, выбранная участниками) исключает сообщения, не относящиеся к тематике листа (off-topic), пресекает флейм (flame) и т.д. Обязательно подпишитесь и начинайте мониторить все дискуссионные листы, которые прямым или косвенным образом касаются Вашего бизнеса. Среди их участников Вы наверняка найдете своих потенциальных партнеров и клиентов. Дополнительным положительным моментом активного участия в листе является тот факт, что часто популярные и авторитетные дискуссионные листы мониторятся представителями специализированной прессы, и есть вероятность, что Вы будете процитированы на страницах изданий или Вас пригласят.
6.5 Индивидуальные письма
Индивидуальные письма- рассылка индивидуальных писем по электронной почте — инструмент директ-маркетинга, требующий времени и персонализации сообщений. Ему предшествует работа по сбору адресов. С другой стороны, письмо попадает именно тем представителям аудитории, в чьем внимании инициатор рассылки в наибольшей степени заинтересован.
7. Поисковая оптимизация (SEO — Search engine optimization)
Поиско́вая систе́ма — программно-аппаратный комплекс с веб-интерфейсом, предоставляющий возможность поиска информации в Интернете. В просторечии под поисковой системой подразумевают веб-сайт, на которой размещён интерфейс (фронт-энд) системы. Программной частью поисковой системы является поиско́вая маши́на (поиско́вый движо́к) — комплекс программ, обеспечивающий функциональность поисковой системы и являющийся коммерческой тайной компании-разработчика поисковой системы. Большинство поисковых систем ищут информацию на сайтах Всемирной паутины, но существуют также системы, способные искать файлы на ftp-серверах, товары в интернет-магазинах, а также информацию в группах новостей Usenet. Улучшение поиска — это одна из приоритетных задач современного Интернета. Для некоторых типов сайтов поисковики приносят до половины и больше всех посетителей (то есть, потенциальных клиентов). Необходимым условием этого является присутствие ссылки в первых строках результатов поиска по наиболее популярным запросам. Поскольку результаты поиска обычно отсортированы по релевантности, перед оптимизатором стоит задача повысить релевантность кода веб-страниц к наиболее распространённым поисковым запросам.
7.1 Всплывающие (pop-up) окна и spyware
Аналогично спаму, для распространения используются ресурсы потребителя. Но метод не столь дёшев, как спам. К тому же, spyware во многих случаях признаётся вредоносной программой.
7.2 Просмотр рекламы за плату или подписка на рекламу
Этот метод не показал особой эффективности в сравнении с другими и в настоящее время используется мало.
7.3 Электронная доска объявлений
Сайт, по содержанию вполне аналогичный обычным бытовым доскам объявлений или рекламным газетам. Качественно отличается от них высокой оперативностью обновления содержимого и глобальной доступностью. Особым видом интернет рекламы совмещающий электронные доски объявлений и электронные карты является способ описанный в статье реклама на карте
7.4 Регистрация в каталогах
Этот вид рекламы также не очень специфичен для Интернета — в офлайне тоже есть каталоги и справочники, внесение в которые даёт свою долю клиентов. Интернет-каталоги отличаются от офлайновых своим количеством, которое, возможно, уже перешло в качество. На данный момент регистрация в каталогах не является успешным методом продвижения, так как поисковые системы могут анализировать откуда ведет ссылка. Таким образом ссылки ведущие из каталогов приносят лишь небольшой процент в рейтинг сайта.
