Курсовая работа: Квалиметрический анализ MP3-плеера
6. Дифференциальный метод оценки качества изделий
Дифференциальный метод оценки качества изделий заключается в сопоставлении единичных показателей качества оцениваемых изделий с соответствующими показателями базового образца. При этом определяют, достигает ли качество оцениваемого изделия качество базового образца в целом; какие единичные показатели оцениваемого изделия превосходят или не соответствуют показателям качества базового образца, а также насколько отличаются друг от друга аналогичные единичные показатели свойств.
Для оценки уровня качества изделия строят диаграмму сопоставления показателей качества (циклограмму), на которой наглядно видно, по какому показателю следует принимать управленческие и технические решения.
Циклограмма для определения технического уровня качества изделий:
1. Область, закрашенная серым цветом – совокупность свойств исследуемого изделия iRiver E150;
2. Область, закрашенная желтым цветом – совокупность свойств базового изделия Ritmix RF-9700.
Из циклограммы видно, что ни одна площадь многоугольника полностью не покрывает площадь другого многоугольника. Следовательно, точно сказать какое изделие по техническому уровню и качеству лучшее нельзя. Можно лишь сопоставить их отдельные показатели.
7. Расчет технического уровня исследуемого изделия
Для расчета комплексного показателя качества воспользуемся формулой для среднего геометрического взвешенного, которая используется для неоднородных показателей качества, имеющих значительный разброс:
,
где Qi – количественное значение i-го показателя качества, qi – весовой коэффициент i-го показателя качества.
Таблица 3. Расчет комплексного показателя качества
| Абсолютные единичные показатели качества | Относительные показатели | Весовой коэффициент |
|
||||
| Оцениваемое изделие iRiver E150 |
Аналог 1 iPod Nano |
Аналог 2 Ritmix RF-9700 |
iRiver E150 | iPod Nano | Ritmix RF-9700 | ||
|
Показатели назначения (классификационные) |
|||||||
| Тип носителя | 1 | 1 | 1 | 0,040 | 1 | 1 | 1 |
| Встроенная память | 1 | 1 | 1 | 0,087 | 1 | 1 | 1 |
|
Показатели назначения (конструктивные) |
|||||||
| Поддержка карт памяти | 1 | 0,33 | 1 | 0,041 | 1 | 0,956 | 1 |
| Питание | 1 | 0,33 | 1 | 0,039 | 1 | 0,958 | 1 |
|
Показатели назначения (эксплуатационные) |
|||||||
| Поддержка аудио форматов | 0,5 | 1,5 | 1 | 0,079 | 0,947 | 1,033 | 1 |
| Поддержка видео форматов | 1,5 | 0,5 | 1 | 0,077 | 1,032 | 0,948 | 1 |
| Поддержка графических форматов | 2 | 3 | 1 | 0,070 | 1,050 | 1,080 | 1 |
| Мощность звука (на канал) | 0,95 | 1,05 | 1 | 0,020 | 0,999 | 1,001 | 1 |
| Отношение сигнал/шум | 1 | 1,06 | 1 | 0,018 | 1 | 1,001 | 1 |
| Мах время работы от элементов питания | 0,82 | 1,09 | 1 | 0,047 | 0,991 | 1,004 | 1 |
| Время работы в режиме просмотра видео | 0,57 | 0,71 | 1 | 0,042 | 0.977 | 0,986 | 1 |
| Наличие дополнительных функций | 0,67 | 0,33 | 1 | 0,044 | 0,983 | 0,952 | 1 |
|
Показатели надежности |
|||||||
| Гарантийный срок | 1,33 | 0,67 | 1 | 0,020 | 1,006 | 0,992 | 1 |
| Материал корпуса | 1 | 3 | 1 | 0,020 | 1 | 1,022 | 1 |
|
Экономический показатель |
|||||||
| Цена | 1,43 | 1,04 | 1 | 0,083 | 1,030 | 1,003 | 1 |
|
Эргономические показатели |
|||||||
|
физиологические |
|||||||
| Дисплей (тип) | 1 | 1 | 1 | 0,073 | 1 | 1 | 1 |
| Дисплей (разрешение) | 1 | 1 | 1 | 0,073 | 1 | 1 | 1 |
| Дисплей (кол-во оттенков) | 1 | 0,25 | 1 | 0,071 | 1 | 0,906 | 1 |
|
антропометрические |
|||||||
| Особенности управления, вес, габариты | 0,5 | 1,5 | 1 | 0,056 | 0,962 | 1,023 | 1 |
Таблица 4. Комплексный показатель качества
|
Комплексный показатель качества |
||
| Исследуемое изделие iRiver E150 | Аналог 1 iPod Nano | Аналог 2 Ritmix RF-9700 |
| 0,973 | 0,862 | 1 |
В комплексе исследуемое изделие iRiver E150 проигрывает базовому изделию Ritmix RF-9700 (аналог 2), но в частности по таким важным показателям как цена, гарантийный срок и поддержка видео и графических форматов (одни из ключевых показателей данного класса плееров) исследуемое изделие превосходит базовое. Следовательно, можно дать некоторые рекомендации конструкторам-производителям iRiver по созданию плеера – абсолютного лидера на рынке в данном классе:
1) повысить уровень следующих показателей:
– Поддержка аудио форматов;
– Мощность звука (на канал);
– Мах время работы от элементов питания;
– Время работы в режиме просмотра видео;
– Наличие дополнительных функций;
– Особенности управления, вес, габариты.
8. Анализ показателей качества с учетом тенденций изменения
На сегодня большинство плееров рассматриваемого мною класса (MP4-плееры) оснащено цветными LCD (Liquid Crystal Display) экранами. Данный тип экранов обладает некоторыми недостатками:
а) Инертность изображения – при резких движениях объектов на экране можно заметить некоторое смазывание изображения;
б) Яркость и насыщенность сильно зависят от угла просмотра;
в) Малочувствительны к изменению уровня яркости и не обеспечивают достаточного уровня яркости, что очень мешает при солнечном свете;
г) Низкое качество цветопередачи и контрастности;
д) Высокое энергопотребление;
Чтобы избежать эти недостатки некоторые производители устанавливают на свою продукцию экраны другого типа – OLED экраны (Organic Light Emitting Diode) – электролюминесцентные экраны на органических светоизлучающих полупроводниках. Данный тип экранов обладает следующими достоинствами:
а) Высокая яркость и контрастность изображения (т.е. экран читается практически при любых условиях);
б) Большой угол обзора, то есть возможен просмотр практически с любого угла;
в) Экран тоньше LCD-экрана;
г) Низкое энергопотребление (по сравнению с экранами на основе других технологий).
Также на сегодня актуальна проблема по увеличению времени непрерывной работы плеера. Эта характеристика напрямую зависит от типа аккумулятора. Сегодня производители в основном устанавливают в свои изделия Li-Pol или Li-Ion аккумуляторы. Но с развитием высоких технологий появляются совершенно новые типы аккумуляторов, которые в разы увеличивают время непрерывной работы плеера. Например, новый тип аккумулятора, питающегося не за счет электросети, а за счет топлива – Micro Fuel Cell System – топливная система размером 50Ч30 мм. Новая батарея в качестве топлива использует метанол. Система топливных ячеек регулирует поступление топлива при помощи насоса. Напряжение на выходе поддерживается с участием дополнительной литий-полимерной батареи и может достигать 3 вольт. Применение подобного рода аккумулятора позволит до 24 часов без перерыва просматривать видео на плеере.
9. Перспективные показатели
В ходе анализа показателей качества исследуемого изделия (плеера) был выявлен ряд перспективных показателей качества, представленных на рисунке, совершенствование значений которых приведет в будущем к существенному повышению качества продукции и, следовательно, ее конкурентоспособности на мировом рынке. К таким показателям были отнесены: показатели назначения (поддержка аудио форматов, мощность звука (на канал), мах время работы от элементов питания, время работы в режиме просмотра видео, наличие дополнительных функций), эргономический показатель (особенности управления, вес, габариты).
10. Формирование рекомендаций потребителю
Что касается общих рекомендаций по выбору mp3 плеера, главное, определить цель, для чего именно вам нужен плеер: если вы не собираетесь просматривать на нем видео, то вполне логичным будет отдать предпочтение моделям без этой функции, если вы планируете использовать плеер во время занятий фитнесом, то миниатюрные проигрыватели – как раз то, что вам необходимо. Определитесь, поддержка каких типов файлов вам необходима: у разных моделей – разный набор поддерживаемых форматов (OGG, FLAC, ACC и др.), хотя MP3 формат будет поддерживаться всеми брендами и моделями. Имеет значение и тип вашей операционной системы, так как возможно, что ваш плеер будет великолепно совместим с Windows, а с Mac OS возникнут проблемы, способные изрядно «попортить» вам нервы. Конечно, существуют и другие параметры, которыми вы будете руководствоваться при выборе плеера (цена, качество звука, возможность ручной настройки эквалайзера, доступность гарантийных услуг, объем памяти, размер диагонали экрана и т.д.).
