Реферат: Сопоставление профилей конкурирующих фирм
5. Создание в фирме профсоюзной организации ведет к утрате гибкости. Необходимо выяснить, кому на самом деле принадлежит последнее слово при принятии решений, и проверить, знает ли это начальник отдела кадров рассматриваемой фирмы. Фирма, у которой существуют проблемы в отношении морального духа персонала, – это обычно самая лучшая мишень для проведения наступательной стратегии конкуренции.
6. На кого и на что нацелена деятельность конкурента? Нужно прочесть их рекламно-пропагандистские материалы и ежегодные отчеты. Благодаря современным тенденциям к открытости многие стратегии деловой активности можно читать, как открытую книгу. Не лишним будет периодически измерять реальную "температуру воды": "Действительно ли они успешно применяют избранную и заявленную стратегию?"
7. Нужно всё время быть настроенными на волну перемен. Поскольку сегодня поглощение и слияние фирм стало настоящей манией, с конкурентом может случиться все что угодно. Продажа фирмы может означать не только ее расчленение, но и огромный приток новых ресурсов.
8. Компания должна знать, как её противники ведут свои дела. Имеются в виду не только их цены и продукция. Как выглядит их послужной список? Как они относятся к своим клиентам и кто эти клиенты?
Когда клиент отправляется на обед, что он заказывает? Нужно знать их этнические нормы. Нет необходимости унижаться ради последующей победы, но фирма должна знать, с кем имеет дело. (В таких сферах руководитель должен быть твердо уверен, что знает все необходимые ему факты, а досье рассматриваемой фирмы нужно держать под замком.)
9. Репутация и финансовое участие в общественных мероприятиях имеют существенное значение. Если две фирмы поддерживают друг с другом деловые отношения в основном потому, что президенты обеих этих фирм входят в правление благотворительного фонда, субсидирующего симфонический оркестр, то и президенту данной фирмы лучше всего стать меломаном.
10. Некоторые из самых ценных сведений могут быть ненадежны: чье-то мнение, сплетни. Нужно тщательно отфильтровывать подобную информацию, но обязательно использовать ее. Сбор разведывательных данных не означает, что надо устраивать новый Уотергейт; это значит лишь, что надо поддерживать связь с доверенными и осведомленными лицами, а также читать отраслевую прессу. А также позаботиться о том, чтобы источники такого рода сведений были зафиксированы в секретных документах для использования в будущем - на случай, если торговый агент данной фирмы или начальник отдела сбыта, нашедший ход к конкуренту, покинет данную фирму в поисках пастбищ позеленее.
11. Задумаемся теперь над тем, какие конкретные выгоды мы рассчитываем получить в результате борьбы с этими противниками. Для этого нужно «посмотрите видеозапись матчей»: кто и каким образом наносил им поражения раньше?
12. В чем заключается наш план действий? Изложить его нужно коротко и ясно. Необходимо вернуться к этому плану через три месяца или через полгода, чтобы посмотреть, делает ли наша компания то, что намеревалась делать, и не требуются ли какие-либо новые мероприятия.
Ценность данного плана заключается не только в том, что он сообщает нам информацию о нашем конкуренте, но и в том, что он сообщает нам о нашей собственной стратегии.
После того, как у руководителей накопилась кипа этих вопросников, после того, как они их рассортировали, сравнили друг с другом и сгруппировали по категориям, станет видно, как на двенадцатом этапе вырабатывается определенная линия поведения. Действия, которые нам необходимо предпринимать для организации рейдов против конкурента, будут повторяться, а профиль нашего конкурента превращается в стратегический план. На сегодняшний день пока неизвестен более удачный, более простой, более эффективный или более практичный метод для разработки такого плана.[2]
Глава II. Характеристика и анализ профилей конкурентов
1. Общая характеристика исследуемых компаний и ситуация в отрасли.
В данной главе будут рассматриваться профили двух российских автогигантов – Волжского и Ижевского автомобильных заводов, причём сравнение профилей будет происходить от лица АВТОВАЗа и все рекомендации в третьей главе будут в его пользу. Соответственно, ИЖМАШ выступает в роли конкурента.
На сегодняшний день ситуация в области российского автомобилестроения такова, что легковые автомобили самого распространённого класса (малолитражные) выпускают два вышеназванных автозавода. Причём номенклатура изделий Волжского автозавода значительно шире, оно и понятно – финансовое положение завода гораздо лучше, чем у конкурента. Оставшиеся два автозавода – ГАЗ и УАЗ не являются конкурентами ВАЗа, так как они удовлетворяют потребности совсем других рынков. Так, ГАЗ производит автомобили класса «С», то есть на класс больше, чем у ВАЗа и ИЖа («В»), а также грузопассажирские микроавтобусы и грузовики. УАЗ занят производством полноприводных автомобилей и удовлетворяет, в основном, нужды российской армии на основе госзаказов. Оставшийся завод – ИЖМАШ – и является главным и единственным конкурентом.
После прихода в Россию рыночной экономики понятие конкуренции стало актуальным и для некогда мирно сосуществовавших автозаводов. Причём сегодня у ВАЗа мог бы быть и третий конкурент – ОАО АЗЛК, выпускавшее автомобили того же класса, но оно прекратило своё существование несколько лет назад из-за нерентабельности производства и долгов. А вот ИЖМАШ, наоборот, несмотря на огромные долги (знать бы, какими способами!) сумел поставить на конвейер свой последний проект, который был разработан ещё в 70-х годах (!). Тем не менее, модель пользуется спросом и это представляет опасность для АВТОВАЗа. Ведь если финансовое положение конкурента значительно упрочится, он не только может отвоевать у ВАЗа покупателей заднеприводных автомобилей, но и создать вполне конкурентоспособную переднеприводную модель. Поэтому никто не сомневается, что высшее руководство АВТОВАЗа обеспокоено поиском возможных путей для упрочения положения своей фирмы и обеспечения надёжного положения в будущем.
2. АВТОВАЗ как исследуемая компания.
МИССИЯ ОАО «АВТОВАЗ»: упрочить лидирующее положение на российском автомобильном рынке на долгосрочную перспективу, предлагая россиянам качественные автомобили по доступным для них ценам.
ВИДЕНИЕ ОАО «АВТОВАЗ» либо не сформулировано высшим руководством, либо является конфиденциальной информацией.
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ УСТАНОВКИ:
· создание внутри ОАО «АВТОВАЗ» корпоративного центра, формирующего единую стратегию и осуществляющего стратегическое управление;
· создание эффективно работающей системы управления собственностью ОАО «АВТОВАЗ» через формирование бизнес-единиц;
· своевременное отражение изменяющихся потребительских приоритетов в разработке новых моделей, уменьшение времени сменности и модернизации модельного ряда;
· активный поиск возможностей формирования стратегических альянсов с крупными инвесторами в различных направлениях нашей деятельности.[3]
АВТОВАЗ на правах собственности владеет акциями и долями 237 обществ, в которых осуществляет корпоративное управление и контроль за деятельностью.
Волжский автомобильный завод на главном конвейере производит переднеприводные автомобили десятого семейства, а также «Жигули» всех моделей; на совместном предприятии «GM-АВТОВАЗ» производятся полноприводные автомобили «Шевроле-Нива»; на заводе в Сызрани производятся автомобили девятого семейства; на Серпуховском заводе и на КамАЗе производятся микролитражные автомобили «Ока»; фирма «ВАЗинтерсервис» производит пикапы на базе автомобилей ВАЗ. Готовится к серийному производству новое семейство автомобилей «Калина».
3. ИЖМАШ как конкурирующая компания.
Миссию ИЖМАШа не удалось найти, на официальном сайте о ней не говорится ни слова. Это может означать лишь одно из двух:
· в фирме происходит такой беспорядок, что у высшего руководства нет ни сил, ни времени, чтобы сформулировать миссию;
· высшее руководство вообще не знает, что такое миссия фирмы.
С точки зрения конкурентной борьбы это только плюс для ВАЗа, поскольку, не имея миссии, невозможно эффективно вести дела фирмы.
По данным официального сайта, сейчас ОАО "ИЖМАШ" - крупное многопрофильное машиностроительное предприятие, выпускающее:
– малолитражные автомобили;
–
мотоциклы;
боевое стрелковое и спортивно-охотничье оружие,
–
авиационные пушки, высокоточные
управляемые артиллерийские снаряды;
контрольно-проверочные машины комплексов управляемого вооружения;
станки;
– высококачественный инструмент и точные заготовки.
Также ИЖМАШ имеет собственный металлургический завод.
Финансовое положение ИЖМАШа неустойчивое и характеризуется долгами в огромных размерах; выручка – почти в 1000 (!) раз меньше, чем у ВАЗа; штат сотрудников также несоизмеримо мал. Однако и этого достаточно, чтобы автомобили ИЖ могли занять сегмент рынка, принадлежащий ВАЗу (то есть сегмент недорогих заднеприводных автомобилей).
Посмотрим более подробно, каково положение ВАЗа и дадим рекомендации относительно дальнейшего развития. [4]
4. Сопоставление профилей (по методике Х. Маккея)
1. Родословная
– Название фирмы
ОАО «АВТОВАЗ»
Концерн «ИЖМАШ»
– Местонахождение главного правления
445633, г. Тольятти, Южное
шоссе, д. 36
426006, Удмуртская
Республика, г. Ижевск, проезд Дерябина, д. 3.
– Находится в государственном или в частном владении?
Находится полностью в частном
владении.
Все предприятия находятся
в частном владении, кроме оружейного завода – 25% его акций находятся в
государственном владении.
2. Физические характеристики
– Количество предприятий
3: АВТОВАЗ,
совместное предприятие «GM-АВТОВАЗ» [по выпуску автомобилей
«Шевроле-Нива»], дочернее предприятие «ВАЗинтерсервис» [по выпуску пикапов
марки «VIS»].
5: «ИЖМАШ-Авто», ОАО
«Ижевские мотоциклы» (ранее – ДОАО «ИЖМАШ-Мото»), «ИЖМАШ-Станко», Ижевский
оружейный завод (ИОЗ), металлургический завод.
– Местонахождение предприятий
г. Тольятти
г. Ижевск
– Количество сотрудников
118 131 человек.
22 900 человек.
– Какие географические районы данная фирма может обслуживать лучше всего?
, 
Все районы внутри России, за исключением Дальнего Востока, а также страны ближнего зарубежья (Белоруссия, Украина).
– Какие географические районы данная фирма может обслуживать удовлетворительно?
, 
Европейские страны. (Известно, что АВТОВАЗ поставляет некоторые модели своей продукции в Англию и Францию. ИЖМАШ в настоящее время не осуществляет такую деятельность).
3. Финансовые результаты деятельности
– Доходы за прошлый год
64,2 млрд. руб.
65,2 млн. руб., то есть почти в
1000 раз меньше.
– Прибыли за прошлый год
9,8 млрд. руб.
410 млн. 525 тыс. руб. (Конечно,
валовая прибыль концерна гораздо больше, но с учётом огромных долгов размер
чистой прибыли невелик).
– Тенденции в финансовой деятельности за последние два-три года
Прирост по выручке по
сравнению с прошлым годом - 10,1 процента. Произошло это за счет увеличения
объема выпуска наиболее рентабельных моделей семейства ВАЗ-2110.
Рост объёма производства
– 115%, рост объёма реализации – 228%, рост объёма экспортных поставок- 163%.
Кредиторская задолженность увеличилась на 36,8%.
– Что-либо необычное в финансовых делах (слишком большие товарно-материальные запасы и т.п.)
———
большие запасы нереализованной
продукции и комплектующих прошлых лет
– Рейтинг, выставленный данной фирме экспертами корпорации
По оценкам агентства «Credit Rating» в 2003 году
ОАО «АВТОВАЗ» вошло в первую десятку компаний года.
Пресса умалчивает о
рейтинге конкурента. Это может означать, что он занимает далеко не блестящие
позиции и в первую десятку, наверняка, не входит.
– Общее финансовое положение (подчеркнуть нужное): прочное / удовлетворительное / неустойчивое
Прочное.
Нечто среднее между неустойчивым
и удовлетворительным.
4. Ценообразование
– Политика цен фирмы (подчеркнуть нужное): цены высокие и устанавливаются произвольно / цены низкие и устанавливаются для нечестной борьбы с конкурентами
Цены высокие, но
устанавливаются на основе технологических изменений
Цены низкие, иногда ниже
себестоимости, и устанавливаются на основе покупательной ценности товара.
– Как фирма реагирует на ценовую конкуренцию?
ВАЗ занимает ведущее
место в отрасли и продолжает держать цены ниже, чем у импортных аналогов. Таким
образом, ценовая конкуренция данной фирме грозит очень и очень слабо.
ИЖ вынужден мириться с
конкуренцией ВАЗа, поскольку единственный способ – устанавливать низкую норму
прибыльности – используется постоянно.
5. Кадры
– Состоят ли сотрудники в профсоюзе (если да, то в каком)?
Сотрудники
состоят в профсоюзе «Единство», основными целями которого являются контроль за
расчётами по оплате труда с работниками и за пенсионными отчислениями. [5]
