Курсовая работа: Мотивация трудовой деятельности персонала организации
- строительство зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом;
- производство общестроительных работ по строительству автомобильных дорог;
- деятельность по проектированию зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом, включая проектирование автомобильных дорог, мостов и мостовых переходов;
- разработка проектно-сметной документации по мероприятиям по увеличению пропускной способности русла рек и противопаводковой защите;
- разработка и участие в реализации целевых комплексных программ регионального значения;
- оценка эффективности проектов.
Наряду с этим ОАО «Красноярсклеспроектстрой» проводит работы в таких направлениях, как:
- оказание транспортных, инжиниринговых, консалтинговых, лизинговых, маркетинговых, посреднических, информационных, комиссионных и бытовых услуг юридическим и физическим лицам;
- услуги по сдаче в аренду помещений и оборудования;
- выполнение ремонтно-строительных, строительно-монтажных, пусконаладочных и специальных работ.
Данные виды работы рассматриваются как дополняющие основную деятельность и поддерживающие ее высокий уровень исполнения.
Приоритетными направлениями развития организации в случае отсутствия спроса на услуги основного спектра, предоставляемые ею в настоящее время, могут быть следующие:
- производство строительных материалов;
- автотранспортные грузоперевозки;
- производство лесозаготовок и переработка древесины;
- заготовка и переработка сельскохозяйственной продукции и дикорастущих растений;
- оптовая и розничная торговля;
- осуществление внешнеэкономической деятельности по экспорту и импорту продукции, развитию всех форм научно-технического, экономического, производственного и коммерческого сотрудничества с зарубежными странами.
Данный спектр направлений деятельности сформирован с учетом анализа современных рыночных тенденций, опыта и знаний персонала, имеющейся материально-технической базы, а также наработанных контактов с клиентами и партнерами.
1.4 Численность и профессиональный состав организации
Сегодня персонал организации рассматривается как ее важное стратегическое преимущество, позволяющее ей внедрять инновации, совершенствовать технологии, изменять методы управления и создавать уникальные отличительные особенности своих товаров и услуг, тем самым обеспечивая себе успех в долгосрочной перспективе. Во многом именно поэтому значимой задачей, стоящей перед современной компанией, является формирование штата сотрудников, в наибольшей степени соответствующего ее интересам и приоритетам деятельности.
В настоящее время общая численность персонала ОАО «Красноярсклеспроектстрой» составляет 29 человек. Они входят в состав двух основных и двух вспомогательных подразделений, а также административное звено организации. Десять сотрудников организации имеют гибкий график работы, и поэтому ежедневно в офисе компании находится 20–25 человек. Гибкий график работы сотрудников обусловлен преимущественно спецификой работы организации (активное применение современных информационных технологий, индивидуальный характер заданий), а также их личными потребностями и обстоятельствами (удаленный район проживания, семейное положение).
Все сотрудники организации имеют высшее образование и преимущественно работают по полученной специальности, поскольку работа в сфере промышленного и гражданского строительства, а также проектирования автодорог и гидрологических объектов требует глубокого знания ряда специальных вопросов, владение профессиональной терминологией, обязательного освоения ряда компьютерных программ. При профессиональном анализе можно выявить, что в организации преобладают инженеры-проектировщики, что во многом обусловлено профилем деятельности компании и особенностями ею функционирования. Инженеры работают в двух основных направлениях: промышленное и гражданское строительство и проектирование лесовозно-хозяйственных автодорог и гидрологических объектов. Полный перечень профессий сотрудников, работающих в ОАО «Красноярсклеспроектстрой», представлен в таблице 1.2.
Таблица 1.2. – Профессиональный состав ОАО «Красноярсклеспроектстрой»
| Наименование подразделения | Представленные профессии | Количество штатных единиц |
| Административно-управленческое звено | Менеджер | 2 |
| Бухгалтер | 2 | |
| Экономист | 1 | |
| Юрист | 1 | |
| Программист | 1 | |
| Административно-хозяйственное звено | Теплоэнергетик | 1 |
| Уборщик | 1 | |
| Производственно-технический отдел | Инженер | 1 |
| Инженер-сметчик | 2 | |
| Отдел по проектированию объектов промышленного и гражданского строительства | Инженер-конструктор | 1 |
| Инженер-проектировщик | 6 | |
| Инженер-эколог | 1 | |
| Инженер-электрик | 1 | |
| Отдел по проектированию лесовозно-хозяйственных автодорог и гидрологических объектов | Инженер-технолог | 1 |
| Инженер-сметчик | 1 | |
| Инженер-проектировщик | 5 | |
| Инженер-землеустроитель | 1 | |
| Итого: | 29 | |
Административное звено представлено директором, тремя специалистами в области экономики и финансов, юрисконсультом, системным администратором и менеджером по персоналу, что позволяет обеспечивать высокую скорость принятия эффективных управленческих решений и их всестороннюю поддержку. Таким образом, учитывается влияние принятых решений на финансовые показатели организации; поддерживается правовой статус компании; сохраняется целостность внутренней информационной сети, каждому сотруднику предоставляется автоматизированное рабочее место, соответствующее выполняемым им задачам, удается избежать потери данных и осуществлять оперативный доступ к ним.
Сотрудники, возглавляющие подразделения организации, обладают не только глубокими знаниями в рабочем направлении, но и навыками управления коллективом, подкрепленными их многолетним опытом работы на руководящих должностях. Последнее позволяет организовать высокопроизводительную работу персонала подразделений и обеспечить достижение поставленных целей в заданные сроки.
Таким образом, персонал ОАО «Красноярсклеспроектстрой» включает в себя специалистов, позволяющих организации гибко реагировать на динамичные изменения внешней среды и поддерживать высокий уровень отношений с клиентами, партнерами и конкурентами.
2. Организационная деятельность
2.1 Функции подразделений организации
В ОАО «Красноярсклеспроектстрой» выделяется два основных и два вспомогательных подразделения, которые в совокупности составляют организационную структуру компании.
К основным подразделениям относятся отдел по проектированию объектов промышленного и гражданского строительства и отдел по проектированию лесовозно-хозяйственных автодорог и гидрологических объектов. Они являются производственными отделами, их сотрудники осуществляют непосредственную подготовку проектной документации от формирования технического задания до готового рабочего проекта для заказчиков.
Отдел по проектированию объектов промышленного и гражданского строительства работает преимущественно по заказам частных лиц, а также юридических лиц (производственных организаций, образовательных учреждений, торговых компаний). Отдел по проектированию лесовозно-хозяйственных автодорог и гидрологических объектов работает по заказам Министерства природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края и выполняет большую часть проектов на конкурсной основе. Функции основных подразделений ОАО «Красноярсклеспроектстрой» представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1. – Функции производственных подразделений ОАО «Красноярсклеспроектстрой»
| Наименование подразделения | Функции подразделения |
| Отдел по проектированию объектов промышленного и гражданского строительства |
- Подготовка первичной технической документации по проектам; - подготовка рабочих проектов по направлениям: строительство, планировка и перепланировка зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом; организация работы систем водо- и теплоснабжения, электросетей, канализации; - оценка эффективности проектов; - оказание консалтинговых услуг строительным организациям. |
| Отдел по проектированию лесовозно-хозяйственных автодорог и гидрологических объектов |
- Подготовка первичной технической документации по проектам; - производство комплексных инженерных изысканий (инженерно-геодезических, инженерно-геологических, гидрологических); - подготовка рабочих проектов по направлениям: проектирование автодорог; охрана, защита и воспроизводство лесов; увеличение пропускной способности русла рек и противопаводковая защита; строительство мостов и мостовых переходов; - согласование рабочих проектов с Министерством природных ресурсов и лесного комплекса красноярского края; - осуществление авторского надзора по подготовленным рабочим проектам; - оценка эффективности проектов; - оказание консалтинговых услуг для заказчиков и подрядчиков, а также строительных организаций. |
Вспомогательными подразделениями ОАО «Красноярсклеспроектстрой» являются производственно-технологический и административно-хозяйственный отделы. Они осуществляют поддержку работы основных подразделений и организации в целом, являясь частью штаба при руководителе компании. К функциям производственно-технологического отдела можно отнести: составление итоговых смет по проектам, проверку подготовленной документации и ее оформление согласно требованиям заказчика, формирование базы готовых рабочих проектов и ее анализ. Сотрудники административно-хозяйственного отдела поддерживают исправность работы тепло- и электросетей, а также осуществляют клининговые услуги.
2.2 Организационная структура
Организационная структура ОАО «Красноярсклеспроектстрой» является дивизиональной и включает в себя два самостоятельных подразделения, соответствующие основным типам производимых товаров (отдел по проектированию объектов промышленного и гражданского строительства и отдел по проектированию лесовозно-хозяйственных автодорог и гидрологических объектов). В состав каждого из них входят сотрудники, которые могут обеспечить весь комплекс работ, необходимых для получения готового рабочего проекта. Дивизиональная структура позволяет уделять каждому проекту большее внимание, учитывать все его особенности, всесторонне оценивать рынок потенциальных потребителей и его характеристики. Организация с такой структурой способна более гибко реагировать на изменения условий конкуренции, технологии, покупательского спроса, быстрее внедрять инновации.
Организацию возглавляет директор, при котором имеется штаб сотрудников, условно поделенных на три основных звена. Общий вид организационной структуры ОАО «Красноярсклеспроектстрой» представлен на рисунке А.1.
Основными недостатками применяемой в организации структуры является увеличение затрат на персонал вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных товаров, нерациональное использование части рабочего времени сотрудников подразделений. В то же время малый размер организации позволяет избежать замедленности решения крупных перспективных задач.
Необходимо отметить, что дивизиональный тип организационной структуры, по сути, считается более подходящим для крупных компаний, концернов и объединений. Учитывая этот факт, а также основные направления деятельности организации и недостаточную эффективность использования человеческих ресурсов, можно предложить ОАО «Красноярсклеспроектстрой» применять элементы целевого управления в виде проектной структуры.
2.3 Стиль руководства в организации
Стиль руководства – это устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющихся в его отношениях с подчиненными. Другими словами, это способ, которым начальник управляет подчиненными и в котором выражается независимый от конкретных ситуаций образец его поведения. Немецкий психолог К. Левин выделил три классических стиля руководства: авторитарный, демократический и попустительский (нейтральный), – каждый из которых определяет характер принятия управленческих решений, свойственный для руководителя, и его отношение к подчиненным.
На основе этой классификации можно определить стиль руководства директора ОАО «Красноярсклеспроектстрой» как демократический. Данный стиль руководства проявляется в стремлении директора к выработке коллективных решений и широкому повседневному сотрудничеству. В организации высоко развиты многосторонние информационные и коммуникационные отношения, что позволяет обеспечить компетентное выполнение организационных задач, а также способствует развитию межличностных отношений. В ОАО «Красноярсклеспроектстрой» преобладает атмосфера взаимного доверия между сотрудниками, прослеживается ориентация на развитие персонала и всей организации путем обучения работников на местах руководителями подразделений и их участия в специальных тренингах по совершенствованию управленческих навыков, освоению новых компьютерных программ, развитию командной работы. Директор совместно с сотрудниками согласовывает цели организации и индивидуальные пожелания членов коллектива, распределяет работу, широко используется практика совещаний членов коллектива с директором. Как правило, директор оказывает необходимую помощь подчиненным, может давать рекомендации, стремясь повысить их возможности самостоятельно решать производственные задачи.
