Курсовая работа: История развития зарубежных туристических концернов
Совместное предприятие (51% в котором будет принадлежать "S-Group", и 49% - "TUI Travel") будет представлять собой инвестиционный холдинг, пропорционально финансируемый обеими сторонами. До 31 декабря 2009 года совместное предприятие планирует инвестировать до 40 млн. долларов. При этом предполагается, что доля "TUI Travel" в этих инвестициях составит до 20 млн. долларов в виде денежных средств или активов, переданных в совместное предприятие.
Как признались участники пресс-конференции, причиной выхода "TUI" на российский туристический рынок стал бурный его рост в последние годы. "В долгосрочной перспективе этот рынок обладает значительным потенциалом развития. В 2008 г. рынок выездного пляжного туризма составил 6 млн. человек в России и 1 млн. человек на Украине, что в совокупности эквивалентно трети аналогичного рынка Великобритании", - говориться в пресс-релизе участников сделки.
"TUI Travel" станет первым крупным международным туроператором с сильными позициями на рынке России и стран СНГ. Мы рады нашему партнерству с компанией "S-Group Capital Management", которое позволяет совместить значительный опыт наших партнеров в управлении российскими активами и наш огромный опыт в сфере организации отдыха. Соглашения с "VKO Group", компаниями "Вояж-Киев" и "Mostravel" обогатят нас опытом и обеспечат новый масштаб работы, который позволит нам получить значительное влияние на рынках России и Украины", - заявил Питер Лонг, исполнительный директор "TUI Travel PLC". "Достигнутые договоренности заложили основу консолидации туристического рынка и дадут нам возможность использовать самый передовой опыт работы в области туризма, чтобы предоставлять клиентам в России и на Украине услуги, соответствующие самым высоким международным стандартам", - добавил Владимир Якушев, управляющий партнер "S-Group".
Стоит добавить, что все участники пресс-конференции старательно уходили от ответов на конкретные финансовые вопросы, прежде всего - о цене сделки. Экспертные мнения о стоимости приобретённых компаний и о мотивах такой сделки читайте в следующем материале, а видеорепортаж с пресс-конференции - в рубрике "ТУРПРОМ-ТВ".
3. История создания Club Med
Создание Club Med теперь уже стало историей. На свет появился новый стиль проведения отпуска: занятия спортом, времяпрепровождение на свежем воздухе, в красивых местах, при полном контакте с окружающей природой.
В 1967 г. - создание детских клубов, Mini Club Med, за счет предоставления специальных услуг для малышей, буквально преобразовал понятие "семейный отдых"...
"Ваш непревзойденный отдых без детей… Проведите его с нами". Сегодня это представляется обычным делом, но в то время для детей на отдыхе еще ничего не было организовано. Такой новый вид обслуживания полностью посвящен детям, но при этом он дает возможность "свободно вздохнуть" взрослым.
Начиная с момента создания, Club Med привлекает к себе клиентов на всех пяти континентах.
Поставленный на широкую ногу и характеризуемый утонченным обслуживанием, только он один сумел предложить такой эксклюзивный и оригинальный вид обслуживания, отвечающий самым сокровенным пожеланиям клиентов. В самых роскошных уголках земли в курортных городках Вам предлагают в атмосфере безмятежности и уюта занятия многими видами спорта, как восстанавливающими, так и приумножающими силы. Все это создает исключительное умение проводить время на отдыхе. Начиная с момента своего образования Club Med обеспечивает своим клиентам ощущение радости.
3.1 Хронология развития Сlub Mеd
1949 год. Гражданин Бельгии "изобретает" формулу проведения отпуска - "Все включено". Совсем недавно окончилась Вторая мировая война. В Европе идет процесс восстановления с твердым намерением никогда больше не ввергать человечество в подобную драму. На корсиканском пляже гражданин Бельгии Жерар Блитц оказывается в палаточном городке, принадлежащем Олимпийскому клубу г. Кальви. В его голове рождается идея, которая очень скоро преобразуется в концепцию совершенно новой формы проведения отпуска.
11 февраля 1950 года. Организация Club Med. Жерар Блитц закладывает основы ассоциации, официальной целью которой является "формирование вкуса к отдыху на открытом воздухе, к занятиям спортом и физической культурой". Ее наименование: "Club Med". Ее предназначение - предоставлять одним отдыхающим близкие к идеалу возможности для контактов с природой, а другим - возможности занятия разными видами спорта. Club Med - пионер отдыха по системе "все включено" (all inclusive).
5 июня 1950 года. Первый городок.300 отдыхающих или скорее 300 пионеров нового вида отдыха открывают первый городок в Алкудии на острове Майорка. Они спят в палатках с надписью "Тригано: отец и сын". Жильбер Тригано, который станет знаковой фигурой в истории Club Med, "вступает в игру". Палатки образуют городок, и такая организация отдыха представляет собой новое явление - это "возможность расширять человеческое общение в форме, претендующей на равенство, и как опыт формирования новой сообщности".
1955 год. Первый опыт отдыха на Таити. Club Med открывает для себя на Таити "земной рай" под названием Пунаауйа. Однако, для такого отдыха должно выполняться одно условие: Вы должны располагать четырьмя свободными месяцами - месяц на дорогу "туда", два месяца отдыха на месте и месяц на обратную дорогу. Club Med открывает новую зону отдыха на краю земли.
1960 год. Городок хижин/ Формула проведения отпуска "все включено" пришлась в Европе всем по душе. Club Med раскидывает свои палатки в Италии. В Греции, на Корфу он проводит своего рода модернизацию, впервые создавая "городок хижин" по модели традиционных полинезийских поселений с хижинами.
1965 год. Агадир, стационарное поселение/ Наступает период истории, когда начинает превалировать спрос на комфорт, модерн и проявляется тенденция отказа от временных сооружений. Для того чтобы "шагать в ногу со временем", Club Med открывает в Агадире свой первый стационарный городок.
1967 год. Mini Club Med выступает как "законодатель моды" в семейном отдыхе "Ваш непревзойденный отдых без детей Проведите его с нами". Сегодня это представляется обычным делом, но в то время для детей на отдыхе еще ничего не было организовано. Mini Club Med, за счет предоставления специальных услуг для малышей, буквально преобразовал понятие "семейный отдых".
Годы 1970-е. Самый большой спортивный клуб в мире. Теннис, парусный спорт, верховая езда, плавание...
Club Med за счет постоянно расширяющегося комплекса услуг и под руководством организаторов - специалистов во всех предлагаемых спортивных дисциплинах становится самой массовой спортивной школой в мире. Во всех городках идея Жерара Блитца находит свое воплощение и достигает профессионального уровня.
Годы 1980-е. Далеко по ту сторону границ…Club Med, постоянно нацеленный на завоевание наиболее привлекательных уголков земли, становится все более многофункциональным и пользуется все возрастающим успехом среди отдыхающих в Америке и Японии. Вошел в эксплуатацию городок Cherating Beach в Малайзии, что открыло путь к завоеванию Азии. В свою очередь, Таиланд, Мексика и Багамы становятся местами, где открываются новые городки. К концу десятилетия городок Opio, раскинувшийся в "каннской глубинке", стал примером возвращения Club Med к своим истокам. К концу десятилетия полное название клуба "Club Mediterranee" сократилось до "Club Med".
Годы 1990-е. Завоевание морей. В 1990 году состоялся спуск на воду самого большого в мире парусника на 450 пассажиров - "Club Med 1". Через два года появился парусник "Club Med 2", и он развернул свои пять белоснежных парусов над всеми морями. Морское путешествие становится обычным.
2002 - 2003 год. Из Бразилии к французским берегам. Открыт городок Trancoso, в Бразилии. Расположенный в райском уголке, он рассматривается как идеальное место для отдыха в тропиках. Его очень высоко ценят в Бразилии и Аргентине, он становится местным символом принадлежности к Club Med. Во Франции клуб расширяет свою зону влияния, и открывается городок La Palmyre Atlantique.
2004 год. Стремление к совершенствe. Это был решающий год в истории клуба. Для того, чтобы развиваться, оставаясь на уровне запросов клиентов и отвечать требованиям моды Club Med, принимает решение "представить в новом свете" центральную идею организации отдыха: "элитарность и совместное проживание при сохранении культурного многообразия". Это была подлинная революция, когда было решено постепенно отказаться от городков - хижин в пользу комфортабельных клубов, с уровнем комфорта 3 и 4 трезубца. Над созданием новых городков, постепенно вытеснивших прежние, потрудились наиболее известные архитекторы и дизайнеры. Были воздвигнуты новые сооружения, выделяющиеся своей красотой и функциональностью. Это желание не отстать от требований времени превосходно сочетается со стремлением предложить всю гамму услуг, достойную имени разработчика новой концепции элитного совместного отдыха. Проживание должно быть в меру комфортабельным и уютным и отвечающим все более и более разнообразным запросам публики отдыхать в экзотических местах. Об этом свидетельствует открытый в июне 2004 года городок "3 в 1" - Marrakech.
3.2 Club Med - семейный отдых
Начиная с 1950 года, Club Med создает все новые и новые возможности, широко распахивая двери в мир, полный наслаждений от самого разнообразного отдыха. Лучше один раз увидеть. Это бесспорно. Но в данном случае достаточно один раз услышать, чтобы захотеть 120 раз увидеть. Именно столько удивительных городков-курортов вмещает огромная империя удовольствий, которой правит французская компания Club Med.
Ровно 50 лет назад на туристических картах мира появилась целая "страна". Ее придумали и сделали реальностью добрые друзья и большие романтики бельгиец Жерар Блитц и француз Жильбер Тригано. Сначала это был лишь небольшой архипелаг, островки которого были рассыпаны по Средиземноморью (отсюда и название: "Med" - Mediterranean"). Прошли годы, и небольшая туристистическая страна завоевала весь мир. Теперь - это могущественная империя, не имеющая географических границ, аналогов и конкурентов.
Городки всемирно известной сети Club Med можно отыскать в 36 странах на пяти континентах. Все они расположены в самых живописных и экологически чистых местах. Каждый по-своему уникален и отмечен наиболее интересными особенностями и традициями страны своего местоположения. Это проявляется в дизайне интерьеров, в оформлении территорий, в ресторанном меню и в разнообразной экскурсионно-развлекательной программе.
Городки бывают зимние, летние и всесезонные. Все они рассчитаны на любой вкус и бюджет и живут по единой формуле "all inclusive" - "все включено". А это значит, что насладиться всеми прелестями жизни здесь можно без материальных проблем.
Уровень комфортности и сервиса, а, следовательно, и стоимость проживания, определяются числом трезубцев: от одного до четырех. Два трезубца обозначают базовый уровень комфорта, т.е. отель или бунгало со всеми необходимыми удобствами. Если к этому прибавить телевизор, телефон, и дополнительный ресторан, то получится три трезубца. Повышенный комфорт, потрясающие интерьеры, оборудованные по высшему разряду номера и несколько роскошных ресторанов - к услугам гостей городков, обозначенных четырьмя трезубцами. И совершенно уникальная возможность ощутить себя если не Робинзоном, то, по крайней мере, человеком, свободным от оков цивилизации, предоставлена тем, кому приглянулся один трезубец. Крытая соломой бамбуковая хижина, а в ней кровать, полочка, да крючок для одежды - что еще нужно любителю девственной природы, экзотики и здорового образа жизни.
Компании совершенно неважно, на сколько трезубцев тянет бюджет клиента. Ведь и дворцы, и хижины понадобятся им только ночью. А с утра туристов опять захлестнет океан удовольствий - общий для всех и неподвластный никаким трезубцам. Чтобы не захлебнуться и все успеть, лучше предусмотрительно спланировать день. Для этого существует специальное расписание-меню развлечений. Хотите знать, что в него входит? Это, прежде всего, игры, танцы, викторины, шейпинг, пикники, морские прогулки, турниры и олимпиады, веселые представления и тематические вечера, вечерние шоу и кабаре.
Club Med позаботился и о страстных любителях развеселой ночной жизни. Специализированные городки "только для взрослых" предлагают все: от "Crazy Dance" и уроков танцев днем до клубов-варьете и шоу программ ночью.
За практически круглосуточную программу развлечений, а, следовательно, за настроение и удовольствие G. M,, - "милых гостей", отвечают G. O, - "милые организаторы". Они удивительным образом умеют и успевают все: обслужить вас в баре, дать урок стрельбы из лука, поиграть с вами в бридж, а вечером оказаться солистом варьете. Именно благодаря стараниям G. O. в "клабмедовских" городках царит по-домашнему теплая и дружеская атмосфера.
Развлечения можно легко чередовать с оздоровительными процедурами. Если для начала попариться в сауне, затем расслабиться в джакузи, заглянуть в массажный кабинет и посетить центр красоты, то чудесное превращение вам гарантировано. А если вам нужен долговременный эффект, то стоит отправиться в один из городков, специализирующихся на соле- и грязелечении, физиотерапевтических процедурах, талассотерапии и "Spa" (лечение минеральной водой). [6]
Club Med особо заботится о своем реноме самого большого в мире спортивного клуба и предоставляет своим G. M. попробовать себя в более чем 50 видах спорта. Заняться можно чем угодно: от плавания с маской трубкой под водой до скалолазания, от водных лыж до горных, от тенниса до роликовых коньков, от виндсерфинга до парусного спорта. Если вы новичок - не беда! Всегда рядом опытный инструктор. Повышение спортивной квалификации тоже предусмотрено.
И, наконец, гвоздь программы! Настоящая цирковая школа, где вас научат жонглировать, делать кульбиты и "смертельные трюки". А потом у вас будет шанс почувствовать себя артистом и выступить в настоящем цирковом представлении.
Особая забота - дети. Club Med - система в основном семейного клубного отдыха, поэтому здесь все продумано не только для взрослых, но и для детей. Их принимают с четырех…месяцев. И создают родителям все условия для полноценного отдыха с младенцами, включая беби-ресторан с молочными смесями и своеобразные ясли, где о малышах позаботятся, пока родители заняты активным поглощением жизненного счастья. Маленькие G. M. забывают обо всем на свете, попадая в увлекательный мир аттракционов, детских клубов и игровых площадок. Здесь родители могут на время забыть о своих обязанностях - их малыш всегда под присмотром воспитателей. В зависимости от возраста дети могут посещать различные клубы: Baby Club Med (от 4 месяцев до 2 лет), Petit Club Med (от 2 до 4 лет), Mini Club Med (от 4 до 10 лет), Juniors' Club Med (от 11 до 17 лет).
Среди экзотических и стилизованных, комфортабельных и роскошных отелей, имеющихся в империи удовольствий, есть один абсолютно уникальный. Это - плавучий отель "Club Med 2", который, по совместительству, является самым большим парусником в мире. Он без устали курсирует, в зависимости от сезона, то по Средиземноморью, то по Атлантике, совершая дважды в год трансатлантические круизы.
Club Med отлично знает и то, как совместить приятное с полезным. Семинары, симпозиумы, конференции, поощрительный отдых ваших сотрудников тоже могут стать частью пакета "all inclusive".
Чем, Club Med отличается от многих других компаний, предлагающих отдых по системе "all inclusive" - Club Med лучше всех знает, что это такое, хотя бы потому, что система "all inclusive" - его собственное изобретение. Оно повсеместно копируется, но лишь в общих чертах, т.к тонкости держатся в строгом секрете. И еще. Club Med имеет собственную уникальную концепцию и философию отдыха. Вот почему здесь так легко выбирать по вкусу не только блюда на "шведском столе", но и сам стиль жизни.
3.3 Развитие зимнего отдыха в Club Med
Разменявшая шестой десяток лет со дня своего основания французская компания Club Med сегодня, пожалуй, служит единственной альтернативой зимнему отдыху и одновременно золотой серединой между двумя крайностями - гламурными Куршевелем и Церматтом с одной стороны, и подмосковными горнолыжными курортами - с другой.
